在銀行裏開個戶頭，你就可儲蓄閑散的資金，以備不時之需。與人聯絡感情、拓廣人脈，就好像往銀行裏存款，存的越多、存的時間越久，你獲取的紅利也就越多。與存錢不同的是，建立“人脈存折”就是把銀行開在朋友或是顧客的心裏，你為了維係你們之間的關係，而存入真誠關懷、超值服務。
能夠使你的“人脈存折”儲蓄不斷增長的，是禮貌、誠實、仁慈與信用。在你的“人脈存折”中存入較多的人情儲蓄，這將會增加他人對你的信賴度，必要時能發揮適當的作用，甚至犯了錯也可用這筆儲蓄來彌補。有了信賴，即使拙於言辭，也不致得罪人，由於對方不會誤解你的用意，因此，信賴可帶來輕鬆、直接且有效的溝通。反之，粗魯、輕蔑、威逼與失信等等，會降低感情賬戶餘額，到最後甚至透支，人脈資源就會出現嚴重的問題。
你越是想維持持久的人脈，越需要不斷地增加你的人情儲蓄。由於彼此都有所期待，因此原有的信賴很容易枯竭。你是否有過這種經驗，偶爾與老同學相遇，即使多年未見，仍可立刻重拾往日友誼，毫無生疏之感，那是由於過去累積的感情仍在。但經常接觸的人就必須時時注資，否則突然間發生透支，會令人措手不及。
假如你想使自己的“人脈存折”中的人情儲蓄不斷增值，須做到以下幾點。
首先要信守承諾。守信是一大筆收入，背信則是龐大支出，代價通常會超出其他任何過失。其次要誠懇正直。背後不言人短，是誠懇正直的最佳表現。在人後依然保持尊重之心，可以贏得他人的信任。
同時要理解他人，理解是一切感情的基礎。要想被他人理解，就得先理解他人。
與人交往要注意小節。一些看似無關緊要的小節，如疏忽禮貌、不經意的食言，實際上最能消耗感情賬戶的存款。在人脈資源中，最重要的正是這些小事。
與銀行儲蓄一樣，僅僅在銀行開個賬戶，存入現金是不行的，還需要維護、管理好你的“人脈存折”，讓其既充分發揮作用，又要防止透支，確保“人脈存折”中的人情儲蓄有增無減。
送對方一個人情，對方便欠了你一個人情，知恩圖報，這是人之常情。這樣一來你就往你的“人脈存折”裏存了一筆人脈。或許有人認為，這樣一來一往，仿佛商品買賣，我給了你錢，你就必須給我商品。其實不然，人情的償還，不是商場的等價交易，錢物兩清，雙方兩訖了，那樣太沒人情味兒。人情的償還一般很難說是等價的，否則交情變成交易，你與朋友的臉上都掛不住。
要想得到人情銀行中的可觀紅利，必須學會不誇張、不張揚。
曾有一個年輕人幫朋友解決了購房貸款的難題。之後，他每次碰上這位朋友，聊著聊著就到了這個話題上，說上一兩個小情節，以說明他的本事有多大，這讓朋友很沒麵子，仿佛總欠他似的。久而久之，朋友怕他了，見了他就遠遠地躲開，仿佛楊白勞見了黃世仁，躲債般地怕與他來往。