場麵話是一種空話、套話，往往並非發自真心，但卻是人際交往中不可缺少的黏合劑。所以"場麵話"不僅要會說，更要習慣說。在任何社會場合，無論你是否願意，難免都要說一些"場麵話"。什麼是"場麵話"？簡言之，就是讓對方高興的謊話。既然說是"場麵話"，可想而知就是在某個"場麵"才講的話，這種話不一定代表你內心的真實想法，也不一定合乎事實，但講出來之後，就算對方明知你"言不由衷"，也會感到高興。盡管講"場麵話"實在無聊之至，因為這幾乎和"虛偽"畫上等號，但現實社會就是這樣，不講就好像不通人情世故了。
尤其是對於初次見麵的陌生人，由於大家對彼此都不甚了解，因此"場麵話"更是常見的現象之一，說場麵話也是一種應酬的技巧和生存的智慧，在人世間生存的人都要懂得去說，習慣於說。
一般來說，"場麵話"有以下幾種：
--當麵稱讚人的話：諸如稱讚你的小孩可愛聰明，稱讚你的衣服大方漂亮，稱讚你教子有方……這種場麵話大多並不符合實情，有的甚至與事實有相當的差距，說起來雖然"惡心"，但隻要不太離譜，聽的人十之八九都感到高興，而且旁人越多，他越高興。
--當麵答應人的話：諸如"我全力幫忙"、"有什麼問題盡管來找我"等。說這種話有時是不說不行，因為對方運用人情壓力，當麵拒絕，場麵會很難堪，而且會馬上得罪人；纏著不肯走，那更是麻煩，所以用"場麵話"先打發，幫不上忙或不願意幫忙時再編造個理由，總之，有"緩兵計"的作用。
這就是場麵話，誰都知道這是善意的謊言，不必當真，可是你又不能不說，這是人性叢林中的一種最起碼的生存智慧。盡管這是一句廢話，可是說完之後省時省力，否則，你去解釋誤會都得耽誤老多事兒了。其實，這裏麵有些話是非常模糊的，比如說，"你今天打扮得真漂亮"，"有什麼事我盡力幫忙"，這都近似有一搭沒一搭的事兒，你也不必太在意。任何人之間某一種情誼是瞬時的，你一定要把握好。
另外，說場麵話要注意場合，去別人家做客，要謝謝主人的邀請，盛讚菜肴的精美豐盛可口，並看實際情況，稱讚主人的室內布置，小孩的乖巧聰明……赴宴時，要稱讚主人選擇的餐廳和菜色，當然，感謝主人的邀請這一點絕不能免。
參加酒會，要稱讚酒會的成功，以及你如何有"賓至如歸"的感受；參加會議，如有機會發言，要稱讚會議準備得周詳；參加婚禮，除了菜色之外，一定要記得稱讚新郎新娘的"郎才女貌"……
當然"場麵話"的"場麵"不隻以上幾種，不過一般離不了這些場麵。至於"場麵話"的說法，也沒有一定的標準，要看當時的情況決定。不過切忌講得太多，要點到為止最好，太多了就顯得虛偽而且令人肉麻，這樣就讓人看出我們的真麵目了。
不過，千萬別相信"場麵話"。
對於稱讚或恭維的"場麵話"，你要保持你的冷靜和客觀，千萬別兩句話就樂昏了頭，因為那會影響你的自我評價。冷靜下來，反而可看出對方的用心。
對於拍胸脯答應的"場麵話"，你隻能保留態度，以免希望越大，失望也越大；隻能"姑且信之"，因為人情的變化無法預測，你測不出他的真心，隻好做最壞的打算。要知道對方說的是不是"場麵話"也不難，事後求證幾次，如果對方言辭躲閃，虛與委蛇，或避不見麵，避談主題，那麼對方說的就真的是"場麵話"了。對這種"場麵話"，一定要有清醒的頭腦，否則可能會壞了大事。
"場麵話"是一種善意的謊言，但卻是交際中不可缺少的，既要能說，還要善說，既要認真聽，但也不要信。信的人是沒見過場麵的人，不聽的人是不識場麵的人。
9．化敵為友的謊言
一句巧妙的謊言，往往能解開發生在生活中的誤會，使兩個冤家對頭化敵為友。
判斷說謊是不是一種善舉，主要有兩個基本點：一個是看說謊者的動機，如果動機善，這一說謊就具備成為善舉的必要條件；另一個是看說謊所產生的效果，如果效果好，這一說謊就有了作為善舉的充分條件。
兩年前，樂天在奇勝廣告公司搞創意設計。雖說不上佳作連連，但的確弄出過不少出奇製勝的廣告產品。但那些胡思亂想的東西，他現在差不多都忘了，最得意的作品是他曾經使兩位女同事化幹戈為玉帛。
這兩位女同事一個叫張小麗，一個叫王海燕，都很漂亮，而且都剛好21歲，一個玉樹臨風，一個楚楚動人。她們倆都是從地方上的大學剛畢業來北京找工作的，奇勝廣告公司是她們倆的第一家工作單位，有一點意氣風發，但也都有一點意氣用事，缺乏社會經驗。
同事都羨慕樂天有豔福，並且還向老總打報告，說他每天上班有兩位漂亮的小姐陪侍在側，左右逢源，不亦樂乎！因為張小麗、王海燕和他在一個辦公室工作，此外再無別的人--當然是男同事。同事們其實都是隻知其表，不知其裏，更不知樂天的苦衷。