據一些社會心理學家研究，相當多購買者都存有極大的先天性的懷疑心，尤其是對陌生人，而在他們眼中推銷人員正是那樣的陌生人。對於推銷人員，購買者會滿腹狐疑：“他是誰？”、“他們的公司是什麼樣子？”、“哦！他們的產品我也不熟悉，可靠嗎？”
基於這種情況。作為推銷人員一定要以富有想象力和創造性的方法去吸引購買者，運用卓有成效的步驟開創一個良好的開端，這樣，才能使你變得更成熟。
在推銷人員的生涯中，推銷的成績會如實地反映出這種導致良好開端的能力，同時導致良好開端的技巧深深地影響著推銷的業績。怎樣才能創造一個“良好的開端？”
英國女王曾經在一封給兒子威爾斯王子的信中這樣寫道：“穿著顯示一個人的外表，人們在製定一個人的心態，以及對這個人的觀感時，通常都憑她或他的外表，而且常常都是這樣加以判定，因為外表是看得見韻，而其他因素則看不見，基於這一觀點，穿著特別重要……”
事實上，聰慧的女王並未言過其實。現實生活中，無論基於理性或非理性的觀點，我們對某個陌生人的第一印象，都是以他的衣著和儀容作為評價人的標準。所以，對於一個站在購買者麵前推銷自己產品的陌生推銷人員來說，其衣著和儀容就更不應被忽視了。力求以自己的外表給人留下良好的印象。
“社會為什麼要求我應該如何著裝？為什麼要對我個人的儀容儀表橫加限製、幹涉？”這些是理性的社會學問題，它們的答案與推銷無關。當然，在你的購買者中，有許多人甚至完全不在乎你的臉上或頭上有多少頭發(如果你是男士的話)，也不在乎你使用化妝品的濃淡程度，也不要你的口才的好壞，這些人要的是你的產品(如果你是女士的話)。
然而，在絕大多數的行業和地理區域中，人們的儀容儀表確實有某些標準可循，這也是一定的審美特性的反映。作為推銷人員在這方麵更應該“循規蹈矩”，而且一定不要把自己打扮得妖裏妖氣，要力求和你的工作相適應。否則，你的外表將會對推銷產生反作用，它將在一定程度上影響著你的推銷。
作為推銷員切忌穿什麼奇服怪裝，也不要打扮得妖裏妖氣的。如果是女同誌你的化妝品不用使得太濃，裝飾品最好去掉，這樣給客戶的良好印象將有利於你的工作順利進行。
在進行推銷之前，認真地在鏡子前麵轉幾圈，用挑剔的眼光反複審視自己一番，所有這些不但不是浪費時間，恰恰相反，這會對你的工作大有好處。
在快節奏的現代社會中，人們的生活方式及生活習慣都在不斷地改變著，但是衣著、儀容方麵的某些標準卻有一定的穩定性。
哈佛指出，推銷員在進行推銷時，必須注意的兩大原則是：
1．推銷員儀容的基本原則
保護你的皮膚。不要在陽光下過分暴曬，因為過分暴曬會使你提前衰老並產生皺紋。了解自己皮膚的特性——屬於幹燥性或油脂性——使用足以增進與保持皮膚特性的潤膚膏或乳液，使你保持柔潤。
保護你的頭發。選擇一種不太誇張與不大顯眼的發型和長度。
保持臉部與鬢須的整潔。有些人不適合在雙頰上的留胡須、八字須以及蓄長胡須。有些人雖蓄有某種型式的八字須或長胡須，但是看起來卻毫無凶惡感，也不會有不信任的感覺。女性宜避免使用味道過分強烈的香水，男性則應避免在刮胡子之後使用味道太重的麵霜。“在我打開辦公室門之前，我就聞到您正要來看我了。”你希望顧客以這種方式來向你打招呼嗎？
預防口臭，拜訪顧客之前，避免吃洋蔥或大蒜等強烈刺激性的食物。經常刷牙，以除去引起臭味的微量食物。拜訪顧客之前咀嚼不含糖份的薄荷，是使你的口腔和呼吸保持清爽的一個好辦法。避免呼吸帶有酒味就去拜訪顧客，而給顧客留下很不好的印象。