另一個要避諱的方法是切勿在半小時之內，連續找同一個公司的職員。比方甲君聽完您的電話之後，他會很自然地向同事說：“又是直銷人員。”他的同事便有所警覺，碰上直銷人員的電話時，及時反應是說“不”字，雖然他心底裏會購買您的東西，或者肯和您見麵，但礙於旁邊的甲君拒絕了您，他又怎可以及時說“是”呢？
所以碰上同一公司的職員，最好分開時間去聯絡，相隔一兩天才分別致電，總比連續不斷地撥電話好。
⑤電話應對技巧：
打電話一定能帶來生意。至於打電話與對方交談的方法呢？越簡單越好。我這裏介紹一下在電話中說話的程序。
直銷人員：“您好，陳先生，我姓李，叫李力，是××公司打電話來的！現在方便同您談一分鍾嗎？”
請記住以下要點：
·對人要稱呼，如先生、經理、董事等等頭銜一定要明確叫出來。
·說明自己的姓，再說明名字，以便加深印象。如姓李，叫李力。這是尊敬自己肯定自己的方法。
·強調自己的公司。客戶心理很怪，比較認同一個公司，會多一些信心，或者是專業和認真吧！
·禮貌上向對方要求批準會談的時間，強調隻是一分鍾，並不是占他太多的時間。有時候，對方知道是一分鍾，會讓您講下去的。
如果對方的答案是“不”的時候，隻好收線，撥下一個電話。如果對方太忙的話，您可以這樣說：“那麼，好吧！我遲些再給您致電，下午三點還是五點呢？”
如果對方忙，當然沒有時間和您交談，您指出將會回電話。是回電話，不是Cold-call。直銷工作最難的地方，是克服自己的心理。回電話是勝利的感覺，直銷人員比較願意。
當對方聽了電話，表示可以繼續下去時，說明綠燈亮了。接著應如何對答呢？
我的對答如下：(都是預先準備好的話，表達出來非常流利。)“陳先生，我的公司是做××生意的。我打電話給您，因為我知道您對於我公司的產品(或者服務)有興趣，但是，根據一般人的買賣經驗，總是希望找個可靠的公司，或者相熟的朋友。我相信將來買東西的時候，都會依循這個習慣……我希望拜訪您，同您做個朋友，向您介紹我公司的服務，以及我們的產品獨特性，為您在這個方麵提供多的選擇。……陳先生，我知道您很忙，您是早上比較有空呢還是下午呢？
等待對方答複……
有時候，也可以配合信函直銷。預先寄出一封信，當信件發出去之後，估計對方收到的時間，在72小時內致電詢問，千萬不要拖得太久，超過72小時客戶會淡忘的。最好預測客戶拆信之後，即可送上電話，電話中的應對如下：
“您好，陳先生，我姓李，叫李力，是××公司打電話來的，前幾天我寄了封信給您，在信中我向您提到，您的朋友王喜榮先生他曾告訴我，您的事業很成功。同時，我又剛剛向他提供了一些服務。這封信，您是否收到了呢？”
如果對方說收到信件的話您當然可以繼續。如果還沒有收到信件的話，您要及時轉變口吻，說：“噢，您知道的，郵遞時都是遲誤，不過，無所謂，我寄信的目的是……我今天打電話給您的目的是看您下個星期一或者星期三，找個時間見見麵，向您講述我的產品。閣下是早上方便還是下午合適呢？”
當然，有時會遇到阻礙。其實，打電話不容易，通常困難很多，所以您要預先準備以下的對答：
·“您說的非常正確，我也很明白(記住，無論對方如何反對，您也要扮作昕不到)，我很感激您能夠抽出十五分鍾，使大家見見麵，讓我有機會向您介紹一下我公司的服務，大家做個朋友……”(接著，及時向對方要求見麵的時間。)
·如果對方仍強烈反對，您可以冷靜地問：“我可不可以知道，為什麼您會有這種感受呢？”
·當您明白了對方抗拒的原因，您可以根據現實情況，首先將問題化解，然後再要求見麵，約定時間。
·當對方答應見麵的時候，請記住將時間和地點寫下來，記在日記本上。同時繼續說：“陳先生，首先多謝您給了我一個機會。您可不可以將我的名字和電話寫下來，記在您的日記本上。如果有任何事情發生，以致延誤會麵時間，希望您盡早通知我，大家可以再約時間……”
“我的名字叫李力……，電話號碼是……再一次多謝您，陳先生，盼望下個星期一，三時十五分和您見麵。”(記住最後再重複一遍時間和地點。)
成功導航：如何化解客戶在電話中的異議和對抗
·不需要……
“當然。陳先生，您是惟一有資格評判我們產品對您是否有價值……，下星期一，四五點鍾左右，我在您公司附近工作，順便上去拜訪一下您，好嗎……”
·沒準備買……
“陳先生，如果您說買，首先我都覺得驚奇呀！但是我的產品，對您是有一定價值的！這樣吧，我下周一會在您附近工作，我順道上來拜候您啦”。
·太忙了……
“陳先生，我都知道您很忙！就因為這樣我才先與您約定時間。您知道的！大家都沒什麼時間。不過，我隻是同您談15分鍾！下星期二，兩點半還是四點半好呢？”
·我小舅子都是您的同行專家……
“·呀！陳先生，當然是啦，您知道啦，我們的產品真是好流行的！所以您的小舅子都做。不過好多人都是這樣的，他們不喜歡將太私人關係的事同親人分享。好像醫生要開刀的時候，他一定會找其他專家幫忙的！好了，不如我現在上來，拿點兒資料給您……”