美國一位著名的管理學者這樣批評這種保守的決策作風:“有哈佛MBA學位的人是注定要失敗的。因為即使他們已經掌握了95%的資料,還要花上6個月去調查另外5%的資料。等他們收集到這些資料時,大部分都已經過時了。”
毛澤東曾經批判過教條主義,明確反對“黨八股”。在企業決策中也有教條主義,它的危害性之大,足以使一個企業陷入困境,無法自拔。因此,在決策中我們也要反對教條主義。
教條的毛病所在就是死腦筋,看不見變化。一個企業主管如果用“死腦筋”去做決策,等於自殺。不管作出怎樣的決策,都應當是企業領導“拿手”的決策,即是企業領導比較擅長的決策,不是那種連自己都不熟悉的決策思路。
決策工作無疑是一位老板所遇到最困難而又最常見的事情。因為決定一項抉擇隻有在已經掌握了許多事實的情況下,做了許多個別判斷之後,才能保證有絕對成功的把握。掌握全部資料也就成了很多決策者孜孜以求的理想。傳統的決策理論也諄諄告誡老板經理們,當他們麵臨重大決策,麵對一大堆複雜的資料時,應當認真將這些數據資料不厭其煩地記錄下來,把所有有關的因素加以衡量,然後才能從許多種完成工作或達成目標的方法當中作出正確的決擇。這種過分依賴數據、資料的作風過去被譽為最穩妥的決策作風,但在現代來看,它卻往往使企業陷入被動。
在市場競爭日趨激烈的今天,市場行情可謂風雲莫測,瞬息萬變;企業的決策者之間的對抗就是爭奪戰機的對抗。由於市場不確定性和風險存在的必然性,任何一名決策者都不可能100%地預料到對抗的準確結果。企業克敵製勝是建立在一定概率基礎之上的。敢於冒險,才可以贏得時間,想在先、計在先、算在先,根據係統狀態和係統目標的不同而選擇實現目標的最簡捷手段和方法。商家忌“紙上談兵”,就是反對刻板死守成規、不懂靈活選擇獲勝的方法和手段,說穿了,不可將目的手段相顛倒。以手段為目的,隻會生搬硬套書本上的理論和教條,實屬商家大忌。
作為企業的決策者,往往是大權在握,負責的都是全局性、高層次的工作。與基層人員接觸的機會就少了,親自進行調查的事情更屈指可數。這樣,就把自己不知不覺地與現實情況隔絕,這對企業經營決策是很危險的,長期以往,必將承受失敗的惡果。