正文 第17章 表情是觀察他人的顯示器(1 / 2)

我們生活在一個紛繁複雜的社會中,每個人都要與形形色色的陌生人打交道。如果我們具有識人本領,不僅可以看透陌生人的內心所想,而且我們還可以摸清對方的脾氣,對症下藥,從而贏取主動,應對一切變化。所以,能夠懂得瞬間識人術,快速、準確地對陌生人做出判斷,對搞定陌生人來說是非常重要的。

俗話說“看天要看雲,看人要看臉;看雲知天氣,看臉知人心”,人們的思想可以表現出不計其數的複雜而又十分微妙的表情,並且表情的變化十分迅速、敏捷。麵對初次見麵的人,如果想要進一步對他們有所了解,表情無疑是我們了解他人的一種辦法。通過對別人表情的觀察,我們能窺探其心靈的律動。可以說,表情是我們觀察他人的顯示器。

1973年美國心理學家拜亞,曾經做過這樣一項實驗。他讓一些人表現憤怒、恐怖、誘惑、無動於衷、幸福、悲傷6種情緒,再將錄製後的錄像帶放映給許多人看,請觀眾猜何種情緒代表何種感情。其結果是,觀看錄像帶的這些人,對此6種情緒,猜對者平均不到兩種。可見,表演者即使有意擺出憤怒的情緒,也會讓觀眾以為是悲傷的感情。

從這個事例上看,雖然情緒對揭示性格有很大程度上的可取性,情緒相對於語言更能傳遞一個人的內心動向,但要具備在瞬間勘破人心的能力,看似簡單,實屬不易。

因為人類在長期生活實踐中,學會了掩飾內心真實情感的手段,這種手法在現代商業談判中屢見不鮮,洽談業務的雙方,一方明明在很高興地傾聽對方的陳述,且不時點頭示意,似乎很想與對方交易,對方也因此對這筆生意充滿信心,沒想到對方最後卻表示:“我明白了,謝謝你,讓我考慮一下再說吧。”這無疑給陳述方當頭澆了一盆涼水。

當人們與他人交往時,無論是否麵對麵,都會下意識地表達各自的情緒,與此同時也關注著對方做出的各種表情,正是這種過程,使人們的社會交往變得複雜而又細膩深刻。

所以,人們在通常情況下,沒有經過相當程度的對人們內心活動的研究,是不太容易探視出人心的真麵目的。

然而,表情卻是人們泄露自己隱私的一種不經意的細節。尤其是左臉上的表情。人的大腦分為兩半球,發自內心的感情通常由右腦控製,卻具體反映在左臉上;而左腦則專司理智性感情,然後反映在右臉上,因此左臉的表情多為真的,右臉的表情有可能是假的。若想知道對方的真實感情,必須強迫自己去觀察對方的左臉。從麵部表情上,讀透了內心所蘊藏的玄機,是識人高手厚積一世,而薄發一時的秘技,而最經典的莫過於三國時,諸葛亮和司馬懿合唱的“空城計”了。

一部《三國演義》,婦孺皆知、耳熟能詳的莫過於“空城計”,當諸葛亮帶領一幫老弱殘兵坐守陰平這座空城時,兵強馬壯的司馬懿父子,率領20萬大軍兵臨城下。

在城牆之上,諸葛亮焚香朝天,麵色平靜,他旁若無人地洞開城門,自己端坐在城牆之上,手揮五弦,目送歸鴻,飄飄然令人有出塵之想。