兩人在見麵的時候，問候是社會交往的一種手段，是溝通彼此之間感情、創造和諧氣氛的一種方式。陌生人相見時，幾句得體的問候語有助於彼此之間的了解。在問候中要體現出坦率、真摯、熱情，但不恭維、虛偽和冷淡。說話時要委婉、恰到好處，言語不宜過多。好的問候語則能夠把兩個陌生人之間的距離拉得很近。這種熱情能融化冰川，讓人感受到你的溫暖，讓他人對你產生“似曾相識”的感覺。有一次，一位心理學家應邀到一處少年教養院，為服刑的青少年輔導。當他麵對年紀輕輕的罪犯時，一時間不知道該怎樣稱呼對方。
如果稱對方為犯人，必然會讓對方產生反抗心理，對輔導教育反而是不利的；稱先生，顯然也不合適，最後他用了“誤觸國家法律的年輕朋友”這一個特別的稱呼。
誰知，這一稱呼竟收到意想不到的效果，那些少年犯聽到這一稱呼時都專注地凝視著他，有的還激動得哭了。輔導自然收到了很好的效果。一句問候語往往包含了三種含義：我把尊重送給你、我把親切感送給你、我十分珍惜我們之間的友誼。而當我們把這三樣禮物，通過一句問候語送給對方的同時，也表現出自己的熱情、開朗、風度以及涵養。
西方有位文學家說：“隻要熱情猶在，哪怕青春消逝。”所以西方人見麵時總是滿麵笑容地彼此問候“你好嗎？”“早啊！”此類的話。而類似的問候語，能夠使我們和他人之間產生和諧、友善、熱情和尊重的氣氛，就像“請”、“謝謝”、“對不起”一樣，都能顯示語言調適心靈的樂趣，顯示我們對他人的尊重、與人為善的功能，所以我們千萬不能忽略它們的作用。
初次見麵，由於是陌生人，一句真誠的問候，會讓對方感到親切，消除對方的陌生感。王剛的家在外地，他經常坐火車回家探親。一坐就是十幾個小時，他經常主動同周圍的人打招呼，“您好，也是回家探親嗎？”或者說：“您好，能不能把您的報紙借我看一下。”於是原本陌生的人聊了起來。王剛說，每次坐車他都能認識幾個朋友，分手時互相留下電話，像老朋友一樣親切，長時間的旅途非常愉快。初次見麵一般習慣於用“您好”、“你好”、“久仰”等來問候他人，可也有一些本來不是單純的問候用語，卻可以在問候中巧妙地使用，這些言語包括：
（1）謝罪的語言：對不起、實在抱歉、勞駕、過意不去、不大合適、失禮、請原諒；
（2）慰問的語言：辛苦了、受累了、麻煩了；
同情的語言：太忙了、不得了啦；
（4）拜托的語言：承蒙關照、拜托、勞駕、麻煩；
（5）致謝的語言：多謝，感謝、破費、費心、拜謝；
（6）掛念的語言：身體好嗎、照顧好自己、希望你一切都好；
（7）讚賞的語言：太好了，太棒了、非常優秀；
（8）詢問的語言：貴姓、尊姓大名，貴庚、芳齡幾何；
（9）尊稱與謙稱：閣下、仁兄、賢弟、令尊、令堂。
上麵的這些言語雖然也有單獨使用的，但如果同日常問候用語結合起來使用，可以得到更好的效果，使對方迅速做出預期的反應，這些問候語，要不斷地使用直到很熟練，遇到陌生人才能及時使用相關恰當的問候語。
自我保護意識是人與生俱來的天性，尤其在陌生的環境裏，人人都習慣板起一副麵孔，保護自己內心脆弱的一麵，以免受到外界的侵害。結果陌生的環境還是陌生的環境，而你的擔心依然存在著。
麵對陌生人，如果我們能夠放下那種冷冷的麵孔，不再繃緊自己的神經，懷著詫異的眼神凝望著對方，學會在陌生的環境中問候他人，保持一種放鬆的心理，相信即使隻是一個擦肩而過的過客，也會對你投以微笑。
所以說，麵對陌生人，你懂得問候，那麼，你就學會了在與陌生人之間架設起了一座知心的橋梁，握住了開啟陌生人心扉的鑰匙。
一語搞定陌生人
問候是一種接納，它能縮短彼此之間的距離，使人願意和你接近。