奧弗斯特教授在他所著的那部《影響人類行為》一書中說過：“一個‘不’字的反應，是最不容易克服的障礙，當一個人說出‘不’字後，為了自己人格的尊嚴，他就不得不堅持到底。事後，他或許覺得自己說出這個‘不’字是錯誤的，可是，他必須考慮到自己的尊嚴，他所說的每句話，必需堅持到底。所以讓人在一開始的時候，就往正麵走，這是非常重要的。”
心理的形態在這方麵表現得很明顯。當一個人說“不”，而且真心如此時，他所做的又豈是所說的這個字而已。他整個都會收縮起來，進入抗拒的狀態。通常，他會有微小程度的身體上的撤退，或撤退的準備，有時甚至明顯可見。簡言之，整個神經、肌肉係統都戒備起來要抗拒接受。相反地，一個人說“是”時，就絕無撤退的行為發生。整個身體是在一種前進、接納、開敞的狀態中。因而，從一開始我們愈能誘發“是”，便愈有可能成功地攫住聽眾的注意力。
希臘大哲學家蘇格拉底，是個風趣的大孩子，他一向光腳不穿鞋，40歲時已光頭禿頂。可是，卻跟一個19歲的女孩子結了婚。他對世人的貢獻，有史以來能跟他相比的不多。他改變了人們思維的途徑，直到今天，還被尊為曆來最能影響這個紛擾世界的勸導者之一。
他運用了什麼方法？他曾指責別人的過錯？不，蘇格拉底決不這樣的。
他的處世技巧，現在被稱為“蘇格拉底辯論法”，就是以“是，是”作為他唯一的反應觀點。他問的問題，都是他的反對者所願意接受和同意的。他以特定的技巧，來引導對方作出一連串的肯定回答，到最後，使反對者在不知不覺中，接受了在幾分鍾前自己還堅決否認的結論。
因此，下次你告訴別人犯錯的時候，請別忘記蘇格拉底的這一有效的法則，問一些能引發別人作出“是”反應的問題。
因為，當對方這樣回答你時，這就表明你們之間的距離已經拉近了很多，也表明你非常了解對方的需求，而且還特別尊重對方。在這種互相了解的基礎之上，對方也會表現出十分溫和的態度，接納你，認可你。
然而，當對方以否定的方式，回答“不是”的時候，事情在這一刻就發生了急劇的轉彎，這就表明我們對他根本不了解，更談不上關心，在這種情況之下，對方自然會十分生氣，談話自然無法繼續下去。因此，在與陌生人交流的過程中，如果我們與陌生人打交道時得不到對方一個“是”的回應，我們最好想方設法不讓對方說出“不是”這個詞。
那麼，如何來讓陌生人對自己提出的觀點或者建議予以肯定，說出“是”呢？下麵提供一些小技巧，供大家參考。
（1）吸引對方的注意和興趣
為了讓對方同意自己的觀點，首先應吸引勸說對象將注意力集中到自己設定的話題上。利用“這樣的事，你覺得怎樣？這對你來說，是絕對有用的……”之類的話轉移他的注意力，讓他願意並且有興趣往下聽。
（2）明確表達自己的思想
具體說明你所想表達的話題。比如“如此一來不是就大有改善了嗎？”之類的話，更進一步深入話題，好讓對方能夠充分理解。明白、清楚的表達能力是讓對方給予肯定回答時不可缺少的要素。對方能否輕輕鬆鬆傾聽你的想法與計劃，取決於你如何巧妙運用你的語言技巧。
提問題的方式是非常重要的
什麼樣的發問方式比較容易得到肯定的回答呢？最好的方式應是：暗示你所想要得到的答案。
（4）創造出對方說“是”的氣氛
要千方百計避免對方說“不”的氣氛。因此，提出的問題應精心考慮，不可信口開河。
（5）動之以情
通過你說服對方的內容，了解對方對此話題究竟是否喜好、是否滿足，再順勢動之以情或誘之以利告訴他，不斷刺激他的欲望，直到他躍躍欲試為止。
想要讓對方說“是”，必須意識到說服的主角不是你而是對方。也就是議論，說服的目的，是借對方之力為己服務，而非壓倒對方，因此，一定要從感情深處征服對方。
所以，如果你與陌生人接觸，如果你想使自己說出的觀點得到對方的認可，最好的辦法就是用語言來誘導對方說“是”。
一語搞定陌生人
懂得說話技巧的人，會在剛開始就得到許多“是”的答複。這可以引導對方進入肯定的方向。