在進入這篇文章之前,請先想下麵幾個問題:
最近一段時間內,你跟誰有過爭論或衝突?是如何發生的?對於這些爭辯,你覺得是否有意義?
與對方的爭辯是否影響到了你們的關係或交情?
對此,你現在的想法是什麼?如果再來一次,你是否還會跟上次一樣,不遺餘力地與人爭辯到底?
生活中,不少性子急躁的“直腸子”年輕人,遇到一點小事就喜歡與人抬杠,無論這件事是否值得他去爭辯,恨不得最後對方向他跪地求饒,他才肯罷休,似乎從中能得到一種滿足感。但無意義的爭辯除了顯示自己的好鬥外,沒有任何的好處。
在19世紀,林肯的一名年輕軍官個性好強,無論什麼事都愛跟人爭論不休,他經常和戰士們發生激烈的爭吵,影響很不好。林肯因此處分了他,他告誡這個年輕人說,一個成大事的人,不能處處與別人計較,消耗自己的時間和人家爭論;無謂的爭論,對自己的性情不但有損害,而且會使自己失去自製力,在盡可能的情形下,不妨對人謙讓一點;這就如同跟一條狗搶行,不如讓狗先行一步,如果被狗咬了,你即使把這隻狗打死,也不能治好你的傷口。
在與人的交往中,我們每個人因為各自的立場、身份、家庭背景以及受教育程度等方麵的不同,麵對同一件事情,各自的想法會不同,為人處世的方法也不同。這個時候,很容易因為觀點不一致而發生爭辯。無論你是出於好心想要糾正對方的“錯誤”觀點,還是隻是受自己的表現欲所驅使,爭辯都是一件傷感情的事情。
有的年輕人,說話總喜歡駁斥對方,人家剛說出一個觀點,他會馬上糾正道:“不是這麼回事……”“你說錯了!”“你絕對是錯誤的!”然後大談自己的觀點。如果對方脾氣好,就不再說話了;如果碰到脾氣倔點的對手,這樣的開場白就直接升級為爭吵了。無論哪種情況,跟這樣的人說話,總會讓人感到不舒服。
因此,在交談中,要避免與人爭論,有下麵這些建議。
讓你的溝通對象有說話的機會,當對方提到了與你不同的觀點時,也要讓對方把話說完,不要頂牛、防護或爭辯,否則隻會增加彼此的誤會和障礙。有的年輕人,聽不得一點反對意見,對方還沒把話說完,就開始為自己辯解。
小周為公司贏得了一個榮譽後開始飄飄然起來,師傅為了不讓他因此而驕傲,所以打算先挫挫他的銳氣,再肯定他的成績。
師傅和顏悅色地說:“年輕人不要沉不住氣,要學會謙虛……”
小周一聽就不高興了,馬上變了臉色,嘀咕道:“我為公司立了功為什麼不說?”師傅聽到後,也很不高興,覺得小周太自負了。
師傅不悅,說:“你小子還沒怎麼樣呢,屁股就翹上天了!”於是,兩人進行了一場不愉快的談話。
說話的方式有很多種,有時候最初說出來的意思並不一定是他人全部想表達的意思。人們會采用“先揚後抑(先肯定再否定)”,或是“先抑後揚(先否定再肯定)”的說話技巧。如果話隻聽一半,就急著跟人辯駁,那很可能會造成一些誤會。所以,要先讓對方把話說完,了解對方最終想表達的意思,再與人辯解。
在與人意見不合的時候,一定要保持冷靜。想想這樣的爭辯是否有意義,對於一些根本就與你沒關係,或是無關痛癢的事情,你最好是保持沉默,讓對方去說好了。如果對方本就對你有偏見,或是根本就對你不熟悉,那麼開口之前也要謹慎,否則你在對方心中的形象又會受損。