我以前參加過一個學習班，班上建立了一個聊天群，有事沒事都有人在群裏閑聊。有一次，群裏一個人閑來無事，說到了當時的“網絡紅人”芙蓉姐姐，有一個說自己最討厭這種人，另一個說自己就喜歡這樣的，開始兩人爭來爭去，好像在開玩笑，群裏的人都在笑。一個說另一個審美有問題，另一個馬上針鋒相對，最後他們居然大說髒話，吵了起來。後來班上的同學聚會，爭吵過的兩人像仇人一樣，誰也不跟誰說話。
其實，人家喜歡誰，不喜歡誰關你什麼事呢？你改變不了對方的觀點。就算你爭贏了，人家跟著你一起喜歡芙蓉姐姐，對你又有什麼意義呢？
·我不相信這件事能夠順利完成。（針對這件事）
·我不相信你能順利完成這件事。（針對你這個人）
上麵的兩種說法說出來好像差不多，但對聽者來說，就大不一樣了。對於第一個說法，對方可能回答：“我盡量努力，讓它順利完成吧！”而第二個說法，對方可能會說：“你憑什麼不相信我的能力？”
有時候，在不知不覺中我們就能將戰火點燃。我們經常在為一件事爭吵的時候，會無意識地把事引到與事相關的人，進而對他人發起人身攻擊。比如當一件你很看重的事情對方沒處理好的時候，你會不由得想罵對方“你這個人怎麼這麼笨？”“這麼簡單的事情都辦砸了，你長了個豬腦袋呀？”甚至用“有其父必有其子”之類的話語捎帶上對方長輩一起訓。每個人都是有尊嚴的，一旦你侵犯了他的自尊，戰火就會越燒越烈。所以，這樣的錯誤最好不要犯，即使爭論也要圍繞事情去爭論，而不是針對雙方的為人。
如果爭論無法避免，且最終你獲勝了，你也應該表現出自己的風度，不要計較爭辯時對方對你的態度。這個時候，你可以請對方為你幫個小忙，比如遞一杯水，問對方幾點了。這表明，你即使跟他進行過一場爭辯，但你始終是把他當朋友的，對他並沒有敵對情緒，這樣可以緩解氣氛，讓雙方盡早從充滿火藥味的“戰場”走出來。
如果爭論是對方獲勝，那麼也不要太計較爭論本身這回事，而要認真思考對方所說的道理。不要因為自己在爭論中輸掉了而對對方耿耿於懷，甚至因為這一點小事而對對方打擊報複。
在社交中，若人家提出的意見，你不同意，千萬不要馬上反駁，至少要給他一個台階下。當然，這裏我們說的是盡量避免爭辯，與如何說服別人不同，後麵我們還會講到如何巧妙地說服別人。
年輕人一定要明白一件事，爭辯並不是目的，達成共識、解決問題才是目的。很多年輕人在與人爭辯的過程中，漸漸地轉移方向，把對事情的反對態度轉變為對對方的否定態度，因而一場爭論發展成一場衝突。當雙方的意見僵持不下時，你就應該明白，再這樣下去對雙方都沒有好處，最佳的辦法就是，找到一個雙方都能接受的方案，或者建議一個可行性強的折衷方案，其中包含了雙方的部分觀點。