正文 第1章 真誠地微笑(2 / 3)

“喂,小夥子,講個笑話吧,說得不錯我們就買你的產品。”

年輕人沒有選擇,隻好講了個笑話。

可他說完後一個人也沒笑,人們隻是用眼睛盯著他,這時推銷員急了,大聲問:“為何沒有人笑啊?”

人群中這才哄笑起來,原來人們隻是因為他說了大半天笑話沒有一點好笑才樂的。

寇地斯,一個醫生,他的醫術非常高明,但說笑話總是比不上別人,這一直是他的苦惱。

卡內基告訴他不要灰心,一般沒受過訓練的人中,失敗者占60%,成功者隻占10%,而剩下的30%隻能算是及格者。而這成功的10%也多是由於他們天生就是一個說笑話的高手。卡內基告訴他,隻要經過訓練,他完全可以成為一個笑話說得很不錯的人。

當寇地斯大夫成功地接受了卡內基的課程訓練後,他同卡內基一起參加了一個慶祝州棒球隊獲勝的歡迎會。

若是在過去,他站起來和每個人說話都會臉紅心跳的。但現在不同了,他此刻以輕鬆的笑話為開頭,說了一段話,在場的嘉賓都為之喝彩。

後來,寇地斯大夫在報上發了篇文章,詳細介紹了自己的受益情況。

卡內基認為,說笑話或許不會讓人大笑不已,最平常、最輕鬆的笑話便是最高級的笑話。

說笑話的人不笑出來,那又是一種方法。當然,也不能板著張臉,臉上要微含笑意。倘若這時說話者都笑了起來,聽者的精神也會緊跟著不再緊繃神經,沒有接著聽下去的勁兒了。說笑話時,要從表情到手勢都統一起來,當然一定要配合笑話的內容,要說得很逼真,讓聽者縱聲大笑。

還有一個秘訣,那就是在講笑話的同時,一定不要賣關子,特別是在關鍵的地方。笑話不同於一般的對話,它需要急轉而下,得讓聽者在突然一瞬間爆笑出來,如果是這樣的話,那你的笑話就算成功了。

值得注意的是,當你已說了一半,而無一人發笑,這時你隻有自己捧場,令自己放聲大笑,這麼做將不會使會場的氣氛陷入尷尬。

在別人講笑話時,你也要盡量捧場,你捧了他的場,在你說時,他也自然會給你個麵子的。如此,你便是交際界的高手啦!

笑裏藏刀的批評法

批評是門藝術,若把握得不恰當,藝術便會產生質變,而變成一堆廢物。所以,批評是要掌握技巧的,這裏要介紹的笑裏藏刀的批評法就不失為成功的一例。它讓人在心情舒坦中認識到並改正自己的錯誤,而且批評也會收到不錯的教育效果。

卡內基對其下屬或學生作批評時,總是能讓對方心服口服地接受,並且在以後也很少會再犯類似的錯誤。

事業的蓬勃發展,讓卡內基又開辦了人事發展班。它主要教授的是有關人際關係溝通方麵的課程。其學員也是來自社會的不同階層,有企事業職員、公司經理等等。

但有一天,一個來自加利福尼亞舊金山市的一位保險商跑來向卡內基發火:“你的課我上了,我覺得我的推銷才能也確有提高,但為何我的業績還是上不去呢?”

卡內基聽罷先是微微一笑,然後耐心地對這位經銷商說:

“種一棵果樹,需要有陽光、雨露以及養料,一旦這些都擁有了,那麼它會在春季開花,夏季結果,秋季果實才能成熟,但並不是所有的果子都會在同一時間成熟。也許在某個時候,有的果子已經紅透了,而有的卻很青澀,這還沒成熟的果子並不是它不會成熟,而是它還需要時間。”

此刻的推銷商已經冷靜了下來.他知道是自己太急於求成了,在愉悅的接受完批評之後,離開了紐約。

又過了一年,這名商人給卡內某去了封信,並在裏麵附經張他地的業務單,斐然的成績赫然於紙上,他還說他非常感激卡內基倘若沒有當時,也不會有現存的他。

卡內基常在授課過程中把這個例子陳述給他的學員聽,讓他們接受前車之鑒。

莫莉是卡內基的秘書,一位漂亮而又文靜的姑娘,在她眼中沒有像卡內基更好的上司。據她所說,她永遠也沒聽到卡內基用刻薄的語言來批評下屬。

一次,離下班還有一刻鍾的時候,莫莉便急著想回家了,但她還未整理完卡內基明日的演講稿。於是她匆匆理了理放在桌上便離開了。

第二天下午,卡內基演講回來時,她正坐在辦公室裏看著《紐約時報》。卡內基笑吟吟地看著她。

莫莉問:

“卡內基先生,您的演講還算不錯吧!”

“非常成功,而且掌聲四起!”

“祝賀你!卡內基先生。”莫莉發自內心地笑著。

卡內基繼續笑著說: