七、早上的問候不可少
同事之間的相互問候也是職場人士應當加以注意的一個細節問題。雖然你與同事之間已經相當熟悉,但每天的問候和寒暄還是必不可少的,它既是人際關係的潤滑劑,也是一天當中彼此心情和精神狀態的開關。熱情的問候、禮貌的應答能讓你與同事都有一個好心情,愉快地開始一天的工作。反過來,如果你一大早就遇到一個對自己不理不睬、視而不見的同事,那你這一天有可能就鬱悶壞了。
很多職場人士都認為,早上的問候隻是一件平常的事情,甚至認為根本沒有這個必要,還有些職場人士雖然也會每天向同事道一聲“早上好”,但他們的聲音卻連自己都聽不到,隻不過是含混其辭、蜻蜓點水般地一帶而過,毫無感情色彩地例行公事而已。這樣的人會給同事一種精神萎靡不振的感覺,或讓同事覺得他們不願意搭理人,長此以往,他們就不可能與同事相處得很和諧。
至於那些早上連句“早上好”都懶得說的人,往往會被人認為太高傲、看不起人,從而讓人產生一種不好的印象,甚至產生厭惡、排斥的心理。試想,他們又怎麼能贏得好人緣,又怎會在職場中有所成就呢?
“早上好”是一句問候語,既是一種親善感和友好感的表示,更是一種信任和尊重。“早上好”一旦說出了口,你與同事之間的距離就縮短了,不僅增進了互信,而且溝通了情感。
李誌成和杜高陽同為一家公司的策劃人員,都是業務骨幹。兩個人都有些恃才傲物,在公司裏誰都不服誰,難免一較高低。
一天,兩個人因為在一個策劃方案上意見不一致爭執了起來,雙方各持己見,直到下班的時候也沒有達成共識,都氣呼呼地離開了公司。
巧合的是,第二天上班的時候,兩個人竟然在電梯裏又撞見了。李誌成先一步進的電梯,向周圍的同事分別問了“早上好”後,看到杜高陽進來,出於禮貌,他也向杜高陽問了聲“早上好”。見對方主動問好,杜高陽也不好板著臉不回答,也回應了一聲“早上好”。
兩個人一起出了電梯。大家本來就在一個辦公室裏,杜高陽於是主動對李誌成說:“我昨天回去認真想了一下,其實你的意見也挺有道理的,我這個人就是一個臭脾氣,你可別往心裏去。”李誌成笑著說:“你這說的是什麼話,工作上的事情,有點分歧很正常。昨天的事情我也有做得不對的地方,這樣,今天我們一起再研究一下,你看呢?”杜高陽也笑了,爽快地點頭答應了。
兩個人又把昨天的那個方案都看了一遍,提出了各自的意見,最後完成了一個很漂亮的策劃方案。
一句不經意間說出的“早上好”,就能夠化解前一天彼此之間的隔閡,而且可以令彼此都有一個好心情,開始新的一天的工作。同事之間的關係處理好了,工作起來也就感覺輕鬆愉快了,何樂而不為呢?
說“早上好”的對象既應該是與你比較親近的人,也應該包括與你疏遠、甚至一向不和,或者剛剛發生過爭執的人。如果這麼做了,你會發覺一句輕鬆愉快的“早上好”,就像是在向周圍的人宣布:“昨天是昨天,今天是今天,昨天已經過去了,今天又是愉快的一天。”這就等於你向與自己不合的人傳達出一個信息:我已經忘記了過去的不愉快,正期待著新的一天有好的開始。
很多員工都覺得自己缺少與老板或上司溝通的機會,殊不知,一句“早上好”就可能拉近你與老板或上司之間的距離,取得良好的溝通效果。一句“早上好”不僅可以增進老板或上司對你的了解,加深對你的好印象,而且會影響到你今後的職業生涯。
張新明是一個內向靦腆的人。大學畢業之後,走上工作崗位的張新明覺得自己在與人交往上出現了問題,很多時候他想與同事打招呼,可就是不好意思,張不開口。張新明也知道這樣下去不好,於是,他每天下班後,回到家中,都要對著鏡子練習說“早上好”,不僅觀察自己當時的表情,而且盡量讓自己表現得自然一點。
還別說,這個辦法還真有效果。過了一段時間,早晨上班的時候,不管是在哪裏遇到同事,張新明也不管自己認識不認識,都麵帶微笑地問聲“早上好”。 於是,不久之後,同事們都知道了,公司有個剛來的小夥子逢人就會打招呼。
一天,張新明像往常一樣到公司上班,遇到同事就問聲“早上好”。其中有個同事被張新明發自內心的微笑所打動,就開口問道:“早上好!你是剛來的大學生吧?”
“是,是的。”經對方這麼一問,張新明又開始緊張了起來,臉頰微紅。
“小夥子,緊張吧?”那個同事問道。
“是啊,我每天晚上回家都練習說‘早上好’,能不緊張嗎?”情急之下,張新明把這個都說了出來。隨即他意識到自己說漏了嘴,臉紅得更加厲害了。
那個同事聽了這句話,頓時好奇地問:“你每天晚上都練習說‘早上好’嗎?”
無奈之下,張新明隻好把事情的始末都說了出來。