七、贏得陌生人的好感
在職業生涯中，我們經常要與陌生人打交道。那麼，我們怎樣才能讓陌生人對自己有良好的第一印象，甚至有一種相見恨晚的感覺，從而步入“一見如故”的境界呢？關鍵還是在於細節。
和陌生人開口說第一句話，對許多人來說都很困難。“人同此心”，可以想見，對方也有這種心理，對方同樣希望有人與自己攀談，從而擺脫尷尬的處境。如果你能夠這樣想的話，就會有開口說第一句話的勇氣了。
這個口該怎麼張，要看具體的情況而定。如果你已經了解了對方的一些情況，當然好辦，你可以說“聽說你在×××上班”，也可以說“聽說×××產品就是你們公司開發的”，等等。如果你對對方的情況一點也不了解，可以先詢問對方的職業，具體做什麼工作等。
你也可以從對方的名字談起，因為每個人都格外重視自己的名字。如果初次見麵，你能對對方的名字表示出特別的興趣，並加以恰當的剖析和引申，一定會給予對方心理上的滿足感，讓對方願意與你進一步攀談。比如對方姓林名森，你可以說“哦，我記得有位國民黨的政府要人就叫這個名字”，也可以說“五個木，您是不是五行缺木，所以取這個名字啊？”
從對方的衣著、相貌談起也是個不錯的話頭。“你這條領帶風格很別致，在哪裏買的？”“您長得和我的大學同學很像。大高個，國字臉，透著一股子正氣。”這些話既拉近了彼此之間的心理距離，又順勢讚美了對方，使得你們的第一次交談有了一個好的開頭。
不管怎樣，初次交談，你一定要積極熱情、聚精會神，要和對方保持目光接觸，營造出親切、自然的氛圍，而不要三心二意、東張西望。如果對方向你提問，不要回答得過於簡單，甚至是敷衍，那樣對方會認為你缺乏交談的熱情，失去繼續攀談的積極性。在回答對方的問題時，你不僅可以適當展開，為進一步的攀談留下餘地，而且可以在回答問題之後拋出一個新的問題。這樣一來一往，話題也就綿綿不斷了。
攀親認友是你與陌生人交談時最常用、也非常有效的一個辦法。之所以這樣，是因為親戚、老鄉、校友或者有共同的朋友之類的關係會使你們產生親切感。特別是突然得知麵前的陌生人與自己有某種關係，你更會有一種驚喜的感覺。
在初次交談時，你要揚長避短，盡可能地把話題落在對方擅長的地方，並對對方的長處給予適當的讚美，要盡量回避對方的短處，避免傷及其自尊心。所謂“話不投機半句多”，就是因為揭了對方的短而引起的。“尺有所長，寸有所短”，揚長避短並不一定是曲意逢迎，而是尊重他人、與人為善的處世之道。在與陌生人初次交談時，由於雙方都處於比較敏感的階段，你尤其要注意這一點。
初次交談，由於種種原因，中間可能會出現短暫的停頓，彼此感到無話可談。這是一種完全正常的現象。但很多人卻就此放棄了繼續交談，使初次交談嘎然而止，這是非常可惜的。如果遇到這樣的情況，你可以換一個比較輕鬆的話題，比如個人愛好、旅遊見聞等，讓對方感到你的誠意。
在初次交談時，你還要注意以下幾點：
第一，談話的內容要盡可能地積極，千萬不要喋喋不休地談論自己的不幸遭遇或者困難處境，否則的話，對方不僅會感到厭倦，而且會把你視為一個沒有進取心、對生活悲觀的人，從而不願意與你繼續交往。
第二，適當控製語速，不能過快或過慢。語速過快，對方會認為你不夠成熟、穩健；語速過慢，對方會認為你缺乏活力與熱情。因此，你要注意控製自己的語速，一旦發現速度失控了，就要把說話的機會讓給對方，讓自己有機會調整。
第三，你一定不要讓初次交談嘎然而止，否則的話，對方會感到困惑或者不理解。初次交談結束時，你一定要禮貌地與對方話別，互留聯係方式，當然是在對方願意的情況下。隻有這樣，你與陌生人的初次交談才能劃上完美的句號，從而給陌生人留下一個良好的印象。