正文 第22章 美好的職業形象讓你價值百萬(1)(1 / 3)

良好的職業形象會讓你身價倍增,贏得同事和上司的好感和信賴。一個迷人的微笑、一身得體的著裝、一個優雅的舉止……都是有助於你升值的細節;而探頭探腦的鼻毛、擠滿汙垢的指甲、鬆鬆垮垮的走路姿勢……則會讓你的職業形象毀於一旦。

一、展現迷人的微笑

迷人的微笑將有助於你塑造自己美好的職業形象,因為所有的人都希望別人用微笑迎接自己,而不是橫眉豎眼,橫眉豎眼阻礙了心靈、思想的交流。這也就難怪有的公司在招聘員工時,以“麵帶微笑”為第一條件,他們希望自己的員工臉上掛著笑容,為公司樹立起良好的形象。

若幹年前,底特律舉行了一次大規模的汽艇展覽,人們蜂擁而來。正是在這次汽艇展覽中,一家汽艇廠的推銷員用微笑搞定了一宗大生意。

一位來自中東某產油國的億萬富翁來參觀這次展覽,他對站在自己麵前的一位推銷員說:“我想買一艘價值2000萬美元的汽艇。”可以想象,這對推銷員來說是求之不得的好事。可是,那位推銷員認為這位億萬富翁是在浪費自己的寶貴時間,所以臉上冷冰冰的,沒有一絲笑容。這位億萬富翁看著他那張沒有笑容的臉,轉身就離開了。

這位億萬富翁繼續參觀,到了下一艘陳列的汽艇前,這次他受到了一個年輕的推銷員的熱情招待。這位推銷員臉上掛滿了微笑,那微笑就像陽光一樣燦爛,讓這位億萬富翁有一種賓至如歸的感覺。所以,他也對這位推銷員微笑著說:“我想買一艘價值2000萬美元的汽艇。”

“沒問題。”這位推銷員的臉上依然掛著微笑,“我會為你介紹我們最好的汽艇。”

經過一番溝通,這位億萬富翁簽了一張500萬美元的支票作為定金給這位推銷員,並且說:“我喜歡人們表現出一種他們非常喜歡我的樣子,你現在已經用微笑向我推銷了你自己。在這次展覽上,你是惟一一個讓我感到非常喜歡我的人。明天我會把餘款打到你們公司賬號裏。”

在適當的時候、恰當的場合,微笑可以創造奇跡,化解僵局。隻要你能保持輕鬆愉快的心境,你的麵孔就會因此而湧起幸福的微笑,並感染他人,而他人的微笑又會反過來強化你輕鬆愉快的心境,形成你與他人之間人際關係的良性循環。微笑不應當是一種偽裝,不能在臉上矯揉造作地擺出來。微笑應當發自一個人的心靈深處,誠摯而又真實。

威廉·懷拉是美國推銷壽險的頂尖高手,年收入高達百萬美元。他成功的秘訣就在於擁有一張令顧客無法抗拒的笑臉。那張迷人的笑臉並不是天生的,而是他長期苦練出來的。

威廉·懷拉原來是一個家喻戶曉的棒球明星,到了40歲因體力日衰而被迫退休,而後他去一家壽險公司應聘推銷員。他自認為憑自己的知名度理應被錄用,沒想到竟然被拒絕了。人事經理對他說:“壽險推銷員必須有一張迷人的笑臉,而你卻沒有。”

聽了那位人事經理的話,威廉·懷拉沒有氣餒,而是立誌苦練笑臉。他每天在家裏放聲大笑百次,鄰居都以為他因失業而發神經了。為避免誤解,他幹脆躲在廁所裏大笑。經過一段時間的練習,他又去那位人事經理。可那位人事經理說:“還是不行。”

威廉·懷拉沒有泄氣,仍舊繼續苦練。他搜集了許多公眾人物迷人的笑臉照片,貼滿屋子,以便隨時觀摩。他還買了一麵與身體同高的大鏡子擺在廁所裏,每天進去大笑3次。隔了一陣子,他又去見那位人事經理。那位人事經理冷淡地說:“好一點了,不過還是不夠吸引人。”

威廉·懷拉不服輸,回去加緊練習。有一天,他外出散步,碰到社區的管理員,很自然地笑著跟管理員打招呼。管理員對他說:“您看起來跟過去不太一樣了。”這句話使威廉·懷拉信心大增,他立刻跑去見那位人事經理。那位人事經理對他說:“是有點味道了,不過那仍然不是發自內心的笑。”

威廉·懷拉不死心,又回去苦練了一段時間,終於練成了一張價值百萬美元、發自內心且如嬰兒般天真無邪的笑臉。

一個不會笑的人,永遠無法體會人生的美妙。你可以采用以下這些技巧,讓自己發出真誠的微笑:

第一,舒適地坐著,放鬆身體,當你覺得一種確實鬆弛下來的舒服感洋溢全身時,你可以試著微笑。

第二,回想一件令人愉快的事來引發微笑,並且欣賞自己的微笑。

第三,讓微笑首先在你的眼睛裏閃現,然後流溢到嘴角,最終當微笑照亮了你的整個臉龐時,你再說些什麼,比如背誦自己喜愛的童謠,從1數到10,或者直接向自己祝賀:“嘿,你的微笑很真誠!”

如果你每天都練習微笑,你很快就會發現,真誠地微笑已經成為自己生活中一件很自然的事情。

二、儀表修飾不能忽視

對於儀表上的細節,你千萬不要忽視。你應該多花些時間修飾自己的儀表,讓自己煥然一新、光彩照人,也讓別人賞心悅目、心情愉悅。

修飾儀表包括保養頭發、麵部和手部,以及化妝、佩帶首飾等。