正文 第24章 美好的職業形象讓你價值百萬(3)(1 / 3)

在工作中,你不但要善於運用身體語言,而且要學會解讀別人的身體語言,因為這可以幫助你了解別人內心的真實想法和需要。比如,你可以通過身體語言來判斷一個人是否在說謊。判斷一個人是否在說謊,最好的辦法就是看他的眼睛:第一,眨眼過於頻繁說明這個人很緊張;第二,有時候說謊的人會有意睜大眼睛;第三,左顧右盼也是一種可能撒謊的表現;第四,直盯著你看,也可能是說謊者在故作鎮定;第五,說話的時候眼神接觸多於傾聽的時候,因為說謊者急於說服對方;第五,在說謊之後緩慢地眨眼,仿佛請求你不要再質問自己。

當然,我們也可以通過嘴部的語言、頭部的動作和手勢來判斷一個人是否在說謊。

通過嘴部的語言來判斷:第一,上唇僵硬或者嘴唇稍微噘起、舔嘴唇;第二,嘴角下拉,故意表現出不屑一顧;第三,雖然在笑,但沒有眼神接觸。

通過頭部的動作來判斷:第一,過於頻繁地點頭,試圖讓別人讚同自己;第二,低下頭,下巴下垂;第三,身體挺直,頭部也保持直立,左右搖動;第四,昂頭,看著屋頂。

通過手勢來判斷:第一,為了避免不自然,手保持不動;第二,摸自己的後脖頸;第三,邊向下看,邊搓自己的耳朵;第四,有人會故意做出某種手勢來掩蓋自己的謊言,如雙手伸向兩側,掌心向上,同時聳肩膀,意思是:“相信我,我說的都是真話”。

如果你想知道某個人是不是討厭你,可以通過以下的身體語言來判斷:第一,不願意跟你進行眼神接觸;第二,將自己的個人電腦調到背對你的位置上,把隨身的用品放在你們中間等;第三,和你說話的時候,握拳、擺動東西等;第四,和你談話的時候,身體不正對著你;第五,如果你想和一個人說話,他讓你在旁邊等著,一直到自己忙完手頭的瑣事。

如果一個人和你在一起工作感到有壓力,會出現以下幾種身體語言:第一,呼吸的時候特別用力;第二,在工作中動作很快或者很突然;第三,皺眉,摸脖子,搓自己的額頭;第四,無目的地亂轉;第五,在工作時製造噪音,敲東西,偶爾歎氣;第六,眨眼過於頻繁。

人們的站姿、坐姿也可以傳遞出很多有價值的信息。比如:

站立時雙腳並攏、雙手在腹部相握,整個人看上去顯得有點無精打采。這樣的站姿看上去沒有什麼生氣,似乎這個人有點發蔫,不像個積極向上的人。但雙腳並攏,說明這個人很謹慎,而且可能韌性很強。這樣的人通常會平靜而頑強地爭取自己想要的東西。

站立時雙腳分開約一步寬,雙手放在腹部,一隻手托著另一隻手。這樣的身體語言說明這個人思想開放並且自信,同時也說明他很高興和自己對麵的人打交道。

雙腳站成了“內八字”,這樣的站姿顯得謙遜、溫和,說明這個人不想表現得太強硬。

在談話時不是正對著對方,而是側身站著,有時表明一定程度的緊張,想趕快談完走人,有時候也顯示傲慢,覺得對方比自己的地位低。

坐著時一條腿翹在另一條腿上,雙手疊放在上麵的腿上。這樣的坐姿說明這個人冷靜、放鬆而且自信。

如果坐著時一條腿翹在另一條腿上,但手臂向後靠在椅背上,雙手相拉,這樣的坐姿看起來端莊嫻靜而又老於世故。這是個高難度動作,椅背的高度、手臂的長度和肩的高度必須剛好合適,看起來才放鬆、舒服。

如果是坐在椅子邊上,說明這個人不太自信,可能是周圍的人資格都比較老或者地位比較高,也許是有急事,想盡快離開。

坐著時雙手放在兩腿之間,說明這個人想保持鎮定,很謹慎。

一條腿搭在另一條腿上,伸向前方,側著身,是一種拒人於千裏之外的姿勢。

雙腿蜷縮在椅子下麵,則是想逃走的意思。

坐在椅子的一角上,一條腿搭在另一條腿上,雙臂交叉在胸前,這是缺乏自信和安全感的表現,而且這個人防範心很強。

雙肘撐在椅子的扶手上,十指指尖相抵,這是地位高的表現,而且說明這個人非常有頭腦,深謀遠慮,是駕馭全局、運籌帷幄的角色。

當然,這些身體語言還隻是一些線索,其含義也不是一成不變的。如果要探求他人內心的真實想法,你可以從這些細節入手,並結合其他線索,以作出準確的判斷。

六、改掉不良的生活習慣

盡管生活細節完全是個人問題,但在職場中,個人的生活細節也會對別人產生影響。如果你忽略了生活細節,就可能損害自己的形象,甚至讓自己的職業生涯遭受挫折。所以,你一定不能讓自己因為生活細節方麵的疏漏而使自己的價值流失。

汪鵬是一家公司的業務骨幹,各方麵都非常優秀。隻是他有一個很不好的個人習慣,就是吃飯時喜歡吧嗒嘴,而且聲音非常大,隔著很遠的距離,別人就能聽到他吧嗒嘴的聲音。所以,單位聚餐的時候,同事們都不願意和他坐在一起。但是,同事們礙於情麵,誰也不願意當麵指出來。