莎莉斯和科利爾是如何把遊客引來的呢？
謎底是小說。
８年前，莎莉斯和科利爾還在俄勒岡州的一家大酒店裏供職。在工作中他們發現，很多人在旅遊之際，不願意去酒店裏的酒吧、賭場、健身房這些娛樂場所，也不喜歡看電影、電視，而是靜下心來在房間裏看書。時常有遊客問科利爾，酒店裏能不能提供一些世界名著？酒店裏沒有，愛看小說的科利爾滿足了他們。問的人多了，莎莉斯就留心起來。
一段時間後，她發現這一個消費群體相當龐大。現代社會壓力極易讓人浮躁，人們強烈地要求釋放自己，有的人就去酒吧瘋狂，去賭場尋刺激來發泄；而另一部分人偏愛尋一方靜地讓自己遠離並躲避一切煩惱與壓力，看書就是一種最好的方式。開一家專門針對這類人群的旅館，是否可行呢？莎莉斯在一次閑聊時，把這個想法對科利爾說了。沒想到他早就注意到這一現象，兩人一拍即合，決定合夥開辦一家“小說旅館”。
為了安靜，他們最後選擇了紐波特海灣這個偏僻的小鎮。他倆集資購買了一幢３層樓房，設客房２０套，房間裏沒有電視機，旅館內沒有酒吧、賭場、健身房，連遊泳池都沒有。
這就是科利爾和莎莉斯所想要達到的效果。在“海明威客房”中，人們可以看到旭日初升的景象，通過房間中一架殘舊的打字機及掛在牆壁上的一隻羚羊頭，人們馬上就會想到海明威的小說《老人與海》以及《戰地鍾聲》中動人的情節描寫，迫不及待地想從“海明威的書架”上翻看這些小說，那種舒適的感受也許讓人終身難忘。
所有的故事描述與人物刻畫在莎莉斯和科利爾的精心籌劃和布置下，都表現在房間裏。令人大惑不解的是，他們的旅館剛投入使用，來此的遊客就與日俱增，盡管對這種新穎的旅館有口碑相傳的效應，但稀疏的幾個外來人或許自己都沒有來得及消化，影響還不至於這麼快。
原來，在科利爾和莎莉斯布置旅館的同時，就已開始了招徠顧客的工作。
既然是小說旅館，自然顧客群是與書親近的人。為了方便與顧客接觸、交流，他們在俄勒岡開了一家書店，凡是來書店購書的人都可以獲得一份“小說旅館”——西裏維亞·貝奇的介紹和一張開業打折卡。許多人在看了這份附著圖片的彩色介紹之後，就被這家奇特的旅館吸引住了，有的人當即就預訂了房間。為了擴大客源，莎莉斯還與俄勒岡的其他書店聯係，希望他們在售書時，附上一張“小說旅館”的介紹。這種全方位有針對性的出擊，為他們贏得了穩定的客源。這種形式一直持續到現在。
隨著時間的推移，“小說旅館”的影響日漸擴大。莎莉斯和科利爾書店生意的興隆，也顯示出了其“小說旅館”客人的增加。在旅館的每個房間和庭院裏，隨處可見閱讀小說、靜心思考、埋頭寫作的人，甚至一些大牌演員和編劇也在這裏討論劇本。一些新婚夫婦甚至以住在旅館中用法國女作家科利特命名的“科利特客房”中度蜜月為榮。
在100米短跑運動中，冠軍和亞軍也許就差那麼零點零幾秒；在立定跳遠裏，勝利者與失敗者也許就差那麼零點零幾厘米；在跳水和體操運動中，輸與贏也許就是一兩個動作的稍微不同。可是，這就是實力！在希臘奧運會上，劉翔也就是比第二名快了那麼幾秒，但是，他卻創造了一個亞洲人的奇跡。
很多時候，創意就隱藏在1%中，而奇跡也往往誕生於此。
促使潛能開發應用的方法途徑有許許多多，但從成功學的角度而言，主要有四個方麵，即“誘、逼、練、學”。
1“誘”就是引導
尋求更大領域、更高層次的發展，是人生命意識裏的根本需求。“這山望著那山高”、“喜新厭舊”是人的根本特性。因此，具有主體自覺意識的自我、有理性的自我，是絕不願意停留在任何一種狹小的、有限的狀態之中的，而總是要想不斷開拓以取得更大的發展，從而更好地生存。這種熾熱的、旺盛的發展需要，是成功渴望的表現，是潛能蓄勢待發的前兆。隻要對這種發展意識給予有益的暗示、引發、規劃和培育，就能把潛能很好地煽動起來，把它釋放出來。