1.不要刻意隱藏缺點,刻意隱藏缺點是“欲蓋彌彰”
人的心理通常是隱惡揚善的,所以他們會想盡辦法去掩飾缺點,宣揚優點。因此,一旦有人明白地指出自己的缺點,反而會讓人覺得這個人很誠實而對他產生信賴感。將自己的缺點明白地表示出來,往往會得到別人的信賴。但這並不是說要將自己的缺點一五一十地全都說出來,這樣做不但得不到上述的效果,反而會收到破壞自己形象的反麵效果。
那麼應該怎麼做效果才會最好呢?我們可以透露自己的缺點,但不能太多,頂多透露一兩項無關緊要的缺點就行。有少許小缺點的人,給人的感覺往往是“雖然有少許缺點,但大體上很好”。這樣的人往往更能獲得別人的信賴。
2.知之為知之,不知為不知,是知也
一般人都有不想讓別人看出自己弱點的心理,因此麵試時,被麵試官問道一些自己不了解或是沒準備的問題時,很難開口說“不知道”。但有時承認不知道,反而可以增加別人對我們的信任。
因為直截了當地說不知道,會給人留下非常誠實的印象,並且敢說不知道,其勇氣也是別人所佩服的。因此對於這種人所說的其他答案,別人會認為一定是千真萬確的才會說,因此對麵試者也就會更加信任。
3.放慢說話的速度,給人留下誠實的好印象
口齒伶俐並不是每一個應聘者所必須具備的條件。事實上,太過於伶牙俐齒,往往會讓人產生反射性的懷疑——真的這麼好嗎?反過來說,若是木訥點,反而會令對方產生“誠實”的印象,會有聽聽看再說的念頭。
當然要得到麵試官的肯定,還須具備其他技巧及能力才能達成。但最重要的,首先就是獲得對方的信任。
這一點不僅推銷時會用到,在任何需要說服別人的場合都可能應用得到。尤其是想打動一個人的心時,說話速度太快往往隻會導致相反的結果。或許我們是不想浪費對方太多的時間,才會快速地敘說我們所要表達的一切,以免因太多地占對方的時間而留下不良印象。但事實上,我們傳達給對方的不隻是一些必要的證明資料,最重要的是讓對方產生信任感。因此若不能獲得對方的信賴,提供再多的資料也是枉然。
因此,我們應該借助一些技巧來爭取對方的信任。其中最簡單且有效的方法就是將說話的速度放慢。尤其是與人初次見麵的時候更須如此,這樣才不會給對方留下不牢靠的壞印象。
4.對有信心的事,小聲地敘述會顯得有分量
人的思想是很奇怪的,他們判斷一件事,有時並不依據對方的說話內容,而是依據對方說話時的音量。
例如,我們教育小孩時,若用很大的聲音,往往會使小孩產生逆反心理,反之,若用溫和親切的方式勸導,反而可以收到良好的效果。
5.果斷地表達你的觀點
那些利用人們的迷信心理給人算命的人在算命時,雖然開頭會講各種模棱兩可的話,但到了最後,一定會說“你將會如何如何”,而不會說“你可能會如何如何”。這些算命的人,對於果斷式的心理暗示效果非常清楚,才會說出這樣的話,讓人產生信服的感覺。
另外,這類暗示效果也常被應用在催眠術上。
當初鬆下電器公司開始創建時,鬆下幸之助把奮鬥的目標設定在誰也無法相信的最高數值上。但他本人卻充滿了信心,對任何人都表示“鬆下公司一定會如預期那樣成長”的態度,獲得了大家的好感,結果業績竟然真的達到了他預期的要求。
像這樣使用果斷式的言論,正是表現自己有信心的絕妙方法之一。
6.提前10分鍾到達約會的地方
不遲到是一種守信的行為,因此可以給人留下好印象,進而對這個人產生信任感。但最重要的不是守時,而是不讓對方等。因此就算麵試時你準時到達,但若能提早到達,作好心理調整,到洗手間整理下儀容,不僅能顯示出自己的誠意,更能為麵試做好充分的準備工作。
另外,麵試總會讓人覺得緊張。此時若能稍早到達麵試地點,讓自己先適應一下環境,那多少可以消除我們的緊張感。
7.複述對方的問題足以表現自己對這件事情的認真態度
有一些人雖然喜歡演講,卻不喜歡答複台下的人所提出的問題。的確,他們所提問題的內容有時真是莫名其妙,有時甚至會與講演的內容毫不相幹。關於這一點,有一位評論家所使用的方法就值得我們學習。
他的方法其實也很簡單。每當有人向他提出問題時,他總是不厭其煩地重複一次對方的問題,再開始進行解答。而在重複問題的這短短的時間當中,他就可以思考著該如何回答。這種方法往往可以讓詢問的人留下“他真的在認真思考我的問題”的印象,自然而然地對他產生了好感。另外,重複對方的問題還有另一個優點,那就是可以讓詢問的人確認自己詢問的是否就是這個問題,避免因你聽錯或會錯意,而答出不相幹的內容。
這種回答的方法在麵試等較嚴肅的場合尤其有效。在這種情況下若能用這種方式回答問題,可以讓主考官留下“認真”的好印象。試想,如果主考官發問後,你就立刻衝口回答或沉默不語,主考官會有怎樣的感覺?收到的效果當然會是負麵的。因此,不論回答的答案是否得體,開始回答問題前,先複述一下問題,可以讓對方留下好印象。
8.從容不迫地道別
有些人在麵試告一段落後要與麵試官道別時,會一邊整理東西一邊向麵試官道別。雖然這很可能是一種無意識的小動作,但這樣做往往會讓人覺得你歸心似箭而對你留下不良印象。
我們必須意識到道別是一項獨立的事件,不可以把它和其他的事情合並進行,否則一定會給對方留下壞印象。
忌與麵試官拉關係
很多人在求職的時候,有嚴重的依賴心理。不是主動選擇、積極競爭,而是覺得反正就算學校不被推薦工作,家長也會有安排的。這種依賴的心理總會不時地流露出來,這種人很喜歡走捷徑,尋找一些投機取巧的方法,這是非常不可取的,自己的事情還需要自己解決。
李華在畢業前夕就收集了各種應聘技巧,並將這些技巧製作成小冊子進行惡補。了解了這些技巧後,他也自信了很多。在人才交流會上,他在一家商貿公司的攤位前,遞上了自己的簡曆,那位麵慈目善的中年主管認真地翻看起來。看完後,主管話語中充滿了玄機:“老實講,雖然你的學業不突出,但我很佩服你的誠實和敢於‘亮醜’的勇氣。簡曆先收下,能不能參加麵試等我們的通知好了。”