第39章 (八) 八月管理者的合作之道 (3)(1 / 3)

(八)八月管理者的合作之道 (3)

古人說:“養心莫善於寡欲。”我們如果能夠把握住自己的心,駕馭好自己的欲望,不貪得、不覬覦,做到寡欲無求,役物而不為物役,生活上自然能夠知足常樂、隨遇而安了。

滌除玄鑒——體會人心,激發下屬的工作能量

道德經箴言

原文:滌除玄鑒,能無疵乎

——《道德經》第十章

譯文:清除雜念而深入觀察心靈,能沒有瑕疵嗎?

企業競爭最終還是人才競爭,因此以人為本的企業管理戰略應被擺在與經營戰略同等重要的位置甚至更高。因為以人為本的管理戰略將通過對“人”的管理的成功來幫助企業獲得經營成功。

希爾頓國際飯店公司坐落在世界名城的高級飯店,建立了以人為本的員工管理製度。

首先,公司建立了培訓機構,對高級管理人員進行培訓。

其二,建立了龐大的人才庫。人才庫裏詳細保存著每個人曆年來的表現、本人資曆、資格和對他們工作的評價記錄及他們是否願意調動工作的信息,這是希爾頓最寶貴的資產,也使它發展的基礎。

其三,業務監督。希爾頓公司把分布在世界各地的飯店按地區劃分,實行分片管理。為了保證同區域內各飯店保持一致,各個區域副總經理和部門主任必須不斷地到其他飯店進行巡視檢查。

希爾頓公司非常重視職工的各項福利,並且斷提升他們的企業歸屬感。專門設有職工食堂,職工可以吃免費的午餐、晚餐和夜餐;同時,職工能夠享有免費的醫療和住院補助。這樣措施都有效地保持了其隊伍的基本穩定。

在知識經濟時代,員工的管理問題是關係到企業生死存亡的問題。這也就是說,企業的所有工作都是以“人”為中心來展開,強調人在管理中的重要性,給每一位員工最大的發展空間,使每一位員工都能夠施展自己的才華。這是因為決定企業發展前途的並不是空間、土地和自然資源,而是員工的素質、技能和水平。員工的能力和素質是決定一個企業成功的關鍵。所以,如何發揮企業員工的最大潛力,在很大程度上取決於以人為本的企業管理。

企業管理以人為本,應把關心員工的生活放在重要的位置。對於家離企業比較遠的員工,企業應提供臨時職工宿舍,使他們不用每天都奔波在企業與家之間的擁擠公共汽車上。對長期住在企業職工宿舍的單身員工,企業應提供相應的生活設施,使他們在下班後能夠有一個良好的休息環境。此外,企業還應積極地開展各種業餘活動,經常聯係外單位進行職工友誼比賽等,如籃球賽、足球賽、歌舞聯誼晚會等多種活動,以豐富員工的業餘生活。

人才是企業的第一資源,是企業團隊生命力的來源,在企業的管理過程中,缺乏人才就不能實現有效的管理與服務,缺乏人才就不可能實現企業的長久發展。所以,一個優秀的上級管理者必須做到以人為本、知人善用,才能使企業在競爭中立於不敗之地。

在發掘、培養和培訓人才方麵,企業應有一套成熟的管理體係。企業管理者應從人才發展的角度對員工進行培訓,隻有做到以人為本,注重人本關懷,給員工不斷進步的空間和發展的舞台,才能獲得員工的追隨,才能真正達到“上下同欲”。

行動指導

人才是企業建設和發展的關鍵和靈魂,不拘一格、大力培養和引進優秀人才,是企業長期的、堅定不移的發展戰略。

柔弱於水——不要忽略圓柔的作用

道德經箴言

原文:天下莫柔弱於水,而攻堅強者莫之能勝,以其無以易之。

——《道德經》第七十八章

譯文天下沒有比水更柔弱的,但攻堅克強卻沒有什麼能勝過它,因為沒有什麼可以真正改變得了它。

像水這種柔勝剛、弱勝強,天下沒有人不知道,但很少有人能從中得到啟迪,從而真正認識到以柔克剛對人生的意義。相反,人們卻常常自我表現、自以為是、自我誇耀、自稱天下第一。

東晉明帝司馬紹即位後,擁有重兵、占據長江上遊的王敦十分跋扈,取代東晉的政治野心日益明顯。 溫嶠就是在這樣的大背景之下,步履維艱地走上了東晉政治舞台。