凡是跳過交易舞的人都知道，要想舞跳得好，兩個人必須節奏一致，亦步亦趨密切配合；否則隻要一方配合意識差，另一方即使水平再高，也無法施展，優美的舞姿也就很難以展示。
谘詢雙方之間雖然從經濟上是契約關係，但不同於一般意義上一手交錢一手交貨的買賣雙方關係，即使有售後服務，也是一種對物的維護；也不同於建築中的工程承包，在過程中甲乙之間雖有互動，但更多地是任務互動，最終是交鑰匙工程。谘詢雙方合作的實質更象是舞伴關係，谘詢項目的開展，就像是跳舞，一個帶，一個跟，一個轉，一個旋，亦步亦趨，才能自然流暢，這是一個互動的過程，是人與人之間的互動，是認識和理念的互動，是管理方法的互動。否則，一個帶，另一個原地不動，不但跳不起來，還有可能摔跤。因此，舞伴雙方在推動變革中，各自扮演好自己的角色，密切配合才可以產生1＋1>2的效果。
谘詢結果是雙方共同譜成的協奏曲，谘詢過程中雙方需要清晰自己所扮演的角色與各自承擔的責任，如果我們把谘詢的過程分成規劃設計與實施推動兩個階段，那麼雙方在不同階段扮演的角色是不同的。
在規劃設計階段，以谘詢公司為主，客戶全力配合。將谘詢公司的專業思維及方法體係以及行業的最佳實踐與客戶團隊的行業認知及對企業情況的全麵了解無縫鏈接，在互動過程中完成具有科學、實效及可執行性的方案設計。在這個過程中谘詢公司將通過有效方法進行知識轉移，全力培養客戶的實施團隊以利後期推動。在這一階段谘詢公司要起到主導作用，所以在規劃設計階段無論是在工作量上還是在責任上谘詢公司都占據著重要位置。
在實施推動階段，則以客戶為主谘詢公司為輔。由於雙方在規劃設計的作業過程中，針對可行性方案的設計及企業自身的實施團隊培養做了充分的準備；另一方麵必須正視這樣一個普遍的客觀現實，在推動階段更重要的，是要看企業的執行力及領導者在執行過程中遇到執行阻力與問題時的果斷決策與大膽糾偏。因為任何一個變革都會衝擊到人的觀念、行為習慣乃至個人和局部的利益，阻力的存在是必然的，但關鍵是如何衝破這個阻力，使企業變革不斷地回到既定軌道。在這方麵更需要企業領導層及全體員工的一致性，谘詢公司的作用是發現執行過程中的問題、提出改進的建議並協助改善。在這個階段更需要客戶的主動性發揮。
總之，谘詢是基於問題解決和變革提升的，內因是主要的。在變革的不同階段，企業和谘詢公司之間，可能是病人和醫生的關係，可能是施工人員和設計師的關係，可能是運動員和教練員的關係，概括起來講，更像是舞伴的關係，因為隻有舞動起來，前麵說的那些關係才會真正發生互動，才有實質意義。
智者居其側，企業永遠是管理變革的主體。
借助管理谘詢公司幫助提升企業管理，可以借鑒專業係統的管理方法、成功經驗，避免走彎路，是非常重要的途徑。但需要明確的是，谘詢隻有建議權，沒有決策權和執行權。古人雲：德者居其上，能者居其中，工者居其下，智者居其側，谘詢屬於智者的定位，永遠是“智者居其側”，在決策和執行的問題上，無法越俎代庖，否則谘詢顧問就變成企業老板或職業經理了。
企業為什麼邀請谘詢顧問？主要是解決管理問題。中國絕大多數企業麵臨的問題，和請谘詢顧問的目的實質上是因為麵臨一場變革，隻是又可能企業的領導不一定將這事情放在變革的高度去認識而已。當然，不是每個谘詢活動都一定是為了變革，比如，有些決策谘詢，主要是為了聽一聽外部專家的意見。
管理變革的實質，是企業製度與文化的變遷，是上上下下觀念與行為習慣的提升，變革的起因可能來自外力，但變革的發生實質上是內生的。因此，管理變革的主角永遠是企業，而不是谘詢公司。
谘詢公司是企業管理變革中的催化劑，是管理變革中的一個環節，通過管理谘詢可以幫助企業少走彎路，但路必須企業自己走。
很多企業在和谘詢公司確定合作關係時，更多關注的是雙方的商務條件，更多地是約束谘詢公司如何如何，這本身也無可厚非。遺憾的是，企業容易忽視在管理提升中，自己需要做什麼。相當於要求谘詢怎樣幫助自己少走彎路，卻忘了自己要走路。