正文 第9章 5分鍾聊出好交情—開場、提問、接話的超級說話術(1)(2 / 3)

當央視的《歡樂中國行·魅力興化》大型文藝演出活動開始時,演出的廣場上,下起了大雨,而近兩萬名身穿雨衣的觀眾在雨中等待節目的開始。當董卿從後台走向前台時,她依然帶著自信的笑臉。可是由於舞台上落下了雨雪,台麵很滑,董卿剛走幾步,一不留意,一下子竟仰麵跌倒在舞台上,台下觀眾一片驚呼!

通過演出廣場兩麵巨大的電子直播牆,觀眾清楚地看到了滑倒在地後的董卿的表情是那麼痛苦、難受。後來,她在工作職員的扶持下才艱難地站了起來。在風雪中,她低著頭,左手撐著傘,右手緊握著麥克風,一個人痛苦而孤零零地站在舞台中心。麵對這突如其來的意外,她在極力忍受著自己的疼痛,在努力調整著自己的情緒,在迅速整理著自己的思路。在那短暫的時間裏,台下近兩萬雙眼睛都在齊刷刷地注視著她!

果然,約兩分鍾後,董卿抬起了頭,她滿麵的愁容被濃濃的笑意所取代,她開始了動情的主持:“親愛的觀眾朋友們,全國的電視觀眾們,今天是我們《歡樂中國行》劇組錄製節目五年來,碰到的最為惡劣的一次天氣!剛才的這一跤啊,是我擔任主持工作十五年來第一次碰到的尷尬場麵。不過,這一跤,會讓我永遠地記住了我們的江蘇興化!今晚,熱情的觀眾給了我們以堅強和堅持!請你們相信:不管碰到怎樣惡劣的天氣和狀況,我們的藝術家們獻給廣大觀眾的,都會是豐富多彩的精神食糧……”

即興的臨場發揮,樸實而真摯的道白,一下子拉近了主持人與台下觀眾的間隔,一掃了眾多觀眾心裏因天氣原因而影響節目演出的擔憂。一時間,廣場上歡聲雷動。

就是因為談天氣容易產生共識,又不涉及個人隱私,談天氣的重點和目的,其實壓根和天氣無關。很奇怪吧,英國人談天氣的目的,並不是真的對天氣有興趣,而是想要先在兩人中間找到共識和認同點,然後再接著聊下去。

所以,聽到英國人說:“天氣不錯,不是嗎?”即使你覺得有點冷,也一定要回答:“沒錯,天氣的確很好。”規律就是:不管怎麼樣,都表示同意對方的觀點說“Yes”,最好再點個頭加強讚同的語氣,這樣對方才會覺得你和他有“共同點”,能深聊下去。這就是英國人在談天氣時約定俗成的交流方式,難怪英國人類學家凱特·福克斯在《瞧這些英國佬》一書中,將這樣的法則稱為“讚同定律”。

有一個朋友剛去英國時,並不知道這條“讚同定律”。在一次午休的時候,他和一名英國同事一起去吃午飯,剛要走出辦公室,英國同事就對他說了一句:“天有些涼,是吧?”可是那天明明是大晴天,而且氣溫比前幾天回升了不少,這位朋友覺得一點兒都不冷,所以他就回答:“不,一點都不冷。實際上,我覺得今天挺暖和的。”可想而知,這位英國佬當場愣住,一時間說不出話來,過了好幾秒後,他才說道:“也是,我太太也覺得今天很暖和。”英國佬的確夠紳士,明明是這位搞不清楚狀況的“外國人”“犯錯”了,他還要試著幫人家打圓場。所以,千萬要記住,如果英國人聊起天氣,你一定要回答“Yes”,然後再接下去談其他話題,不然可能就聊不下去了。

我們可以參照這條定律,來和陌生人聊天,即景生題就是不錯的方法之一。

如在教師節慶祝大會上,如果天氣陰沉沉的,你可以這樣開頭:“今天天氣不太好,陰沉昏暗,但我們卻在這裏看到了一片光明。”接著轉入正題,謳歌教師的偉大靈魂和奉獻精神,他們燃燒了自己,照亮了別人和人類的未來。

這樣,接下來的談話或者采訪就能更加順利地進行下去。

聊天時,每個人都想聊自己

不可否認,我們都存在這樣一個心理,在聊天的時候,誰都想聊自己。

著名節目主持人白岩鬆,有一次去采訪一位知名學者,那位老學者正臥於病榻,對采訪並不熱心。白岩鬆斟酌了片刻,想隻有用一個讓他感興趣的話題才能打破這種尷尬局麵,采訪才能順利進行下去,於是經過思考,想起他之前做過的大量采訪筆記。