第247章 漂泊者(97)-管理風格(2 / 2)

於遠明對老同學說:如果我今天給你填了,你還是不會。所以,我可以教你填,但是不能幫你填。

老同學也無法,還是老老實實學吧!

還有一次,楊小蘭團隊有一位業務夥伴也是因為投保書填寫的事情鬧了別扭。

那次是月底,大家都在忙著追單子。一般,月底是最忙的。因為月初覺得還早不忙,到了月中覺得還有半個月也不忙;隻有到月底了,業務夥伴才心慌慌,覺得必須要去拜訪客戶了。

所以,櫃麵也忙得不可開交。

每一張投保書都要初審,如果出現填寫錯誤就要返回給對應的業務員。還要登記,統計各個部門,小組的業績。還要計算傭金,因為乾坤目前還沒有電腦係統自動計算。比起萬家,還多一件事情,就是計算聘才。達成的目標,現在的差距,分為團隊和個人。

基本法的預警也要做,團隊和個人,傭金和件數。都需要統計,計算。

這個時候,楊小蘭團隊的那位業務員來了。

她也是入司不久,對於填單還不太熟悉。於是就把空缺了大部分的投保書和一個紙條給前台,叫前台的陳小鳳幫她填。

紙條裏就是客戶的相關信息:投保人被保人受益人的姓名,身份證號碼,地址,聯係方式。被保人的身高體重,職業類別。還有險種,繳費年限,保費等。

陳小鳳已經忙得昏頭轉向了,看到這個來樂,給業務員說:今天沒空得。你自己去找人填吧!

這個業務員一下子就生氣了,拿著投保書哼了一聲就到職場給楊小蘭打電話:什麼公司啊?我在外麵辛辛苦苦做份保險。回來叫她給我填一下都不願意。老子不做了!這個保險我也喊客戶退了!

楊小蘭一聽,怎麼得了,馬上幺兒狗兒的哄著。

轉過頭就給於遠明打電話,當然,又添油加醋地描繪了前台陳小鳳的各種態度不好。以及這個業務員的生氣後果。

於遠明沒有著急,先問了一下陳小鳳,明白了。

然後給楊小蘭打電話說:小蘭姐,事情我問清楚了。別人並不是態度惡劣,隻是因為正在忙,不能幫她填而已。人家沒有錯。業務人員簽單隻是工作之一,填寫投保書是基本技能也是基本工作內容。不能當老爺式的業務員啊!袁大姐人家簽幾萬幾萬的都是自己填的。別威脅我不做了,要退保之類的。別說兩千多的保費,就是兩萬多,我也不會因此就縱容她。

今天可以找人幫她填寫,最終還是要學會自己填啊~

楊小蘭聽了這一番話,確實也沒什麼好說的。

後來的事實證明,於遠明的做法並沒有引發這個業務人員的脫落。加強學習,還成了績優人員。

在對待業務員的事情上,於遠明是沒有什麼好說的,該幫就幫。但是不應該的事情,絕不會姑息或者妥協。

除了填單這些事情,還有一個更重要的,也凸顯了他的風格。

那就是精英俱樂部的吃飯。