第三,不能一相情願。
親戚之間的關係是有疏密差別的,因此在相處中要把握其中的分寸。親戚之間的走法也是有技巧的。俗話說“親戚越走越親”,這指的是一般的原則,隨著社會的發展,人們的生活習慣不斷改變,現在也不一定是越走越親了,還是要適度。過去走親戚可以在親戚家住上一年半載,現在就不能如此了。大家都有自己的事情要做,每個人的生活習慣又不同,時間一長,很多矛盾就會暴露出來,影響彼此的感情。
因此,在與親戚交往中也要學會一些方式,如果方式不當同樣會得罪人。
讓下屬成為你事業的助推器
充分利用下屬的力量,讓他們發揮最大能量為你效力,這會使你的事業不斷發展。如何才能使下屬心甘情願地為你效犬馬之勞呢?
第一,要和下屬處理好關係。
和下屬相處是一門學問,你要處理好與下屬之間的關係,在安排工作的時候,要和下屬講清楚工作的目的和重點,讓下屬知道工作的全局意圖,這樣他才會按照你的意思把工作做好,不至於遇到什麼問題都要去問你。在工作上要適當的放權,讓下屬能夠靈活處理。下達的命令要明確,分清上司和下屬的職責,避免在出現問題的時候互相推諉責任。要想使下屬心悅誠服地服從你的命令,必須誠實,勇於承認錯誤的上司會得到下屬的尊敬。對待下屬的態度要平易近人,一定要善待他們。
第二,要學會激勵員工,使他們的價值能夠得到最大的發揮。
每個員工的潛能都是無窮的,你要學會開發他們內在的潛能。建立良性的績效考核製度,是一種最有效的方式。
元寶公司是一家家電公司,該公司完全由考核結果來決定升遷和獎勵。考核的內容包括服務態度、業績、顧客評分、出勤率4個方麵,考核每一季度評比一次。職員的工資就是按照考核的結果不斷地定位,主管以上的職員也是通過考核逐步提升起來的。這一做法的結果是,凡是能力強而又工作積極的人總會有出頭之日,而那些考核成績不好的員工,也會得到一定的懲罰,表現極差的員工甚至還有可能被辭退。
充分利用激勵製度就能夠調動職工們的積極性,使他們懷著極大的熱情去投入到工作中,使公司的各項工作都能順利地進行。
第三,要為下屬的利益著想。
把公司的利益和下屬的利益結合在一起,將公司的發展與自身的發展結合在一起,才能讓下屬有主人翁的責任感。這樣使下屬感覺事業也是自己的,會更加盡心盡力。如果下屬每天想的隻是拿到自己的工資,做完工作就可以了,不需要做得有多好,又不是給自己做,這樣就會使整個公司成員不和諧,不能形成凝聚力,不利於公司的發展。
在李健熙擔任三星集團董事長的時候,出現過這樣的問題:由於員工的待遇很好,但長期以來形成一種惰性和依賴的思想,缺乏活力和創新精神。李健熙發現後決定改變這一不利局麵。他想,有沒有一個既能讓員工好好休息和娛樂、不斷學習,又能增加他們的創造力,從而促進企業發展的辦法呢?
最後他想出一個“朝七晚四”的作息製度:讓員工早上七點上班,下午四點就下班。這個製度巧妙地讓員工錯過了上下班的高峰期,使員工不再為擁擠的交通擔憂,這樣就更能有效而充分地把握工作時間。
製度實施後,公司的很多員工對此深表讚賞:“早勤製度使我們有機會改變了利用時間的觀念,我從前把許多寶貴的時間都浪費在了堵車過程中。現在我學會了很好地利用這些時間,輕輕鬆鬆地安排好每一天的工作和生活。”
新的作息製度讓員工不再煩惱因為堵車浪費時間,省下來的時間可以很好地運用到工作和生活上,又能使他們對公司心存感激,更加努力為公司做事。
李健熙的這個做法巧妙地把公司和員工的個人利益結合起來,實現了雙贏。