第一章 為什麼窮人越來越窮，富人越來越富5
德西效應——工作的成敗由動機決定
快樂地工作，才是工作的真正意義，才能出成績。反之，如果把報酬當做工作的動力，隻是在為報酬效勞而已，將越做越沒耐心，自然不會有多大的提升。
心理寓言
一群孩子在一位老人家門前嬉鬧，叫聲連天。幾天過去，老人難以忍受。
於是，他出來給了每個孩子25美分，對他們說：“你們讓這兒變得很熱鬧，我覺得自己年輕了不少，這點錢表示謝意。”
孩子們很高興，第二天仍然來，一如既往地嬉鬧。老人再出來，給了每個孩子15美分。他解釋說，自己沒有收入，隻能少給一些。15美分也還可以吧，孩子仍然興高采烈地走了。
第三天，老人隻給了每個孩子5美分。孩子們勃然大怒：“一天才5美分，知不知道我們多麼辛苦！”他們向老人發誓，他們再也不會來玩了！
詭計點撥
這則寓言說明了這樣一個道理：進行一項愉快的活動(即內感報酬)，如果提供外部的物質獎勵(外加報酬)，反而會減少這項活動對參與者的吸引力。也就是說，在某些情況下，人們在外加報酬和內感報酬兼得的時候，不但不會增強工作動機，反而會減弱工作動機。此時，動機強度會變成兩者之差。這一理論是由心理學家德西通過心理實驗發現的，所以人們又把這種規律稱為德西效應。
對於大多數人來說，薪酬是我們工作的直接動力，從上班的第一天起，我們的目標就是加薪升職，這也在短期內給了我們很大的動力。然而，激情畢竟是有限的，隨著時間的推移，我們可能漸漸失去了工作的快樂，變成機械地應付工作。此時，工作就成了我們的負擔。我們犯的錯誤就是為得到薪酬而工作，沒有將工作當成自己的快樂之源。我們以薪酬作為工作的坐標，情緒就很容易出現波動。我們控製不了薪酬，它很容易偏離我們的期望，讓我們失去動力，牢騷滿腹。為了減少痛苦，我們隻好降低期望，最直接的方法就是降低工作努力的程度。
在這個故事中，老人沒有用驅趕的辦法來阻止孩子的嬉鬧，因為那樣會讓孩子更加敵對。他聰明地將孩子們的內部動機“為自己快樂而玩”變成了外部動機“為得到錢而玩”，孩子們在得到錢之後，轉變了他們玩耍的動機，將玩耍當成了工作，最後因報酬得不到滿足而放棄了玩耍，也失去了玩耍的快樂。老人以錢作為手段，達到了驅趕孩子們的目的。
寓言中的老人，就像我們的老板、上司，而美分，就像我們的工資、獎金等各種獎勵。如果我們把“美分”當做工作唯一的目標，最可能的結果就是喪失工作的熱情。金錢不是萬能的，在興趣麵前，它的影響力微不足道。雖然不是每個人都能找到合乎自身興趣的工作，但是幹一行愛一行，隻要保持快樂的心情，工作總是充滿樂趣。