一個人的能力是有限的，無論你是為了生存還是發展，甚至享受，都要在與他人的溝通中才能達到目的。而溝通的關鍵就在於說服，說服他人認同你、幫助你。但是每個人都有不同的個性，所以，你若想說服他人，就要練就說服的本領。
巧言說得人心服口服
1.要想說服人就必須使他們心服，而不是口頭上的服從。
2.說服好比打仗，對方就是你要征服的對象，你要想盡一切辦法使他投降。
3.說服要循序漸進，以理服人。
真正有效的說服不在於你認為自己是如何的正確，而在於對方是否明白、是否關心你所說的話。作為一個好的說服者，要想說服人就必須注意這一點，要使他們心服，而不是口頭上的服從。
你常和與你意見相反的人談話嗎？在家中，或是辦公室，總是設法使人讚同你的意見嗎？你的方法要不要改善？一個辯論家，如果和聽眾爭辯起來，不僅不會改變聽眾的心情，反而會使他們更加倔強起來。這是顯而易見的事！無論雙方的意見發生怎樣嚴重的衝突，說話的人多少都可以找出一些相同點來互相討論。
任何人都喜歡堅持相信自己已經相信的事物，而不希望別人來加以反對。凡是有人對我們表示反對的時候，我們一定要找尋許多的方法，許多的理由來辯論保護。所以，你在說話的時候，如果一開始就說：“我要證明這個”，“我要證明那個”，絕非是聰明的辦法。因為你的聽眾，一定認為你好像在對他們作近於挑戰的訓話了，這顯然就和你站在敵對的立場了。假使你一開始就著重講些和你的聽眾意見相同的事情，然後再提出聽眾所樂於解答的問題，那就便利多了。你可以做得好像在和聽眾共同探討問題的答案，然後再把你觀察得十分透徹的事實提出來，使聽眾在不知不覺中接受你的結論，並相信你所說的話。
李自成揭杆起義直取京城。麵對陳圓圓，李自成尋思著：當年吳三桂就是為了爭奪陳圓圓而鬧得滿城風雨，這種“禍水”千萬留不得。於是下令將陳圓圓拉出去勒死。
不待衛士們動手，陳圓圓自己站了起來看了李自成一眼，冷笑一聲轉身就走。
李自成大喝道：“回來！你冷笑什麼？”
陳圓圓又跪下，說：“小女子早聞大王威名，以為是位縱橫天下、叱吒風雲的大英雄，想不到……”
“想不到什麼？”
“想不到大王卻畏懼一個弱女子！”
“孤王怎麼會畏你？”
“大王，小女子也出身良家，後墜入煙花之地，飽嚐風塵之苦，實屬身不由己。初被皇帝霸占，後被吳總兵奪去，大王手下劉將爺又圍府將小女子搶來，皆非小女子本意。請問大王，小女子自身有何罪過？大王仗劍起義，不是要解民於危難、救天下之無辜嗎？小女子乃無辜之人，大王卻要賜死，不是畏懼小女子又作何解釋呢？”
李自成被問住了，無言以對。
陳圓圓接著說：“就是為大王計，大王殺小女子也實為不智。”
“怎麼不智？”
“小女子聽說大王有撤出京城的打算，不知可有其事？”
“就算孤王有這種打算，那又如何？”
“大王是想平安撤走呢，還是想被追襲而逃呢？”
“當然想平安撤走，又當如何？”
“大王，吳總兵為先鋒，兵勢甚銳，小女子聽說他正向京師進逼。小女子螻蟻之命，大王殺了我，於大王無絲毫益處；留下小女子，小女子感念大王不殺之德，當盡心竭力使吳總兵滯留京城，不再追襲。大王可保全實力，全師而退，鞏固西京，不久又可東山再起。這其中的利害，請大王三思。”
陳圓圓的話觸到了李自成的心病，他不由身子前傾，問道：“你果真能使吳三桂滯留京師嗎？”
“大王想必知道，吳總兵降而背叛，皆由小女子而起。大王殺了小女子，必然激起他更大的複仇心。大王留下小女子，小女子指天立誓，將千方百計使他滯留京城，不再追襲。小女子如有背信，天殺雷擊。”
“好！孤王相信你，留下好了。”
自此，李自成終於收回了殺陳圓圓的命令。在這裏，我們不得不佩服陳圓圓的口才，她的話說得讓人心服口服，自然水到渠成。
說服好比打仗，對方就是你要征服的對象，你要想盡一切辦法使他投降。說服要循序漸進，以理服人。得體的話是打動別人的關鍵，最好的說服者擁有一個語言的工具箱，裏麵裝滿了最具征服力的詞彙，他們也知道如何巧妙組合這些詞彙，達到說服的目的。
和“言”悅色，直述利害
1.勸人是一種藝術。既不傷和氣，又能讓對方接受意見，是一種本領。
2.以理服人，勝於爭辯。
3.三寸之舌，強於百萬之師。
有這樣一個故事：