讚揚甚易，但不要以為所有的讚揚都有效或都受到歡迎。
它同批評一樣，是需要技巧的。同時，諂媚和讚揚不是一回事。接受讚揚就像接受禮物一樣，對有些人來說是難乎其難。
如果你不羞辱送禮的人，那麼你也不要羞辱那些不接受讚揚的人。以下要訣將教會我們如何讚揚別人和接受別人讚揚。
口分清讚揚和諂媚
諂媚是指你讚揚對方某個優點，而對方根本不具備這個優點。而讚美則是有根有據的，它使人感到溫暖和受用。你說：
“你個子真高，越看越像個領袖。”這是諂媚。若說：“你是個長於分析、精於決策的人”，這才是讚揚，讚揚要讓人當之無愧。
口找準機會
有人不讚揚別人，因為他認為對方達不到標準。也有的人認為懲罰比讚揚更有效。還有人認為你表現優秀是理應如此。
一位丈夫深愛他的妻子，但40年間他沒說過愛她。許多老板對員工並不表揚，他們覺得讓對方繼續在這裏工作就已經說明問題了。為了保持良好的人際關係，你應該時時讚揚別人的嘉言美德，沉默是不可取的。
口讚揚惰感上的美德
對於對方在情感方麵表現出的美德，你也要給予讚揚，這樣會使當事人感到溫暖。思維明晰、勇於認錯、誠實可靠等都值得你讚揚一番。
口學一學部隊授勳
士兵會因為種種理由獲得勳章，它表示認可當事人的努力，保證工作和讓當事人有歸屬感。這符合馬斯洛的需要層次學說。你的讚美就如同部隊向士兵頒發的勳章，其作用不可低估。
口把讚揚回送給上級
上級常常讚揚下級而自身很少受到讚揚，這並不表示他們不需要發自內心的稱許。在一個授勳典禮上，一位上校讚許了他的長官，他的長官高興得滿麵春風，他說：“這是這一天，不，是這一年中最高興的事。”上級很少聽到讚揚，如果你有意如此，可馬上說出來。
口不要自我吹噓
不要把讚揚別人變成自我吹噓。比如你說：“你幹得不錯，大家借此會對投資法有更完整的認識。”這會讓對方很不高興，因為他會認為你在自詡為這方麵的專家。你可以這樣說：“你的分析真是非常精彩，這樣的分析我頭一次聽到。”
口以讚揚樹立權威
讚揚要弄清對象，如果當事人對你毫無敬意，你的稱讚會變得無關痛癢。你可以讚美別人，但不要弄錯時間、地點、目的和對象，這才會逐漸培養成你的權威感。
口不讚揚有時意味著批評
下屬的工作經常得到上司的讚揚，當他對你設計的封麵緘口不言時，你應該想到：他一言不發肯定是對此不太滿意。
口在無所求的情況下讚揚對方
當你說：“你的報告寫得真好，你能花點時間幫我抄一份嗎？”對方肯定會緊鎖眉頭。稱讚應是目的，而不應是要求得到什麼東西的手段。
口讚揚個體而非集體
在稱讚時你要稱讚個人而不要稱讚團體，你稱讚團體會讓幹具體事的人感到自己默默無聞。你應該說：“我向張表示衷心感謝。”而不要說：“我向業務部表示感謝。”