口稱讚要具體
含糊的讚揚遠不如具體的稱讚效果好。你如果說“你把客戶照顧得很好”就不如說“你很能控製情緒”。
口有時要讚揚事而不要讚揚人
不要說：“珍珍，你真是思考周到。”而要說：“你把午飯送來真是考慮得非常周到。這會使我省出許多時間來幹工作。”含糊地讚美，對方可能不知道他們做對了什麼，他們會覺得這個稱讚不著邊際，他們會因為不知道你欣賞什麼而沒法再重複自己的行動。
口別忘了加“你”
大公司讚美會提名道姓，比如，“王先生，多謝你光顧。”
個人之間的稱讚也應如此，即千萬不要忘記加上“你”，你要說“你真為大家出了一個好主意”，而不要說“好主意”。
口指出對方行為的正麵作用
如果你無法明確稱讚，可以指出對方行為的正麵作用。例如，你可以說：“你做的工作對開發新產品很有幫助。”
口別提負麵結果
讚揚之後再加上一句提及負麵結果的話，會使你前功盡棄。如對方草擬了一份合同受到你的表揚，你就不要再加上一句對方不愛聽的話。
口批評也要有
如果你經常報喜不報忱，那麼如果你沒有看到確實該表揚的事就不要輕易去稱讚。隻讚揚不批評會使人認為你的讚揚沒什麼了不起。適當時機批評一下，別人才會重視你的讚揚。
口不要用讚揚一個來批評另一個
用讚揚一方的工作來批評另一方，會使受批評的一方憤憤不平。有的父母當著兒子誇女兒乖，就是犯了這樣的錯誤。
口當對方接受讚揚不知所措時再問一個問題當對方對你的讚揚不知所雲時，你可以再問一個問題，這會促使對方思考。比如你讚揚他生意做得好，對方一時明白不過來，那你不妨再提個問題：“那個客戶以前來過嗎？”
口利用第三者傳遞讚揚
利用第三者把讚揚傳遞給對方，對方會對此深信不疑，因而幹勁更高。企業經理會說：“李薇在哪兒，她上周的業績可真是驚人！”
口耳語讚美別人
你用耳語讚美別人，並“無意中”讓對方聽到，他會對此深信不疑。
口不要讚揚過頭
讚揚比批評作用大，但光讚揚不批評也不行，那就好像你的汽車隻能進不能退。讚揚過頭會使我們不敢明確指出對方錯誤的嚴重性。
口不要把讚揚原物奉還
那會使對方覺得你不領情，不理解對方的良好用意。對方說你的發型漂亮，你不要對對方說：“你的發型看來也很漂亮。”
口不要妄自菲薄。
妄自菲薄會使對方以為你不識抬舉，會讓人覺得讚美錯了，會讓人認為你在拒人於千裏之外。因此，不要在受到讚美時說：“這其實沒什麼。”
口接受讚美
不接受讚美會使對方有冷水澆頭的感覺。你要學會接受讚美，優雅地向對方道謝。讚美不會天天有，要珍惜它。