在日常生活中，常常會遇到這樣一些情況：在自己還不清楚是怎麼回事時，就遭到對方的埋怨和指責；在與人交談時，對方往往提出一些無理的要求；在與人交往中，往往會受到對方的一些攻擊……麵對這些情況，我們該怎麼處置呢？
口先發製人
相信各位都有這樣的經驗，如果與人約會，自己遲到了，就會感到很氣餒、很被動，說話辦事無法按自己原打算進行。
但相反的，如果先達約會地點，心情較有餘裕就容易生產優越感，掌握主動權，尤其麵對自覺難以應付的對方，這種傾向更為強烈。一開始就占有心理優勢，所有的談話過程幾乎都會按照你的步驟進行。
口單點突破
單點突破，就是集中火力攻擊敵人一方弱點。隻要這個戰術湊效，受攻的一方會始終不得不站在被動立場，最後因招架不住而被製服。日本一位在野黨議員批評被譽為一代幕後人物、君臨保守政界的政治家三木說：“身任公職，怎麼可以擁有四個小老婆？”三木的答辯非常幽默獨特，他說：“首先得更正一下，我金屋藏嬌的對象是五個而不是四個。”全場哄堂大笑，在野黨議員不知所措，更無法再問下去。三木就是選擇了對方攻擊破綻為單點突破口，大膽而幽默的予以回擊，所以效果甚佳。但如果三木先生麵對議員的質詢顯得不知所措，對方一定會理直氣壯地全力攻擊，而他也可能因此大出洋相。當然，這種回答他人的辦法不能亂運用，得從效果出發，三木說的“不是金屋藏四嬌，而是藏五嬌”，它可以使討論焦點變得模糊不清，這樣對方就無以對答。否則，不注意從效果出發，就很可能鬧出一些笑話，把自己置於被動地位。
口乘勝追擊。
麵對對抗意識強烈的勁敵，故意把自己表現得毫無自信，以自己的“低姿態”使他人掉以輕心，待他戒心解除，再乘勝追擊——這也是製服他人的一種絕妙辦法。一般說來，人在評論自己身邊的勁敵時，大多低估對方，以此來得到自己的心安。所以當製服他人時，隻要刺向對方的心理盲點，必可使對方鬆弛下來，這樣再做工作也就容易了。