正文 第29章 完美人生的人際資本(1 / 2)

這種人深諳人際關係的藝術,容易認識人而且善解人意,適於團體合作,更是忠實的伴侶、朋友與事業夥伴。

成大事者必備的社交資本

湯瑪士·海奇與嘉納同樣服務於實行多元智能教育的寬廣學校。他講了這麼一個案例:

瑞奇與羅傑上同一家幼兒園,下課時間他們和其他小朋友在草地上奔跑。瑞奇突然跌倒碰傷膝蓋,哭了起來。所有小朋友都照樣往前跑,隻有羅傑停下來。瑞奇慢慢停止哭泣,這時羅傑彎下腰撫摸自己的膝蓋說:“我也受傷了。”

羅傑的表現是人際智能的最佳範例,羅傑對同伴的情感表現出異常的敏感,而且很快地能與同伴建立關係,他是惟一注意到瑞奇的處境而嚐試安慰他的人,雖則他的安慰方式不過是撫摸自己的膝蓋而已。這個小動作卻顯示出他建立人際關係的非凡能力,這種技巧是維持人與人親密關係?穴婚姻、友誼或事業夥伴?雪的關鍵。一個稚齡孩童已顯出這樣的技巧,長大後必擁有更成熟的人際能力。

人際智能的四大要素是:

1.組織能力。這是領導者的必備技巧,包括群體的動員與協調能力。導演與製作人、軍隊指揮官及任何組織的領導者多具備這種能力,表現在孩子身上則常是遊戲場上的帶頭者。

2.協商能力。這種人善於仲裁與排解紛爭,適於發展外交、仲裁、事業購並等事業。表現在小孩子身上則常為同伴排難解紛。

3.人際關係。亦即羅傑所表現的同情心,這種人深諳人際關係的藝術,容易認識人而且善解人意,適於團體合作,更是忠實的伴侶、朋友與事業夥伴,事業上是稱職的銷售員、管理者或教師。像羅傑這樣的小孩幾乎和任何人都可相處愉快,容易與其他小朋友玩在一起,自己也樂在其中。這種孩子最善於從別人的表情判讀其內心情感,也最受同伴的喜愛。

4.分析能力。敏於察知他人的情感動機與想法,易與他人建立深刻的親密關係,心理治療師與谘詢人員是這種能力發揮到極致的例子,若再加上文學才華則可能成為優秀的小說家或戲劇家。

這些技巧是人際關係的潤滑油,是構成個人魅力與領袖風範的根本條件。具備這些社交智能的人易與人建立關係,長於察顏觀色,領導與組織能力俱強,更是魯仲連式的人才。這種人可說是天生為領導者,能夠充任集體情感的代言人,引導群眾走向共同的目標。也因為與其共處是如此愉悅自在,這種人總是廣受歡迎。

你能為別人做些什麼

一個人要與關係網絡中的每個人都保持積極聯係,最好的方式就是創造性地運用自己的日程表。