在人際交往的過程中，我們經常見到這樣的情況：與別人見麵後，任我們說爛了三寸之舌，對方好像並不太領我們的情，表情非常冷漠，隻是偶爾回應一兩聲或者隻是回報一個微笑了之，讓我們非常尷尬。為什麼會有這樣的情況發生呢？主要有兩個方麵的原因：一是對方性格過於內向，不善言辭，在交際的過程中隻會扮演聆聽者的角色；二是對方真的不領我們的情，對我們的話沒興趣甚至對我們非常反感。這種情況該怎麼辦呢？或者說是，如何避免這種情況發生呢？這就需要我們掌握“讓對方暢所欲言的交際技巧和心理策略”。
有這樣一個故事：
德國實業家哈根想向銀行貸一筆款修公寓，於是他去拜訪銀行經理肖夫曼。肖夫曼是一個性格非常傲慢的人，很難接近。
哈根來到肖夫曼的辦公室，問好之後，就向肖夫曼提起了貸款的事情。肖夫曼一臉嚴肅，連正眼都沒給哈根一個。很顯然，肖夫曼不看好哈根這個顧客。哈根說了很多好聽的，都沒打動肖夫曼。在這個過程中，肖夫曼隻回了一句話。哈根想，照這樣下去可不行，這款肯定貸不到。那該怎麼辦呢？
就在這時，哈根的腦海裏突然間掠過一個想法：以前聽說過肖夫曼喜歡網球，這也許是個突破口。
哈根決定試試運氣，於是他和顏悅色地說：“肖夫曼經理，您好，今天溫布爾敦網球賽停賽，你沒有關注嗎？”
沒想到這真的成了一個轉機。肖夫曼一聽，立刻來了精神，臉上還有了笑容：“嗯？對網球，哈根先生也有濃厚興趣？”
哈根一時間也信心十足了：“好漢不提當年勇嘍。年輕時，我還參加過溫網賽呢，可惜第一回合就被淘汰了。”
“哦？沒看出來啊，哈根先生原來還是溫網英雄？哈哈……”肖夫曼甚至爽朗大笑起來。
接下來，兩人談得很投機，談了很多關於網球的趣事。這讓肖夫曼覺得兩人十分投緣，大有相見恨晚之感。
結果可想而知，哈根如願以償——與銀行達成了利率優惠的貸款協議。
與誌趣相投的人談話其樂無窮，與誌趣相異的人談話，會感到“話不投機半句多”。在交談時，從對方的興趣愛好切入話題，會讓對方感到我們與他誌趣相投，話匣子就自然地打開了。哈根正是利用了這個心理策略，打開了肖夫曼的話匣子，最終獲得了肖夫曼的好感，貸款成功的。
其實這個世界上沒有不喜歡交際的人。我們說過，每個人天生對自己都有一種自豪感，每個人都有一種在人前炫耀自己的心理傾向。如果我們能抓住這一心理特點，在交際的過程中，適當地采取交際技巧，就可以突破那些不善交際或者不想與我們交際的人的心理戒備，讓他們暢所欲言，繼而和我們建立良好的交際關係。這樣，我們就會在社交場上避免很多突然來臨的沉默與尷尬氣氛，這對我們的交際是很有好處的。當然，這隻是“讓他人暢所欲言的心理策略”的基礎，具體到技巧層麵，是有很多種方法值得嚐試的。