我們在物理課上都學過作用力與反作用力的理論，這個理論指出，當你向一個物體施加多大力時，這個物體將反作用給你一個完全相等的力，這一原則同樣可以從物理學上應用到人際交往中。事實就是這樣，當你對別人的尊重多一分時，別人對你的尊重也在增長。
以下由兩個著名談判專家所講述的小故事也許可以說明這個原理。
我和一位同事去曼哈頓出差，由於在那天早上的第一個約會前有一點時間，我們可以從容地吃頓早飯。點完菜之後，我的同事出去買份報紙。過了5分鍾，他空手回來了。他搖搖腦袋，含糊不清地小聲罵街。
“怎麼啦？”我問。
他答道：“我走到對麵那個報亭，拿了一份報紙，遞給那家夥一張10美元的票子。他不是找錢，而是從我腋下抽走了報紙。我正在納悶，他開始教訓我了，說他的生意絕不是在這個高峰時間給人換零錢的。”
我們一邊吃飯，一邊討論這一插曲，我的同事認為這裏的人傲慢無理，都是“品質惡劣的家夥”。他以後再不讓任何人給找10美元的票子了。飯後，我決定去試一試，讓我的同事在飯店門口看著我，我橫過馬路去。
當報亭主人轉向我時，我和順地說：“先生，對不起，我不知道你能不能幫個忙。我是個外地人，需要一份《紐約時報》。可是我隻有一張10美元的票子，我該怎麼辦？”他毫不猶豫地把一份報紙遞給我道：“嗨，拿去吧，找開錢再來！”
我興高采烈拿了“勝利品”凱旋而歸。我的同伴搖搖腦袋，隨後他把這件事稱為“街上的奇跡”。
我順口說道：“我們這次出差又多得一分收獲，一切在於方法。”
事實正是這樣，尊重他人是做人的“心眼”和策略，這樣你會和陌生人之間保持一種融洽的關係。在這種情況下，就能建立起公平和信任，並能互相交換實情、態度、感情和需要。有了這種自由的相互影響和共同分擔後，就可以找到創造性的解決辦法，從而使雙方都成為勝利者。
另一個故事發生在20世紀40年代中期，已故的休斯製作了一部電影《被剝奪權利者》。電影主演是珍·拉塞爾，一位漂亮的淺黑色女郎，半露的高聳乳峰給人留下很深印象。這個電影可能已經被人忘記了，但是電影的廣告牌也許還記得：拉塞爾仰臥在空中的一堆幹草上。
那時候休斯迷上了拉塞爾，以致跟她簽訂了一個一年一百萬美元的雇用合同。
12個月之後，她合理合法地說：“我想要我合同上規定的錢。”
休斯聲明他現在沒有現金，但有許多不動產。女明星的立場是她不聽這些辯辭，她隻要她的錢。休斯繼續向她說明他現在現金周轉不靈，要她等一等。而拉塞爾一直指出合同的法律性，上麵清楚地說明年底付款。
雙方的爭執看來是沒法和解的，他們以競爭性的敵對麵目出現，於是都通過自己的律師在交涉，原先的親密關係變成了勝敗的鬥爭關係。外界謠傳說，隻有通過法律程序來解決了（請注意，這位休斯就是後來的環球航空公司為產權爭議花過120萬美元訴訟費的人）。如將這一衝突訴諸法律的話，誰將獲勝，也許律師是唯一的勝利者。
這一衝突後來是怎樣解決的？事實上，拉塞爾很聰明地對休斯說：“啊，你我是不同的人，有不同的奮鬥目標，讓我們看看我們能不能在互相信任的氣氛下分享信息、感覺和需要呢？”他們正是這樣做了，於是以合作者出現，結果使他們之間的糾紛得到了創造性地解決，滿足了雙方的需要。
最後把原來的合同改為每年付5萬，分20年付清，合同上的金額不變，但時間變了。結果休斯解決了資金周轉困難，並獲得本金的利息；另一方麵，拉塞爾的所得稅逐年分期交納，並且會有所降低，有了20年的年金收入，她就不必為每日的財務問題操心了。
兩個人的相互尊重使雙方既保住了麵子，又取得了勝利。要記住，當你跟休斯這樣的怪人打交道時，即使你對，你也勝不了。就個人的不同需要而論，拉塞爾和休斯都是勝利者。他們都明白打官司解決不了任何問題，反而會損失更多，兩個人也都是聰明的，采取了和平的方式才使雙方都取得了勝利。
在物理上，力與力的關係中有一種是作用力與反作用力的關係，若用到人際關係中，就是你給別人付出多少，你也就能收獲多少，為他人著想也就是為自己著想，收獲與付出是成正比的。