互惠互利,引起對方的心理共鳴才好辦事。為什麼這麼說呢?其實這一點並不難理解。我們都知道,每個人都是有私心的。有句話說得好:“人不為己,天誅地滅。”說的也正是這個意思。所以,我們在求人辦事的過程中如果能夠抓住人們心理上的“總會為自身利益考慮”的這個特點,在求人辦事的時候,給對方一些好處,或者是讓對方明白“幫助我們會給對方帶來好處”,相信對方就會很欣然地接受我們的請求。那麼,求人辦事還有何難?我們來看這樣一個小故事:
芝加哥大學打算建一座教學大樓。但是經過認真預算,校方發現:建造一座新的教學大樓大約需要上百萬美元的資金。學校一下子犯難了:學校哪來這麼多的錢?無奈之下,當時的校長哈伯想到了一個笨方法——他把芝加哥的大富翁們全部列了出來,然後去拜訪他們,想從他們那裏獲得幫助。
這天,哈伯來到了芝加哥電車公司。他趁秘書和其他工作人員都出去吃飯的機會,悄悄地走進了該公司總裁洛克菲勒的辦公室。
哈伯說:“尊敬的洛克菲勒先生,你好!我是芝加哥大學的校長,我叫哈伯。看到外麵那間辦公室沒有人,我隻好未經允許就自己走進來了!”
洛克菲勒雖然公務繁忙,但是他發現這個人很有意思,示意讓他坐下談。
哈伯坐下來,微笑地說道:“我時常想到你,早就想來電車公司拜訪你。我知道你賺了很多錢,並且已經建立起了一套良好的電車係統。但是,每次想到你,我都會有一種感覺。那就是你遲早都要進入那個不可知的世界。到那個時候,就會由別人來接管你的財產了。你知道錢一旦換了主人,原來的主人很快就會被人忘掉。所以,在你走後,世界上不會留下任何足以使人記住你姓名的紀念品。”
洛克菲勒聽到這裏,心裏不免有點反感,然而他臉上卻不由得會心地笑了,因為他心裏突然間掠過一個念頭:這個老頭說得很有道理。
“我很想給你提供一個流芳百世的機會,你願意嗎?”哈伯注意到洛克菲勒的表情有所變化,便繼續說道。
“流芳百世?我很感興趣啊,先生,您說說看……”洛克菲勒一臉期待,但他心裏對這種“流芳百世”的說法並不認同,他堅信:沒有人可以輕易流芳百世的。
“好啊,你聽著,你在芝加哥大學興建一座大樓,並以你的名字來命名,這可以讓你流芳百世。今天我剛好經過這裏,就順便進來坐坐,和你見麵談談。當然,這件事你可以考慮一下,不必急於做出決定。如果你有意再和我談談這件事,那就麻煩你抽空給我打個電話。”
洛克菲勒微笑地點點頭,他並沒有立刻做出決定,但他的心在動遙
哈伯也注意到了洛克菲勒的表情變化,繼續說道:“當然,最後我要提醒的一點是,本來我早就想這樣做了,隻是學校董事會的一位董事總想把這份榮譽留給你的仇人。老實說,我個人對你一向懷有好感,也是你最有力的支持者。如果你能讚成我的主張,我願意去說服持反對意見的董事,讓他也來支持你。先生,再見!我很高興能有這個機會和你聊聊!如果你有了決定打電話通知我一聲。”
說完後,哈伯離開了洛克菲勒的辦公室。
偌大的辦公室裏,隻有洛克菲勒一個人在靜靜地沉思,他覺得這個小老頭的想法值得嚐試。
當哈伯回到自己辦公室的時候,洛克菲勒就打電話過來告訴他說,他希望能和他再麵談一次,地點就在芝加哥大學。哈伯聽洛克菲勒說要到芝加哥大學來麵談,知道資金有望,於是連忙高興地答應下來了。
第二天早晨,洛克菲勒如約來到了芝加哥大學,並帶來了一張價值100萬美元的支票。
這個故事帶給我們的啟示是深刻的。試想一下,哈伯究竟是如何說服洛克菲勒的呢?究其實質,是因為他懂得“欲取先予,互惠互利”的求人辦事的原則,他抓住了洛克菲勒的心理弱點,滿足了洛克菲勒的心理需求。洛克菲勒之所以最終答應了哈伯的請求,正是因為他認同了哈伯的觀點:在芝加哥大學建一座新的教學樓可以讓自己流芳百世。
我們在求人辦事的時候,不妨也試試“互惠互利”的心理策略,適當地給對方一些好處或者讓對方明白“幫助我們會給他帶來一定的好處”。如果我們能夠做到這一點,可能會有人巴不得來幫我們辦事,求人辦事就不會有什麼難處了。