美國神學院的學生要想畢業的話，必須到鄉村教會去當一段時間的牧師。
今年湯姆就要畢業了，他的成績和各方麵表現都十分突出。他希望自己能找個以牧業為主、生活十分艱苦、人們的認識還比較落後的村莊去擔任牧師。
沒多久，湯姆如願以償，到了一個很偏僻落後的地方當了牧師。為了使那裏的人們很好地接受自己，並擴大自己的影響，從而使得人們能夠更好地領會神的旨意，湯姆準備召開一個布道大會。經過緊張而又繁忙的準備之後，他的布道大會如期召開了。
但令湯姆失望的是，他等了足足一個上午，卻沒有一個牧童來看他的布道大會。湯姆有些心灰意懶，準備將布道大會取消。就在這時，來了一個小牧童。於是湯姆向牧童征詢意見。結果牧童說：“親愛的牧師先生，要不要取消大會我不知道。但我知道一件事，在我所養的100隻羊中，即使迷失了99隻，我還是要養最後的一隻。”
湯姆頓有所悟，決定大會如期舉行。牧師使出渾身解數，對這位牧童全力進行灌頂，想不到不久之後牧童竟然睡著了。
湯姆非常難過，卻又不好意思叫醒牧童，結果他又等了整整一個下午。到了黃昏，牧童醒了，湯姆就迫不及待地問牧童：“你為什麼睡著了，難道我講得不好嗎？”牧童回答說：“親愛的牧師先生，你講得好不好我不知道，但我知道，當我在養羊的時候，絕對不會拿我最喜歡吃的漢堡給羊吃，而要拿給羊最想吃的牧草。”湯姆經過一番思考，終於大徹大悟。
想要讓人接受，就要把話說進別人心裏去，求人辦事更要如此。
對牛彈琴的結果頂多不過是白費點力氣，可你的交流對象是人，是你有求於人的人。因此，在“說”之前，你要明白，對方想聽什麼、愛聽什麼、最需要什麼，否則，說了還不如不說。也就是說，要揣摩聽者的心理。
要揣摩聽者的心理，就要先注意觀察對方的性格。一般來說，一個人的性格特點往往通過自身的言談舉止、表情等流露出來，如：那些快言快語、舉止簡捷、眼神銳利、情緒易衝動的人，往往是性格急躁的人；那些直率熱情、活潑好動、反應迅速、喜歡交往的人，往往是性格開朗的人；那些表情細膩、眼神穩定、說話慢條斯理、舉止注意分寸的人，往往是性格穩重的人；那些安靜、抑鬱、不苟言笑、喜歡獨處、不善交往的人，往往是性格孤僻的人；那些口出狂言，自吹自擂，好為人師的人，往往是驕傲自負的人；那些懂禮貌、講信義、實事求是、心平氣和、尊重別人的人，往往是謙虛謹慎的人。對這些不同性格的對話對象，一定要具體分析，區別對待。
第一步，你要清楚地了解被求者的過去。當然，你不需要像一個偵探一樣事無巨細，因為你需要的不是他的全部，隻需留心他的日常言行，傾聽周圍人群的談論，你就會對他的處世風格、性格愛好、優缺點等了如指掌。
第二步，你要關注被求者的現狀。你跟被求者交流，應該是有目的的。知道被求者的現實問題和急需之處，你在說的時候就不會無的放矢。
第三步，你要為被求者提點建議。說，總是有一定內容的，而且這些內容必須傾向於為對方解決問題，創造未來。也許你說的東西不一定非常管用，但沒關係，至少你“說”的目的已經達到，你們的關係也會因為默契的交流而更加密切。
在求人辦事之前先要了解對方，和對方進行很好的溝通，正所謂知己知彼百戰不殆。在溝通中要學會揣摩對方的心理，而傾聽是溝通過程中很重要的一方麵，對不同的對象區別對待。