在工作中,常常會遇到一些不願合作的同事,對於他們應該怎麼辦呢?
第一,要用實際行動幫助不合作的人消除不合作的原因。
1921年春,湖南學聯準備聯合工人組織勞工會,在“五一”勞動節那天舉行一次遊行示威,可是勞工會組織負責人黃愛與龐人銓由於受無政府主義思潮影響不願合作。毛澤東第一次去做他們的工作,他們態度強硬,說什麼也不同意毛澤東的觀點。他們隻主張經濟鬥爭,反對帶一絲一毫的政治色彩;他們不需要什麼政黨更不願和學生們一道去遊行。見此情景,毛澤東便以商討的口氣說:“正品兄,龍庵兄,今天我們就談到這裏。請你們再研究一下,不管是不是參加遊行,我們總是站在一條戰線上,以後倚重你們的地方還很多呢。”
兩天後,毛澤東得悉黃愛由於繼續組織工人罷工被反動政府逮捕了,他覺得這是一次好機會,便急忙找到氣憤之極的龐人銓說:“龍庵兄,這是一個沉痛的教訓。你們隻要經濟,不要政治,政府偏要來管你們,你說是不是?”此時龐人銓也顧不了這麼多,便問:“毛先生,怎樣才能救出正品先生呢?”毛澤東略微思考一下,便又用商量的口氣說:“我看這樣辦:一方麵,勞工會和學聯馬上派代表和省公署談判,也籲請當地紳士和社會名流幫他們講講話,要求釋放正品兄。另一方麵,要采取強硬態度。我主張‘五一’節舉行大示威,給政府一點壓力,迫使他們放人,你看這樣行不行?”龐人銓眨著紅紅的眼睛,沉痛地說:“好吧,事到如今,也隻好走這一步棋了。”
後來,政府迫於外界的壓力釋放了黃愛,毛澤東又馬上去看望他並深情地對他說:“正品兄,這件事是一個很深刻的教訓。工人階級要得到徹底解放,就要走俄國人的路,一定要奪取政權,沒有自己的政權,就逃脫不了資產者的剝削和壓迫,你看是不是這個理?”
後來,黃、龐二人完全拋棄了無政府主義,和毛澤東、柳直荀等一起,積極從事勞工運動。
黃、龐二人是不合作者,毛澤東是怎樣對待他們的呢?首先對他們進行耐心的教育,但教育沒有效果。於是毛澤東就等待機會,幫助營救黃愛脫險,用實際行動幫助二人消除了不合作的原因——無政府主義。結果他們由不合作成了合作得很好的夥伴,革命的戰友。
由此可見,要使不合作者轉變為合作者,不僅僅是一個說服的問題,而應該是一個實際行動問題,隻有在行動上幫助不合作者,才能使不合作者成為合作者。
第二,用巧妙的辦法說服對方,才會取得較好的效果。
有一次,美國著名工程師萊芬惠,想換裝一個新式的產量指數表,但他想到有一個工頭必定要反對。怎麼辦呢?萊芬惠想了許久,終於想出了一個辦法。萊芬惠是怎樣和這個工頭打交道的呢?萊芬惠說道:
有一天下午,我去找他,腋下夾著一個新式的指數表,手裏拿著一些要征求他意見的文件。當我們討論文件的有關問題時,我把那指數表從左腋換到右腋,又從右腋換到左腋,移換了好幾次,他終於開口了,“你拿的是什麼?”他問我。“哦,這個嗎?這不過是一個新的指數表。”我漫不經心答道。“讓我看一看。”他說。“哦,你不要看的。”我假裝要走的樣子,並這樣說:“這是給別的部門用的,你們部門用不到這種東西。”“但我很想看一看。”他又說。於是我又故意裝出一副勉強答應的樣子,將那指數表遞給他。當他審視的時候,我就隨便又非常詳盡地把這東西的效用講給他聽。他終於叫喊起來說:“我們部門用不到這東西嗎?哎呀!這正是我早就想要的東西!”
因此,當你遇到不合作的同事時,不妨運用以上兩種方法,效果是十分明顯的。
在職場中,我們會遇見各種各樣的的同事,會存在一些出於某種原因不願意和自己合作的人,對待這種人就需要我們用技巧,不能硬來,我們可以先用實際行動幫助不合作的人消除不合作的原因,再用巧妙的辦法說服對方,這樣才會取得較好的效果。