“人非草木，孰能無情”，感情投資是情與情的交流，心與心的碰撞，是人人都需要，人人都必做的。
從某種程度上講，中國傳統社會就是一個人情社會。每個人，從小都必須懂得人情世故，這事實上就是感情投資，如果不懂，便難以在社會上立足。
至於朋友間的感情投資，一定要有選擇性。
誌趣相同的朋友，感情投資一定多。德國大詩人歌德和席勒之間的友誼備受世人羨慕。盡管他們的人生經曆和為人性格大不相同，但是感情間的彼此共鳴把他們緊緊地連在了一起。在長達10年的時間裏，他們一起寫詩，共同完成了傳世之作。
偉大的馬克思和恩格斯之間的友誼更是被譽為“最偉大的友誼”，而共同的革命事業就是他們友誼的紐帶。他們感情的投資是為了崇高的理想，這無疑是最高境界。
現實中，不少朋友之間的感情投資卻不是基於什麼共同誌向，而是為“辦事”為求朋友幫忙才進行，為求朋友幫忙才打電話、發短信，為求朋友幫忙才去與朋友聊天、吃飯，為求朋友幫忙才拜訪朋友，讓朋友感到“你是要用我才找我”。有的人，平時對朋友不理不睬，連打電話問候都不願意，更不會進行什麼感情投資了。這樣的人，在“辦事”時去找朋友，結果就可想而知了。
對朋友進行感情投資在商場中的作用最是明顯，正因為商場是一個唯利是圖的世界，所以商人最需要的恰恰不是金錢，而是極為稀缺的感情投資，它不僅能讓商者贏得財富，更重要的是它能幫商者贏得朋友！
“船王”包玉剛是從航運起家的。他剛開始從事航運的時候，非常重視感情投資。1955年，他低價收購了一艘英國舊貨船，改名“金安號”，租給日本一家船舶公司獲取租金。不久，由於航運業的迅猛發展，租金的行情也看漲。這時，很多船主見有利可圖，便紛紛抬高租金，變“長租”為“短租”，趁勢“宰客”，唯包玉剛反其道而行之，他不僅依舊按相對低廉的價格收取租金，還與客戶簽訂了長期合同。在包玉剛看來，客戶既是合作夥伴，更是朋友，絕不能貪利忘義，置朋友於困苦之中。
包玉剛對客戶的感情投資，換來了客戶的信賴，得到了豐厚的回報。一年以後，航運業陷入低迷，租金行情大跌，原來“宰客”的船主紛紛破產，唯包玉剛在坐收厚利，還贏得了誠信的好名聲，他的“客戶”也越來越多。在短短的兩年時間裏，他靠一艘“金安號”賺回了7條船。這時，財力雄厚的日商也為包玉剛的誠信所動，主動要求包租他的船。包玉剛的感情投入竟奇跡般地產生了連鎖反應。
與日商合作，包玉剛更注重感情投資。深受中國儒家“重義輕利”傳統思想熏陶的日商，在經商中，很看重這個“義”字。包玉剛的感情投資同樣帶來了豐厚的回報。
除租船給日商外，包玉剛還看好日本的造船技術和人力，在決定造船時同樣遇到了航運業的再次低迷，不少訂戶開始退單，造船廠麵臨倒閉，唯包玉剛在照樣信守合同的同時，還增訂了6艘船，令日商感激涕零，稱他為“最高貴的主顧”。與上次相同，當航運業再次複蘇，原來退單的訂戶，這次紛紛被造船廠推單了，而包玉剛訂的船非但沒有減少，並且還在增加。
包玉剛可稱為感情投資的高手，他從來不把客戶當做必須戰勝的敵手，而是看成可以共同攜手的朋友，這也就難怪他能在短時間內暴富了。
包玉剛的感情投資為他帶來了豐厚的利潤，這種投資使他在日後得到了他的顧客，得到朋友和貴人的相助，可見對朋友的感情投資在商戰中是很必要的，而且也是必需的。
若想獲得回報，就必須進行投資。對朋友投資可以是金錢上的，也可以是感情上的，金錢投資一般來說還有個數目，但感情投資卻是無法用金錢來衡量的。而且感情投資還可能是投入最少收益最大的，這種長線投資的巨大價值隻有在特定的時候才會顯現。