巴克聽到這裏,幾乎無法相信自己的耳朵,心裏對他們充滿了信任和感激,心想以後一定會大力支持他們的工作。後來,保險公司果然沒有食言,他們依據保單上規定的金額,對巴克作出了相應的賠償。
漢莫德·吐姆布是大作家馬克·吐溫筆下的人物。馬克·吐溫這樣寫道:“誠實這種高尚的品格,隻有漢莫德·吐姆布才具備!那時候,南方一位女士的生活陷入窘境,無力支撐,遂寫信給漢莫德·吐姆布,欲以100美元的價格轉讓給他一本艾洛特的印度語《聖經》。漢莫德·吐姆布回信給她,說這本書要是保存得很好的話,其價值可高達1000美元。那位女士最終用她完好無缺的《聖經》交換了漢莫德·吐姆布的1000美元。這本開價100美元的書,最後卻以10倍的價錢成交!除了漢莫德·吐姆布,誰人能有如此高尚的品格?”
當一個企業的老板向銀行家貸款時,當一個人讓股票經紀人為他購買股票時,無論是銀行家還是股票經紀人,都會對他們的主顧進行考察,確定他們的主顧是什麼樣的人。在充分地了解他們的工作、人品、信用度等內容之後,他們才會決定是否為他們的主顧服務。每一個銀行家,在把錢貸給別人之前,總是會這樣問自己:“他是否誠實可靠?”“他的信用度好嗎,以前是否有過不良紀錄?”“他懂得經營嗎?”“他是一個努力工作的人嗎?”“他遇到突發情況時,能夠保持冷靜嗎?”人們無論如何也是不會幫助那些沒有信用的人的。商人們都十分清楚,那些讓人放心的人,都是懂得珍惜時間、生活簡樸、注重自己健康的人。
對於年輕人來說,信用非常重要。在商業活動中,人們總是欣賞那些遇事冷靜、能夠客觀公平地對待別人的人。如果一個人不能很好地規劃自己財富,而且還有賭博等各種惡習,那麼他又怎麼能夠獲得別人的信任呢?
剛剛走上社會的年輕人,絕對不要妄想依靠弄虛作假、投機取巧獲取成功。想要得到,先得付出。想要得到更多,就要為之付出更多。誠實做人,誠實做事,方能迎來成功的曙光。
要言而有信
在古老的克裏克印第安部落,曾生活著兩個分別叫沃特加和迪恩的年輕人,他們都很勇敢。他倆在一次夏日舞會中同時愛上一位美麗的女孩,並因此發生激烈衝突,使得迪恩在決鬥中喪生。沃特加因殺人罪而被依法判處死刑,執行日期就定在那一年的8月。根據這個古老部族的習俗,死刑犯隻要發誓如期歸來接受刑罰,便可獲得假釋的機會,無需任何擔保。
沃特加完全可以趁機逃走。他殺人隻是一時衝動,但他不願意違背誓言。他在假釋期間結婚了,娶的正是他為之決鬥的那位女孩。把自己的妻子安置妥當以後,於行刑當日他從容赴死。
但一場極為重要的體育賽事挽回了他的生命。他被放出來代表那個部落參賽,因為隻有他這位出色的運動員,才能使它們取得比賽的勝利。從那時直到次年6月比賽結束,他為本部落增光添彩的同時,他的行刑日期也終於到來。他如約前往克裏克聯盟法庭,那是一個陽光明媚的周日,他打扮得十分整潔。
旁觀者事後這樣追憶當時的情景:“沃特加按時到達了刑場,他的步伐十分鎮定從容。一切都已準備好,他在人們的圍觀下被反綁雙手押送到指定位置。隨後,他的眼睛被黑布蒙住,一位出色的劊子手執行了行刑的命令,結束了這個崇高勇敢的生命,他的鮮血染紅了腳下的土地。”
另有,惠靈頓曾在國會致辭:“剛去世的羅伯特·皮爾爵士是一位道德高尚、值得信賴的人,我與他共事多年,他是我見過的最剛正不阿之人,我們都應向他致敬。”對於一個國家來說,擁有偉大的人物及偉大的品格才是最可貴的。夏多布裏昂認為他的人生之所以更加光明,正是因為與華盛頓的一麵之緣。傑斐遜也曾評價華盛頓:“他深得人們信賴,人們都願意讓他領導一個國家。”亞伯拉罕·林肯的競爭對手斯蒂芬·道格拉斯都承認,他是一個能令身邊的人感覺輕鬆、愜意的人,他真的是一位傑出的人物。
還有更加匪夷所思的真實故事。一名摩爾人在花園中漫步時,忽然闖入一名西班牙騎士。騎士稱自己殺害了一名摩爾人,因此被人追殺,懇請得到幫助。摩爾人答應了他的請求,並讓他暫時躲避在花房裏。到了夜裏,摩爾人來到花房,對這名騎士說道:“你所殺的正是我的獨子,可是我不會因此而殺你,因為我答應過要保護你。”說著,他向自己的仇人送上一頭騾子,說:“你騎上這匹牲口逃命去吧,趁著現在天還沒有亮!我一定要信守自己的諾言,想必上帝也會體諒我的選擇。”
擁有言而有信這種崇高品格的人,還有馬薩諸塞州保守黨的一員——迪克·約翰遜。他曾在獨立戰爭期間被控犯有叛國罪而被判處死刑。但在行刑前他仍享有行動自由,可以正常處理工作。他的這種自由,是通過向法官作出承諾換來的。他果然在行刑當日隻身赴約。在斯普林菲爾德樹林的另一邊,就是即將了結他生命的刑場。馬薩諸塞州議會的一位議員在最後關頭衝入刑場,奮力將他從絞索套中解救出來。因為這位議員心裏清楚,他絕不是那種會出賣自己國家的人。
關於一名古迦太基戰俘的古老傳說也是如此。敵國派他回羅馬傳達他們尋求和解的意願,但他卻建議羅馬行政官抗戰到底、拒絕和談。當這位行政官問他打算怎麼辦的時候,他回答道:“你一定要拒絕和談。而我必須回去,我答應了他們的,要言而有信。”
公元前4世紀,在西亞裏城邦的錫拉庫紮港口,哲學家畢達哥拉斯的信徒達蒙願意替他的朋友皮西厄斯去送死,而皮西厄斯也為了他自願前往死刑刑場,盡管他當時享有行動自由,隨時都能逃走。像他們這樣的人,在我們這個社會是非常難得的。
愛默生曾說過這樣的話:“一個國家的人口數量、富饒程度及城市規模並不是衡量其文明程度的標準,隻有國民的道德標準及素質才能真實地反映出這個國家的情形。”神聖之人始終嚴格履行自己的承諾,在這一過程中,他的收獲的持久性將勝過美名,敏捷性將勝過天才,重要程度將勝過財富,偉大地位將勝過一切成就及智慧。蒙田是一位享有美譽的人物,這種美譽所帶來的力量甚至超過軍隊,因此他在“投石黨之亂”中甚至沒有布置一兵一卒來守衛城堡。
誠信經營是最好的廣告
誠信在商業活動中尤為重要。如果雙方想要順利地合作,那麼雙方都必須以誠待人,不欺騙對方。勞倫斯·斯德文說過,那些不誠實的人毫無信譽可言,所以輕易不要與他們打交道。當彼此之間不能敞開胸懷,以誠相待,那麼合作也將步履艱難。也許有人能夠靠不誠實的行為獲得利益,但那並不是長久之計,因為終有一天真相會大白於天下。
前不久,我在一次聚會中遇到一位布匹商,他向人吹噓自己正忙於將一匹匹的布裁成小塊,累得不行。我仔細聽了他們的談話,原來他曾在廣告中宣傳買零碎布料比買整匹布料實惠,人們受到這則廣告的鼓動而爭相購買零碎布料。這種行為十分可笑,因為人們一旦發現上當就不會再光顧這家店了。
曼洛特·薩威奇說:“我和一位商人見麵後進行了一次談話。他非常精明,善於算計,為了謀求更多的利益,不惜使用不正當的手段。他覺得,利用對方無知來賺錢,是一件很正常的事情,根本算不得騙人。我覺得他的觀點非常荒謬。難道對方比我們知道得少,就理所應當上當受騙嗎?”在商業活動中,隻顧著自己賺錢,而置對方於不顧,甚至讓對方遭受損失,這是無論如何也不行的。
據說,著名商人菲利普·伍茨剛開始做生意就賺了不少錢。他認為,自己賺的每一分錢都是憑良心賺來的,從來沒有賺過黑心錢。為此,他還專門舉著賬本向上帝發誓。隻有誠實地對待你的顧客,你的生意才能夠一直維持下去。在交易的時候,公平尤為重要。隻有雙方都有利可圖時,合作才能進行下去。這個道理很多著名的商業人士都心知肚明。在與別人合作時,一定要對對方的人品有清醒的認識。
一個成功的美國商人曾經這樣說:“讓每位顧客都能夠滿意而歸,是我經商的一個重要原則。如果我的商店不能讓顧客滿意,那麼他們就再也不會來光顧我的商店了。”如果他的顧客不再相信他,他就會非常痛苦,好像受到了汙辱一樣。
一些年輕人,為了盡快發財,總是隻想著自己的利益,完全不顧對方的利益。最近,紐約法官格瑞安正在為一件事而忙碌著。一名職員偷了老板的錢,老板將他告上了法庭。法官認為,這名職員每周隻能獲得5美元的工資,這實在是太低了,因此他才會做出有悖於法律的事情。所以,法官想要勸說那個老板將對職員的起訴撤銷。法官對人們說:“我年輕的時候,雖然每天忙個不停,但是收入卻少得可憐,每周才有2美元。這筆錢僅僅能夠讓我不挨餓。我們隻是老板賺錢的工具,他從來就沒有把我們當人來對待。我們每周能為他帶來50美元的價值,可是他卻隻給我們開2美元薪水。這些錢有時連吃飯都不夠。有一天,我已經餓了很久了,可是還要按照老板的吩咐出去辦事。我辦事時拿著公司的2500美金,當時我真想攜款而逃。突然,我想到了我的媽媽,想到了她的教誨,想到了她讓我做一個誠實的人,我頭腦裏的罪惡念頭這才消失。但是,這一天對我非常重要,我永遠也不會忘記。現在這個年輕人麵臨的處境與我當年的處境十分相似,我們都是為生活所迫。”人總是要麵臨各種各樣的選擇。在貧窮麵前,是選擇違法犯罪,還是選擇安貧樂道?如果人們能夠做到安貧樂道,那麼這個世界上將不再會有那麼多偷竊行為。
在不久之前,美國銀行業遭遇了前所未有的打擊。為了防止類似的情況再次發生,幾大美國銀行業巨頭在紐約發表了一個聯合宣言:“誠實是保護自己金錢的最有效的措施。因為搶劫和偷竊事件時有發生,屢禁不止,全國防範最好的銀行也被人偷過。那些人是被逼無奈,才會出此下策。也就是說,發生這種事情,並不是銀行的防範措施不得力。在做好防範的同時,我們還要誠實,因為那是我們唯一能做的事情。”生活中的其他事情與銀行業麵臨的處境類似,可以運用各種措施和手段來進行防範,但是最可靠的辦法就是每個人都能夠誠實。一個人如果做出不誠實的事情,那就無異於向整個社會挑戰。如果每個人都這樣做,那麼社會就會土崩瓦解。