正文 第65章 無法啟齒的事怎樣應對(2 / 2)

第三步,主動保持與老板的動態溝通。

現實中許多經理人這樣認為:老板一旦拍板定了的事情,在幹的過程中就不需要與老板溝通了,老板隻等要結果就是了。可這就像讓你替別人看仨月孩子,期間不允許孩子的父母有任何過問,父母能不急嗎?往往老板不但要結果,還要關注過程,非常重視過程。如果你故意阻礙老板插手,那麼老板勢必越發想插手。為什麼老板一定要關注過程呢?很簡單,事情都是變化的,老板有權知道事情的進程,便於及時調整。尤其小企業老板,是非常關注小事的。因為每件小事都有可能影響到企業的生存,經理人每一個細小的錯誤,最終都是由老板來埋單的。同時又由於企業很小,許多情況下,員工的“單子”老板是埋不起的。所以經理人應注意及時和老板溝通事情的發展進程,遇到問題及時讓老板做出決策,確保老板對事情心中有數。尤其是空降經理人,因為老板對你的行事風格不太了解,你更有必要讓老板知道你操盤的進程。即便老板對你做事已十分有把握,或者老板明確表示沒時間關注此事,你也可以換一種更便捷的手段與老板溝通,讓老板了解和把握整個事情的進程。

第四步,老板突然插手後,積極配合,建設性做事。

老板一直積極支持和推進這項事情,你也全力以赴在推進事情,突然老板決定不做了,或者改變方向了,或者老板過去一直沒有關注你正做的事情,現在突然插手,在你看來是瞎指揮,亂彈琴,怎麼辦?這就像師長正在打仗,突然軍長親臨前線指揮,師長該怎麼辦?師長唯一的做法隻能是積極配合,否則仗是無法打的。企業如同軍隊打仗一樣,正確的做法是老板半道插手,經理人首先考慮到應該配合老板工作。如果老板插手是正確的,那就遵從老板的意見;如果老板的做法確實是錯誤的,甚至是亂彈琴,那就認真地非常講究方法地與老板溝通,讓老板接受自己正確的意見;如果老板還是固執己見,也不應該氣餒,應該改變方法與其溝通;如果方法都用盡了老板還是不回頭,仍不要氣餒,應該通過自己的努力,把老板錯誤做法帶來的負麵效果降到最低。這就是積極地做事,建設性地做事。

俗話講,滄海橫流方顯英雄本色,老板給你出了點難題正是顯你英雄本色的時候,是你挑戰自我,並且是成就自我的機會,何必把它當成是困難和問題呢?

在日常生活中,難免碰上尷尬的事情。麵對尷尬的窘境,如果置之不理,會有損自己的尊嚴;如果斤斤計較,又會有損自己的風度;如果無所適從,會有損自己的形象;如果處理不當,又會激化矛盾。倘若靈活應急,巧說妙語,就能化尷尬為瀟灑,化被動為主動,走向“柳暗花明又一村”的佳境。