美國一位年輕的鐵路郵遞員和其他郵遞員一樣，用陳舊的方法分發著信件。大部分的信件都是經過這些郵遞員不太準確的記憶檢選後發送的。因此，許多信件往往會因為郵遞員記憶出現差錯而無謂地耽誤幾天甚至幾個星期。這位年輕的郵遞員並沒有像其他郵遞員那樣對問題視而不見，而是積極地尋找解決問題的辦法。經過長期的觀察和思考，他發明了一種把寄往某一地點去的信件統一彙集起來的製度。就是這一件看起來很簡單的事，造就了他一生中意義最為深遠的事業。他的圖表和計劃吸引了上司們的廣泛注意。很快，他獲得了升遷的機會。5年以後，他成了鐵路郵政總局的副局長，不久又被升為局長，從此踏上了美國電話電報公司總經理的事業坦途。他的名字叫西奧多·韋爾。
要想縱橫職場，取得成功，除了盡心盡力做好本職工作以外，你還要多做一些分外的工作，這樣，可以讓你時刻保持鬥誌，在工作中不斷地鍛煉自己，充實自己。當然，分外的工作，也會讓你擁有更多的表演舞台，讓你把自己的才華適時地表現出來，引起老板的關注。主動承擔分外工作時要做到以下幾點：
1.擺正自己的心態。反正你在辦公時間總是要做事的，不論是誰的工作都是公司的事，隻要不影響自己的工作，就應該不區分彼此，一律照做。
2.把分外的工作當做曆練自己的機會。不妨把分外的工作當成鍛煉和學習的機會，多學一種工作技能，多熟悉一種業務，對自己總是有好處的。
3.遇到分外工作時不要逃避。假如有別的同事把一些本來不應歸你負責的工作交給你，或者你的上司在你已經忙得不可開交之時又吩咐你做一件額外的工作，這時，你都要欣然接受不逃避。
主動“補位”做需要做的事
我們在看足球比賽時會發現，最優秀的射手就是最善於捕捉戰機的人，他們總能在正確的時間出現在正確的地點。優秀的射手都是會跑位的人，同樣，一個主動的員工也應當是一個善於跑位的人，無論在什麼時候，總能出現在最被需要的位置上。
當今的市場競爭十分激烈，企業即使分工十分明確，也可能會有一些意料之外的情況發生，出現一些無人負責的工作。員工應當以什麼樣的態度對待這些工作呢？
1.要有補位的意識。工作中任何時候都可能有意外情況發生，這時候，積極主動的員工就要有想他人所未想的精神，隨時保持補位的意識。
2.主動去做，鍛煉自己。對於工作中任何一件事情都要重視，並腳踏實地地做好。
3.主動的員工要有做好兩件事的意識：一個是現在的工作，另一個是真正想要做的工作，也就是理想中的工作。這並不是鼓勵在職員工跳槽，而是讓員工懂得為自己的將來做準備，當你能夠學到足以超越目前職位的技能和經驗時，你就擁有了更多的資本接近成功。
做出一些讓老板意料之外的成績來，多解決一些工作中的實際問題，不管它們是自己分內還是分外的事——這就是一個員工從平凡走向優秀的關鍵！
“課後作業”
下麵的行為自測能讓你對自己的工作狀態有更深刻的認識：
1.遇到意外工作時，你的第一想法是不是覺得展示自己的機會到了？
2.你會經常主動幫老板做一些小事嗎？
3.你認為做合同之外的事情有沒有意義？
4.老板不在的時候，你有沒有過“終於可以鬆口氣”的感覺？
5.你認為自己的思維是否經常滯於老板之後？