雖然我們摒棄無原則的阿諛奉承,但是我們非常強調讚美在上下級交往中的重要作用。不懂得如何讚美領導,你就永遠別想走近他的身邊。
讚美領導是要講究時機的,就像播種不能錯過了農時。在領導春風得意之時讚美他、祝賀他,就好比在合適的節氣裏撒下了種子,它會使你到秋季時獲得一個豐收。而錯過了這個時機,則會使你的收成大大降低。
領導在春風得意之時更需要別人的讚美,通過讚美來分享他的歡樂,通過歡樂,來增強他的自我滿足感。而自我滿足感是一個令人感到精神愉悅、難以割舍的東西,一旦被嚐試就會成癮。所以,越是成功的領導就越需要讚美。
請不要吝惜你的讚美,因為它不會讓你有所損失,而一旦你忘記了讚美,你卻可能付出代價。為什麼要這麼說呢?
道理很簡單,不讚美、不祝賀領導的成功,表明你不願意分享他的快樂,或者說讓領導感到快樂的那些事讓你感到不快樂,這必然會引起領導的懷疑:他為什麼對我不高興?難道有什麼事使他對我懷恨在心嗎?他竟敢公開表示對我的不滿意!我平時對他不錯嘛……這樣由疑而怨,由怨而恨,勢必會使領導感到不快,從而影響你們彼此已建立的感情。自我滿足感是一個令人感到精神愉悅、難以割舍的東西,一旦被嚐試就會成癮。所以,越是成功的領導就越需要讚美。