事實證明,防止火災發生,顯然要比滅火更安全,也更經濟實惠。因此,同事之間的衝突最好采取防患於未然的態度,應該從早期避免。
在職場上,無論是爭強好勝也好,利益糾葛也罷,最重要的是避免矛盾衝突,取得一致性的意見。若是不注意化解糾紛,不但人際關係不良,還會影響到自己的職位。
童先生有過一段極為鬱悶的工作期,他曾經負責的一個項目需要和另一個部門合作才能完成,而當時那個部門與他直接合作的是女孩。
由於過去兩人之間有過摩擦,因此,合作很不愉快。每次遇到意見不合的時候,那個女孩就會大發脾氣,即使是身處人來人往的辦公室也不例外。
童先生不屑與之爭辯,一直都在告誡自己要忍耐,然而卻發現情況越來越糟糕。最終,項目到期依然沒有通過,童先生也因此被調離。後來,童先生想起這件事,覺得非常不值得。
因為一點摩擦,傷了和氣不說,影響工作與職業發展,那就大大不值得了。由此可見,職場之中,避免衝突、化解矛盾之重要性。
尋常同事尚且這般,與上司或老板之間發生衝突,就更需要及時主動化解了。若是不能得到妥善的解決,不僅會引起不良的工作結果,還會對自己的職業生涯造成重大的影響。
事實上,無論是工作還是生活,都應該有寬容地態度,要想與人和睦相處,就應該看到別人優點。
可是,在工作中,偏偏就有些人看不慣上司,或看不起自己的老板。這樣的情況確實存在。在職場中,不少人都有這樣的看法,認為自己的老板不如自己高明,常常會說自己若是老板,便如何如何。
其實,任何人身上都可能擁有你所欣賞的人格物質。瑪格麗特·亨格佛曾經說過:“美存在於觀看者的眼中。”
有位老板是農民出身,沒讀過什麼書。但他喜歡附庸風雅,常常抄一些名人名言背下來,在人多的場合背出來,說是自己創作的;他喜歡和別人談論中外名著,每次和員工做思想工作時,他都會講起一些名著,可是他經常把名著的名字說錯,那些員工已經聽過不知道多少次的“水許傳”。
他很粗俗,一些毛病簡直讓人無法忍受。比如在與人聚餐時旁若無人地剪指甲,當眾挖鼻孔,拿領帶當紙巾,等等。
至於管理,很多下屬都覺得很可笑,大家把他的管理稱為“三個一工程”:一是發脾氣,一開會就大罵幾小時;一是常罰款,一聽到事情不問青紅皂白地開罰單;一是愛封官,一覺得某人不錯,就封官。
有一次開會,這個老板發現一個小工人喊口號特別響亮,便給他封了一個官:培訓部經理。
所有人都覺得這樣可笑的老板,一定不可能成功。可事實上,這位老板非常成功,他的企業在行業中是一流的。
造就他成功的原因在於,是因為他有兩個超乎常人的地方:一個是把握市場機會的能力。在別人認為該減產時,他卻大量增產;在別人認為該增產時,他卻壓縮產量;在別人大舉進攻城鎮市場時,他卻一頭紮進農村市場,而當別人來搶農村市場時,他卻轉戰城鎮市場。
二是前瞻意識。他的五年規劃一旦出台,總是匪夷所思,遭到一致反對,可是,事後證明,他的計劃與決定是正確的。在他很多行業都做得很成功,礦業、地產、金融、飲料,而且在每一個行業裏,他都能微利時代到來之時全身而退,紮入了新的行業。
一個人要成功,能力不需要麵麵俱到,但一定要在至少某一個方麵超乎一般人。作為老板也是這樣,也許在你眼中,你的老板並不高明,這並不表示他沒有過人之處。老板是凡夫俗子,隻是因為他生活在眾多員工的關注當中,缺點總是被暴露無遺。而我們之所以自以為高敏,是因為關注我們的人太少,因此,我們常常忽略了自己的缺點。