英國著名學者阿諾德說:“無可否認,創造力的運用,自由的創造活動,是人的真正功能;人的創造活動,是人的真正功能;人在創造中找到他的真正幸福,證明了這一點。”
重點思維讓我們把影響工作的全部重要事實綜合起來加以使用,深度思維可以讓我們看到更大的目標正在實現,想象力讓我們看得見未來的財富,並洞察發財的機遇,批判力會使你脫疑而出。——成功學的理論和實踐證明:這些思考力運用得好,就可以使我們獲得成功,獲得由此帶來的無窮樂趣。
1.精於重點思維:用重要事實營造成功
養成正確的思考方法,首先需要培養重點思維的習慣。
在達成你的主要目標的過程中,你所能使用的所有事實都是重要而有密切關係的;你所不能使用的則是不重要及沒有重大關係的。是否善於做出這種區分,在機會與能力相差無幾的人中,所作出的成就卻大不一樣。成功學理論和實證研究表明,那些成就大的人都已經培養出一種習慣,把影響到他們工作的重要事實全部綜合起來加以使用。這樣,他們就能比一般人工作得更為輕鬆愉快。由於他們已經懂得秘訣,知道如何從不重要的事實中抽出重要的事實,因此,他們等於已為自己的杠杆找到了一個支點,隻要用小指頭輕輕一撥,就能移動自己用整個身體也無法移動的沉重工作分量。一個人若能養成把其注意力轉移到重要事實上的思考習慣,並根據這些重要事實來建造他的成功殿堂,那他就已為自己獲得了一種強大的力量,可以比作是一下子可以擊出10噸力量的大鐵錘,而不是隻有一磅力量的小鐵錘。
運用重點思維方法獲得巨大成功的例子,不勝枚舉,瑞典經營奇才卡爾森就是其中的一例。卡爾森在學生時代就顯示出奇特的才幹。他出身於公務員家庭,就讀於瑞典斯德哥爾摩經濟學院,在校期間,學校的各種社交聚會都由他組織包辦。1968年畢業後,他進入溫雷索爾旅遊公司從事市場調研工作。3年以後,北歐航聯出資買下了這家公司。卡爾森在溫雷索爾旅遊公司先後擔任了市場調研部主管和公司部經理。由於卡爾森善於重點思維,能夠抓住公司經營中的主要問題並予以解決,使這家中等規模的導遊機構1978年就已發展成瑞典第一流的旅遊公司。
卡爾森的經營才華得到了北歐航聯的高度重視,他們決定對卡爾森進一步委以重任。航聯下屬的瑞典國內民航公司購置了一批噴氣式客機,由於載客量不足,無力償付訂購客機的錢。1978年卡爾森調任該公司總經理,擔任新職的卡爾森,充分發揮了擅長重點思維的才幹,上任不久,就抓住了公司經營中的問題的症結:國內民航公司所訂的收費標準不合理,早晚高峰時間的票價和中午空閑時間的票價一樣。卡爾森將正午班機的票價削減一半以上,以吸引去瑞典湖區、山區的滑雪者和登山野營者。這樣一來,顧客們在機場外麵紮起帳篷,等候空座。卡爾森主管下的第一年,國內民航公司即轉虧為盈,獲得了相當豐厚的利潤。
卡爾森認為,如果停止使用那些大而無用的飛機,公司的客運量還會有進一步的增長。一般旅客都希望乘坐直達班機,但是那些龐大的“空中公共汽車”卻在從中作梗。C—9客機由於座位較少,如果讓它們從斯堪的納維亞的城市直飛倫敦或巴黎,就能賺錢。但是原來的安排是,C—9客機一般到了哥本哈根客運中心就停飛,硬是要旅客去轉乘巨型“空中公共汽車”。卡爾森把這些“空中公共汽車”撤出航線,僅供包租之用,辟設了奧斯陸至巴黎的直達航線。
卡爾森抓住重點的最大舉措是“修舊如新”。
市場上的那些新型飛機,引不起卡爾森的興趣,他說,就乘客的舒適程度而言,從C—3客機問世之日起,客機在這方麵並無多大的改進,他敦促客機製造廠改革機艙的布局,騰出地盤來加寬過道,使旅客可以隨身攜帶更多的小件行李。卡爾森不會不想到,他手下的飛機已使用達14年之久,但是他聲稱,訣竅在於讓旅客覺得客機是新的。北歐航聯拿出1500萬美元(約為購買一架新C—9客機所需費用的65%)給客機整容翻新,更換內部設施,讓班機服務人員換上時髦新裝。靠那些煥然一新的C—9客機,公司招來了越來越多的商業旅客。
卡爾森把整個公司劃分為好多規模不等的“利潤包幹中心”,規模大的涉及整個民航客運部門,規模小的僅限於斯德歌爾摩—倫敦一條航線。眼下,主管這條航線的經理是個有職有權的獨立企業經營者,可以自由決定往返於兩大城市之間的班機的時間和航次。
卡爾森鼓勵經理們:如果能攬到一筆賺錢的好交易,跨出北歐航聯的圈子也行。譬如,歐洲民航營業部最近繞過公司總部,自行將幾架福克渦輪螺槳飛機租借了出去。技術部由於本公司任務不足,正四處包攬修理業務。部門層次重疊、統計報表泛濫成災的現象已經絕跡。卡爾森成功的經驗告訴我們,經營中掌握重點思考,往往能把握經濟的主流和重心,避免眉毛胡子一把抓,從而贏得豐厚的利潤和經營上的成功,人也會享受到因思考而帶來的無窮樂趣。
2.善於深度思維,人會高人一籌
王飛和林文差不多同時受雇於一家超級市場,開始時大家都一樣,從最底層幹起。可不久王飛受到總經理青睞,一再被提升,從領班直到部門經理。林文卻像被人遺忘了一般,還在最底層混。終於有一天林文忍無可忍,向總經理提出辭呈,並痛斥總經理狗眼看人低,辛勤工作的人不提拔,倒提升那些吹牛拍馬的人。
總經理耐心地聽著,他了解這個小夥子,工作肯吃苦,但似乎缺少了點什麼,缺什麼呢?三言兩語說不清楚,說清楚了他也不服,看來……他忽然有了個主意。
“林文先生,”總經理說,“您馬上到集市上去,看看今天有什麼賣的。”
林文很快從集市回來說,剛才集市上隻有一個農民拉了一車土豆賣。
“一車土豆大約有多少袋?多少斤?”總經理問。
林文又跑去,回來說有10袋。
“價格多少?”總經理問。林文再次跑到集上。
總經理望著跑得氣喘籲籲的林文說:“請休息一會兒吧,你可以看看王飛是怎麼做的。”說完叫來王飛對他說:“王飛先生,你馬上到集市上去,看看今天有什麼賣的。”