現今的時代是一個開放的時代,現今的時代是一個相互合作的時代,現今的時代是一個溝通交流的時代。生活在這樣的信息時代、文明社會,探討學問、接洽事務、交換信息、傳授技藝,交際應酬、傳遞情感和娛樂消遣都離不開語言的交流。語言是人類曆史長河中綻放的最美麗的花朵,人們之間無時無刻不在通過各式各樣的語言影響著別人,同時也在受著別人的影響。一個人能否麵對不同的場合、不同的對象都能一語中的、字字精彩、句句攻心,其成就和境遇必定會大不一樣。於是,在人際交往中,因時因地、因人因事地憑借自己的知識和閱曆,自信和睿智,準確地表達出自己的態度、見解和感情,就成了一個迫在眉睫的事情。
台灣著名成功學家林道安曾說:“一個人不會說話,那是因為他不知道對方需要聽什麼樣的話;假如你能像一個偵察兵一樣看透對方的心理活動,你就知道說話的力量有多麼巨大了!”的確,說話的力量是巨大的,說話的智慧是無窮的。在說話的背後,體現了一個人的品格、修養、才學和城府。口才是學識、才幹和智慧的重要標誌,是想象力、創新力、應變力及人際交往能力的綜合表現。口才好總會受人歡迎、受人敬佩。能不能把道理說清楚,直接決定著你的生活是否愉快,工作是否順利、順心。一個人如果說話的水平不高,那他就不能很好的駕馭自己的思想、情緒和情感,當然也就不能很好的處理各種事情和各種情況下的人際關係。不能很好駕馭語言,就不能天從人願的駕馭自己的前程,更不能風調雨順的駕馭自己的人生。
誰都希望自己能夠舌綻蓮花,妙語連珠;誰都希望自己說的話能夠餘音繞梁,讓他人心動意動,心悅誠服。然而,我們常常會因為遇到事情不知道說什麼,說出來的話和自己想表達的有出入,終於意思表達對了,卻又沒能完全地表現出自己的思想感情,最終沒能達到自己的目的。每個人都有自己內心的需求,大部分的人都不希望別人知道他的需求。事實上,這些不為人知的需求,就是他的死穴。如果你能攻進他的死穴,就能讓對方心服口服,否則,隻靠聲音大或死纏爛打地詭辯,根本不能算是說話高手。
在生活或是工作中,我們也經常會發現這樣一類人:他們勤奮、上進,有知識,有能力,也明事理,但卻諸事不順,到處碰壁,終生默默無聞。究其原因可能就在於他們缺乏言談技巧和社交能力。實際上,隻會幹活、不善言談的人無論在什麼時候都注定會吃虧。有話說不明、有理說不清,別人就很難明白你的想法,也就很難相信你,並對你委以重任。
實踐證明,每一個與成功失之交臂的人,並不是缺乏成功的智慧和勇氣,而是缺乏能說會道的能力與技巧,在社會上不能左右逢源,辦起事來自然就不會順利。社會是複雜的,而人必須要生活在這個圈子裏,所以,要生存、要進取,就必須具備能言善辯的能力。如果你能說會道,這一切就唾手可得。如果你缺乏這種能力,結果往往是四處碰壁,一無所獲。因此,能把話說到別人心裏就會運氣通、人氣暢、財氣旺;能把話說到別人心裏就會使人在社交場合中脫穎而出、左右逢源、如魚得水,順利地成就事業。
可見,懂不懂得“攻心說話術”,是決定你人生成敗的關鍵。
馬雅可夫斯基所說:“語言是人的力量的統帥”。我們說眼睛是心靈的窗戶,而舌頭則是心靈的大門。擁有一流的攻心口才,可以使得你在清晰地表達自己的同時,贏得他人的理解和支持,獲取融洽的人際關係。
本書擷取現實生活中的各種經典場景,解讀探究人心的策略、訣竅,教給你最實用、最精妙的攻心說話術,使你像心靈魔法師一樣,說出的每一句話都得體、有效,深入人心,讓你成為最有魅力、最受歡迎的人。相信,本書會成為你前進道路上的一盞指路明燈,一座心靈之橋。
編者