每個人都愛做夢,每個人都有夢想,而每個人都一直期待著明天能夠使自己夢想成真。當我們用讚美來肯定對方的夢想能夠實現時,他心裏的甜蜜,會比世界上最甜蜜的食物要甜上一百倍。
在一個停車場裏,圖書推銷員比恩?崔西看見一位先生開著一輛桑塔納過來,停在了車位上。於是,他便走過去向那位先生推銷書。當那位先生拿著書翻來覆去想買又不想買的時候,崔西滿臉堆笑地說:“先生,我會經常在這一帶賣書,您下次再開著奔馳過來時,希望您還認得我。”
那位聽得非常開心,很高興地說:“一定會記得你,一定會記得的。”聽他的語氣,好像過不了幾天,他就能開上奔馳了。他又對崔西說:“咱們到車上坐一會兒,我再看看還可以買哪幾本。”
崔西知道,如果自己幫助他下決心的話,他一定會向自己買一批書。於是,他繼續給那位先生肯定其夢想:“等您下次開著奔馳來的時候,車子那麼豪華,恐怕我都不敢坐了。您這麼年輕,就有這麼高的成就,我真的很佩服您!”
他也笑了,婉言地肯定了崔西一番,最終給崔西下了定單:“你手頭上的這12套書,每套給我50本,我想買回去讓我公司裏的員工都看一看。這是定金,這是我的名片,上麵有我公司的地址。”
讚美別人的夢想,讓對方感覺自己很美好,就應該讚美對方想得到,但又還沒有得到的東西。夢想是一個人的巨大動力,隻要有夢的地方,就必然會有勃勃雄心和萬丈豪情。即使沒有錢財,即使再勞累,隻要有夢想,就可以讓我們有一種信念,讓自己奮鬥不息,戰鬥下去。因此,讚美對方的夢想,特別容易得到對方的認同,尤其是那些有野心、目標和欲望的人。
同時讚美應該考慮到以下幾個方麵:
◆讚美要“誠”
所謂“誠”,就是要發自於內心,讓別人切實感受到你的誠意。
首先,態度要真誠。在讚揚別人時,要與對方有目光上的交流,如果東張西望,就會給人以心不在焉、虛情假意的感覺;讚揚的話要實在,如果一個女孩長相一般,你卻對她說:“你真是美若天仙。”對方會立即認為你是油腔滑調或是有意諷刺她,往往會弄巧成拙。如果你著眼於她的服飾、談吐、舉止,發現她這些方麵的出眾之處並予以真誠地讚美,她一定會高興地接受。真誠地讚美不但會使被讚美者產生心理上的愉悅感,還可讓你經常發現別人的優點,從而使自己對人生持有樂觀、欣賞的態度。同時,要養成在第一時間給別人以肯定的習慣,不要在有事求人時才稱讚別人。太過功利的讚美會讓他人產生懷疑和不屑。
其次,言語要真誠。最真誠的讚美往往是最自然樸實的,不是過分誇張和矯揉造作的。
◆讚美要因人而異
人的素質有高低之分、年齡有長幼之別。所以,讚美別人要因人而異,突出個性。年長者希望別人不要忘記他“當年”的業績與雄風,因此在與其交談時可多多稱讚他引以為榮的過去;對於年輕人,不妨讚揚他的青春活力、創造才能和開拓精神,並舉出具體的實例,證明他確實能夠前程似錦;對於商人,可以稱讚他頭腦靈活、管理有方、生財有道;對於領導幹部,你可以稱讚他一心為公,廉潔清正;對於知識分子,則可以稱讚他知識淵博、寧靜淡泊……當然,這一切要依據事實,切不可虛誇。