◆讚美要獨具匠心
一個學識出眾但長相一般的女孩,如果你讚美她的專業水準高,也許她並沒有多少感覺,因為她自己對這一點充滿了自信,而且這方麵的讚揚她已聽得太多了。可是如果你讚揚她“走路姿勢很優雅,顯得很有氣質”的話,她可能就會深深地記住這句話。
◆讚美要合乎時宜
讚美的效果在於相機行事、適可而止,真正做到當別人計劃做一件有意義的事情時,開頭的讚揚語能鼓勵他下決心做出成績,中間的讚揚語有益於對方再接再厲,結尾的讚揚語則可以肯定對方的成績,為其指出進一步努力的方向。
◆讚美不僅要錦上添花,更須雪中送炭
俗話說:“患難見真情。”當一個人身處逆境的時侯,他很難聽到一聲讚美的話語。這時候如果我們鼓勵、讚美他,不僅可以使得他振作精神,還可以大大增進彼此間的友誼。
◆讚揚還可以有間接、含蓄的表達方式
對於任何一個人,最值得讚美的,不是他身上眾所周知的明顯的長處,而是那些蘊藏在他身上,既極為可貴又尚未引起重視的優點。這種讚美,為進一步開發他潛在的智慧與力量開辟了一個新領域,有助於他在攀登事業高峰的征途上,更上一層樓。內容明確,有創意的讚美更可貴也更可信。與其空泛、籠統地讚美對方很聰明、能幹,就不如具體地讚美他辦成的幾件聰明事,這樣才有助於他真正發現、發揮自己的長處和優勢,激發起更強的上進心、榮譽感、自豪感。讚美也不一定局限於對個人,也可包括對他所從事的職業、所屬的民族,及至他工作的單位、就讀的學校。這種對群體的讚美,在現代的集體社交活動中,具有特殊的公共關係效果。有些人不習慣當麵直接讚美別人,或不習慣當麵被別人直接讚美,恰如其分的間接讚美,其意義與效果並不亞於直接讚美。
還可以運用眼神、動作、態度等非語言形式向對方暗示,比如,你可就某一問題恭敬地請教別人;十分認真地傾聽某人的談話等。有時侯,我們還可以通過轉述別人的話:“某某覺得你……”來讚美對方,這樣雙方都會覺得更自然、更親切。
讚美的話一定是字字珠璣,讓人感到如沐春風似的,就好像空氣清新劑,可以振奮精神,可以“美化”氣氛,但是再好的清新劑也會有過敏者。所以,一定要掌握好使用讚美話的原則。