不久，這位經理發現他每次去大阪時，座位總在右窗口，返回東京時又總在左窗口。於是，他詢問小姐其中的緣故。小姐微笑著答道：“火車去大阪時，富士山在您的右邊，返回東京時，富士山已到了您的左邊。我想外國人都喜歡富士山的壯麗景色，所以我替您買了不同的車票。”
就是這種不起眼的細心事，使這位德國經理十分感動，他把對這家日本公司的貿易額由400萬馬克提高到1200萬馬克。他認為，在這樣一個微不足道的小事上，這家公司的職員都能夠想得這麼周到，那麼，跟他們做生意還有什麼不放心的呢？
這個不起眼的小事，也透露出這位女士對工作的認真。她在兢兢業業做好工作的同時，也為公司帶來了豐厚的回報，是一次無聲卻最有效的公關活動。
海爾總裁張瑞敏先生在比較中國公司員工與日本公司員工時曾說：如果讓一個日本員工每天擦桌子六次，日本員工會不折不扣地執行，每天都會堅持擦六次；可是如果讓一個中國員工去做，那麼他在第一天可能擦六遍，第二天可能擦六遍，但到了第三天，可能就會擦五次、四次、三次，到後來，就不了了之。有鑒於此，他表示：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
當年，尼克鬆訪華的時候敏銳地發現，周恩來具有一種罕見的本領，他對一些事情的細節非常認真。因為他發現，周恩來總理在晚宴上為他挑選的樂曲正是他所喜歡的那首《美麗的阿美利加》。
在來訪的第三天晚上，客人被邀請去看乒乓球和其他體育表演。當時天已下雪，而客人預定第二天要去參觀長城。周恩來總理得知這一情況後，離開了一會兒，通知有關部門清掃通往長城路上的積雪。
周恩來總理做事是精細的，同時他對工作人員的要求也是異常嚴格的。有次北京飯店舉行涉外宴會，周恩來總理在宴會前了解飯菜的準備情況時，他問：“今晚的點心什麼餡？”一位工作人員隨口答道：“大概是三鮮餡的吧。”周恩來總理追問道：“什麼叫大概？究竟是，還是不是？客人中間如果有人對海鮮過敏，出了問題誰負責？”
周恩來總理正是憑著一貫提倡注重細節、關照小事的作風，做好了很多大事，也贏得了人們的敬仰。
把簡單的事情做好是做好大事的基礎，工作是由一些小得不能再小的事情構成的，可我們總是傾心於遠大的理想和宏偉的目標，總是忽略了不該忽略的小事情、小細節，從而在接踵而至的小事麵前窮於準備、忙於應付。
能始終做好一件簡單的事情並不簡單，必須要有恒心和毅力，有時還要克服很多常人難以想象的困難和痛苦。
珠桑是為西藏那曲地區索縣電影隊放映員，在索縣熱瓦、若達、赤多3個鄉鎮28個點放映電影。
珠桑在當地是個家喻戶曉的人物，他十七年如一日為鄉親們放電影，不知走了多少路，珠桑他說自己隻是做了非常普通的工作。在內地看起來很簡單的事，到了西藏變得異常困難。
2005年9月21日中午，珠桑開車趕往70多公裏以外的赤多鄉。在翻越海拔近5000米的雄碩雪山時，路麵被雪覆蓋，根本無法前行。珠桑拿著鐵鍬邊鏟雪邊開車前進，車開到山腳時，已是次日淩晨2點。當晚他就在牧民家借宿，第二天早早起來趕路，直到晚上10點多才到達赤多鄉放映點。70多公裏的路程居然用了30多個小時。但珠桑毫不在意：“為了農牧民，我苦點累點算不了什麼！”
“我是一個瞎老太婆，是珠桑讓我越活越有味！”熱瓦鄉五組的雙措逢人便說。每次村裏放電影，珠桑都讓她坐在身邊，把電影中的漢語翻譯成藏語，講給老太太聽。
“多放一場電影，可以少做許多引導工作。”熱瓦鄉帕冊瑪如村村委會主任羅珠說，以前村裏有的年輕人致富無技術，學習無興趣，空閑時間就喝酒。珠桑來村裏放了十幾場電影後情況變了。這些電影裏既有《紅河穀》、《開國大典》等革命曆史題材影片，也有大棚菜栽培、動物病防治等科教片，很受農牧民歡迎。現在村裏喝酒鬥毆的人少了，愛學習的人多了，有的農牧民因此走上了致富路。
“別看珠桑隻是小學畢業，可他愛學習、能吃苦、肯鑽研。”談起自己的愛將，索縣電影隊隊長其拉說，珠桑17年來累計放映3724場，平均每年放映220場次，總行程23萬多公裏，他在普通得不能再普通的崗位上精益求精。
“把簡單的事情做好真是不簡單呀！”索縣電影隊退休職工嘎拉說。1989年10月，當時珠桑剛剛開始當放映員，那天他正準備吃晚飯，珠桑背著放映機滿頭大汗走進來，向他請教如何維修。嘎拉說，一塊吃完飯再修吧。珠桑說，來不及了，村民們還等著呢。就這樣，嘎拉手把手教他如何排除故障，如何避免死機、停機和斷片。修好後珠桑水都沒顧上喝一口，背起放映機就往回趕。