2.把周圍朋友資料建立起來，對他們的專長也應有詳細的記錄。
例如，他們的住所、工作有變動時，也要在資料上修正，以防有必要時找不到人。而要準確掌握這些變動的情形，則有賴於平時和他們的聯係。我們要明白：同學和朋友的資料是最不應疏忽的，自己還可以記下他們的生日，如果不嫌麻煩，在他們生日時送上一張生日賀卡，或請吃個便飯，保證會使友誼關係突飛猛進。這些關係若能妥善維持，不僅他們能幫上忙，甚至也會介紹他們的朋友來相助一臂之力。
3.有一種“朋友”也是不能忽略的，那就是在應酬場合認識的，隻交換名片，還談不上交情的“朋友”。
這種“朋友”各行各業各種階層都會有，不應該把這些名片丟掉，應該在名片中盡量記下這個人的特點，以備再見麵時能“一眼認出”。更重要的是，名片帶回家後，要依姓氏或專長、行業分類保存下來。當然不必刻意去結交他們，但可以借故在電話裏向他們請教一兩個專業問題，話裏自然要提一下你們碰麵的場合，或你們共同的朋友，以喚起他對你的印象。有過“請教”，他對自己的印象自然會深刻些。當然，這種“朋友”可不能幫你什麼大忙，因為你們沒有進一步的交情，但為你解決一些小問題應該不會有太大的問題。
建立朋友檔案，不管是用計算機，還是用筆記本，還用名片冊……不管用什麼方法，都要記住：每個朋友都要保持一定的關係，建立一個“朋友檔案”，不要“人到用時方恨少”。
一個人的一生中會結交許多朋友，有的會成為至交，有的會持續交往，但有的也會中斷。建立“朋友檔案”，是一種充滿彈性的做法，中斷交往的朋友並不意味“絕交”，即使不投緣的也不必“拒絕往來”。富同學的做法是將它們通通納入“朋友檔案”，用以打通自己人際關係在的“任督二脈”，讓人際交際暢通無阻。
處事智慧：活用朋友檔案
在職場中，窮同學會殷羨富同學：為什麼那些人像聚集了全天下的好運一般，自身條件優越，辦事處處順利，身邊還有一大群要好的朋友出謀策劃……成功的力量不是勢單力薄，除了自身以外，這些處事充滿智慧的富同學，往往都有一個“朋友檔案”，並且，時常維護著“朋友檔案”。
美國前總統克林頓在回答《紐約時報》記者是如何保持自己的政治關係網時說：“建立一個詳細清楚的朋友檔案，每天晚上睡覺前，我會在一張卡片上列出我當天聯係的每一個人，注明重要細節、時間、會晤地點以及與此相關的一些信息，然後輸入秘書為我建立的關係網數據庫中。這些年來，不知不覺間朋友變得多了，同時朋友們幫了我不少。”
無論是名人、商人還是普通職員，都不要低估“朋友檔案”起到的作用，很多時候，一件事情的成功與失敗，還要取決於“朋友檔案”裏麵的資源，能善於利其者，則助人助己。
杜維諾麵包公司是紐約一家高級的麵包公司，老板杜維諾一直試著要把麵包賣給紐約的某家飯店，四年來，為了爭取到這個客戶，他每天都要打電話給這家飯店的老板，也去參加那個老板的社交聚會，為了與飯店老板成交這筆麵包生意，甚至還在該飯店訂了個房間，以便找機會與老板談談。但是四年來，他都失敗了。
杜維諾開始反省自己，決定改變策略，他收集了這家飯店老板的個人資料，為他建立了一個“朋友檔案”。杜維諾終於找出這個人最感興趣、最熱衷的東西。原來，這個老板是一個叫做“美國旅館招待者”的旅館人士組織的一員，還被選舉為主席以及“國際招待者”的主席。他很熱情，不論會議在什麼地方舉行，他都會出席，即使必須跋涉千山萬水也堅決前往。
經此之後，杜維諾再見到那個飯店老板的時候，就開始談論他的組織。杜維諾得到的反應令人吃驚，那個老板跟他說了半個小時，都是有關他的組織的，語調充滿熱情，並且一直笑著。在杜維諾離開他的辦公室前，他還把他組織的一張會員證給了杜維諾。
在交談過程中，杜維諾一點都沒有提到賣麵包的事，但過了幾天，那家飯店的廚師長打電話給他，要他把麵包樣品和價目表送過去。
那位廚師長在見到杜維諾的時候，說：“我不知道你對老板做什麼手腳，但你真的把他說動了！”
後來，杜維諾與這位老板成了無話不談的好朋友，他對別人說：“想想看吧！我纏了那個老板四年，就是想和他做大生意。如果我不建立他的個人小檔案，不去用心找出他的興趣所在，了解他喜歡的是什麼，那麼我至今也不能如願。”
富同學建立和善用“朋友檔案”是一種深刻了解朋友，並與之保持有效聯係的方式。掌握了這樣一種方法，並巧妙加以利用，自然免去了“人到用時方恨少”的苦惱。遇到難題時，活用檔案，有人相助，解決問題自然也就不費吹灰之力了。