水滴可以穿透岩石,涓流可以彙成大海,每一個細心的“嗬護”會變成源源不斷的暖流,融化同事之間的隔閡。經營“Office 人脈”,站在“真心”的位置考慮事情,將心比心,多與同事交流,想人所想,可以瓦解對方的戒備心理,而且產生一致的認同感,這是持人脈最容易被認可的方式,進而為自己贏取機會,贏得人氣。
讓上司放心
與上司的關係是一門微妙而深奧的學問,一位優秀的員工,與上司的關係也是“優秀”的,“與上司打好交道”被富同學看成了維持事業的一個重要砝碼。增強上司對工作的滿意度,讓上司放心,讓自己的工作得到高度肯定,是與上司保持友好交流的最重要的渠道、最有力的王牌。
嶽興全是一名剛畢業的碩士生,2009年3月調入龍華貿易公司總務部擔任采購工作,同年11月調入銷售部,任職專業顧問。任職僅一年,得到了公司總經理的點名表揚,總經理親自推舉其為公司“十大優秀員工”候選人。
嶽興全對待工作一絲不苟,兢兢業業,將良好的工作習慣深深融入到心裏。工作具有高度執行力,能在第一時間完成上司布置的工作,如在工作中遇到問題也能及時與上司和同事進行溝通,能夠在工作中不斷提高自己業務水平,取長補短。積極與客戶進行多方位的溝通。
嶽興全主要負責部門的對外事務工作,與其他部門進行溝通聯絡,跨部門合作;另外,他協助總經理完成公司來訪貴賓的參觀接待工作,從未出現任何紕漏;負責銷售部與客戶之間所有來往法律信函文書的製作、發送和管理工作,從沒收到被客戶投訴的個案。總經理對他的評價是:“心細如塵,認真負責,他辦事,我放心”,並號召全公司的員工向嶽興全這樣的模範員工學習。
金杯銀杯,不如工作的口碑;千好萬好,不如上司說好。富同學傑出的工作服務能贏得客戶情、老板心,反之,窮同學差勁的服務會使上司懷疑自己的工作能力,失去互相交流的機會。走在職場,以出色的業績為基礎,加之主動出擊,能給上司留下好印象。
很多人常常慨歎運氣不濟,懷才不遇,把自己視為受害者,敵視上司,不懂得自我鞭策,不懂得自我反省。如果希望自己成為人中龍鳳,得到上司的賞識,試問以下各點,能否一一辦到:
1.當上司堅持交待處理一些並不熟悉的工作時,欣然應允,隨即尋找有關方麵的資料,虛心請教有豐富經驗的同事。
2.培養自己豐富的創造力,又能兼顧實際環境的需要。
3.就算上司對自己的工作表現很欣賞,也不在其他同事麵前炫耀自己的成就。
4.不介意超時工作,盡量保持工作實績良好。待人接物有原則而富紀律性,幫助有需要的同事,共同解決工作上的疑難。
5.無論遇到任何問題,客觀地分析它的成因與解決方法。處事英明果斷,以公司的利益為大前提,且不抹煞其他同事的功勞。
6.能接受新事物。嚐試以嶄新的方法處理工作,迎接挑戰,不害怕失敗。
7.不陷入辦公室的是非圈子裏,不說任何同事的壞話,對於上司的態度恭敬。
初入職場,與頂頭上司打交道會讓不少人感到有壓力或恐懼,但“上司也是一種人脈”,而且是職場人脈中極重要的組成部分,因此,要積極麵對。與上司打好關係,有利於自身工作的發展,提高工作業績,獲得更多人的肯定與青睞。畢業以後,學點為人處世的技巧與道理,才能有效地與上司交流,辦起事來讓上司放心,留住上司欣賞的眼光,留住成功。