實現自己的目的,又設法替對方保住麵子。無論如何,維持表麵的尊重總是重要的。
當你不可避免地要跟人對抗時,你可以傷害他,可以打敗他,但最好不要讓他沒有麵子。另外,在對抗的過程中,最好添加一些“拍馬屁”的功夫,你已經在實質上取得勝利了,讓給對方一點虛利讓他心理得到個平衡,使其不至於在心裏憎恨你。可以說,這才是安全的獲勝之道。
這種方法的精髓在於:在損害對方的同時,表示出這是在維護對方的利益,使對方有苦難言。
海瑞在浙江淳安做縣令時,有一次,閩浙總督胡忠憲的兒子到淳安來閑逛。他帶著隨從,仗勢欺人,調戲婦女,胡作非為。海瑞聽說此事,命公差將胡公子一夥抓進縣衙審訊。
胡公子哪會將一個七品芝麻官放在眼裏?他一上來就亮明身份:“我是總督大人的公子,你的烏紗帽不想要了嗎?”
海瑞和顏悅色地問:“你知道嚴太師曾誇獎胡大人奉公守法嗎?”胡宗憲是奸相嚴嵩的嫡係,在朝中勢力很大。這也是胡公子目中無人的原因。他神氣地說:“你既然知道我父親是大清官,還不趕快給我鬆綁?”
海瑞突然沉下臉,將驚堂木一拍:“胡大人是大清官,怎麼可能有你這種胡作非為的兒子?你一定是假冒胡家公子來此地招搖撞騙的,來人!給我拉下去,重打四十大板!”
衙役們不客氣地將胡公子拉下去,打得他像殺豬似的嚎叫起來。胡公子的一位隨從見勢不妙,趕緊掏出一封信,對海瑞說:“他確實是胡公子,這裏有胡大人的親筆印信為證。”
海瑞並不看信,又一拍驚堂木:“好大的狗膽,還敢假造胡大人的印信。再打四十大板!”
八十大板打完,海瑞將胡公子一夥解送到總督府,並附一封公文,說是查辦了一起假冒總督大人親屬、印信案,請總督大人發落。胡宗憲雖然心裏不滿,卻挑不出什麼毛病,隻好吃了個啞巴虧。
懲罰惡人的目的達到了,還不忘“拍”了兩下,讓對方多少舒服一些。這比撕破臉皮硬碰硬要明智多了。
當你在與對方的較量中占得上風時,也不要得意洋洋,表現出高人一等的樣子,否則,對方看在眼裏,恨在心上,就會想方設法予以報複。相反,如果你向對方表示尊敬之意,給足對方麵子,對方自會怨恨頓消,在心裏感謝你。
土耳其與希臘曾進行了幾個世紀的對抗。1922年,穆斯塔法·凱墨爾率領土耳其軍隊與希臘人進行了一場慘烈的戰爭,並最終獲勝。當希臘的兩位將軍前來談判投降事宜時,凱墨爾沒有一絲驕氣,自始至終表現得客客氣氣。談判結束後,他又以軍人對軍人的口氣說:“兩位先生,戰爭中有許多偶然情況,最優秀的軍人有時也會打敗仗。”那兩位希臘將軍不由得為凱墨爾的氣度深深折服。
經驗之談
在人際衝突中,你的目的是使事情對自己有利,而不是為自己樹敵。從利益出發,你必須打動對方,但通過“拍”的手段,你不僅毫無損失,還可以減輕對方對你的敵意,以免發生更激烈的衝突,造成兩敗俱傷的結局。毫無疑問,這是處理矛盾的上策。