華盛集團公司的衛董事長有一回要接受電視台的采訪。為了鄭重起見，事前衛董事長特意向公司為自己特聘的個人形象顧問谘詢：有沒有需要特別注意的事項。對方專程趕來之後，僅僅向衛董事長提了一條建議，就是換一個較為儒雅而精神的發型，並且一定要剃去鬢角，理由是發型對一個人的上鏡效果至關重要。果然，改換了發型之後，衛董事長在電視上亮相時，形象煥然一新。他的發型使他顯得精明強幹，他的談吐使他顯得深刻穩健。二者相輔相成，令電視觀眾為之傾倒。
這一實例說明：發型對商界人士的個人形象發揮著重要的、不可替代的作用。因此，係統地學習一些美發的禮儀是很必要的。
在正常情況下，人們觀察一個人往往是“從頭開始”的。位居於頭頂之處的頭發，自然不會被錯過，而且還經常會給他人留下十分深刻的印象。因此，曾有一位商務禮儀專家指出：“每當人們與一位商務人員陌路相逢時，最注意對方的，大都是其發型、化妝、著裝等。正因如此，一名商務人員假如不想使本人形象受損，就不能夠在外出應酬時不重視上述各點。”
美發一般是指人們對頭發所進行的護理與修飾，其目的在於使之更加美觀大方，並且適合自身的特點。美發的禮儀，指的就是人們護理、修飾頭發的禮儀規範，是裝束禮儀中不可或缺的一個重要組成部分。
從可操作的角度來講，美發禮儀主要分為“護發禮儀”與“做發禮儀”這兩個部分。前者主要與頭發的護理有關，後者則重點關注頭發的修飾問題。
任何一名商界人士如果不打算使自己“頭上失禮”的話，對護發禮儀與做發禮儀都應了解和遵守。
美發禮儀的基本要求是：必須經常保持健康、秀美、幹淨、清爽、衛生、整齊的狀態。要真正達到以上要求，就必須在頭發的清洗、梳理、養護等幾個方麵加以注意。
首先，要重視頭發的清洗。任何一個健康而正常的人，頭發都會隨時產生各種分泌物，還會不斷地吸附灰塵，並使之與分泌物或汗液混合在一起，甚至產生不雅的氣味。這類情況一旦出現，無疑會影響到頭發的外觀。請設想，若一名商務人員的頭發看上去髒兮兮的，甚至成縷成片莫名其妙地黏在一起，怎麼會讓人產生好感呢？！
保持頭發幹淨、清潔的基本方法是，要對它按時地認真進行清洗。清洗頭發，最好是每天一次，如果難以做到，也不宜拖得過久。
其次，要重視頭發的梳理。要使一個人的頭發看上去整潔秀美、清爽悅目，就要將其認真梳理整齊，令其線條分明、層次清晰。如果一個人的頭發蓬亂如草，淩亂不堪，會很難被他人接受。因此，每一位商界人士都應將梳理整齊自己的頭發，當作每天都必須操練並經常自查的“基本功”。
就梳理自己的頭發來講，有必要注意兩點：一是要選擇適當的工具。梳理頭發，不要直接使用手指抓撓，而應當選用專用的頭梳、頭刷等梳理工具。
在外出上班時，商界人士最好隨身攜帶一把發梳，以備不時之需。同時，梳理頭發要避免公開操作。因為梳頭是一種私人性質的活動，他人所了解的，應當是其結果，而不是它的過程。“當眾理衣鬢”，在外人麵前梳頭，使殘發和發屑紛紛飄落，是不文雅的。
現在有許多人喜歡染發，那麼染發好不好呢？把頭發染得鮮豔奪目，無疑會讓人注視你，但是如果你仔細觀察，這些眼光中恐怕沒有尊敬。《格調》一書認為，染發是格調不高的表現。裏根總統就曾因為染發而受到形象設計專家詬病。時尚青年染發也無不可，但是如果你想顯示莊重典雅、有身份，或者出席正式場合，就盡量不要染發。當然隻要不染成彩色，讓人看不出你染過發，還是可以的。
人們觀察一個人往往是從頭開始的，我們對頭發應清洗幹淨，修剪清爽，梳理整齊，出席正式場合不要染發。