第十四章 要事優先
彼得·德魯克在《卓有成效的管理者》一書中說,要用人,就要用人所長。
人生中,有一個很重要的經典定律,叫“嗜好矛盾律”,意指對自己擅長的東西很不在意,卻往往羨慕那些自己所沒有、所不擅長的,去做自己不能勝任的工作,認為隻有這樣才有挑戰性。簡言之,人們容易輕視自己的長處,卻看重那些自己不能勝任的工作。
大文豪托爾斯泰擅長鴻篇巨製,著有《戰爭與和平》、《安娜·卡列尼娜》。但他卻很羨慕契訶夫,寫那種精致的、短小的、意味深長的短篇,經常時不時地去嚐試寫一些短篇。可他一篇大師級的短篇小說都沒有寫出來,還不停地去嚐試,這就是人的“嗜好矛盾律”。
有的人在創意方麵其實很缺乏,是一個做執行的人,執行力非常強。但是他不看重自己的執行力,覺得那種東西一點兒創意、一點兒技術含量都沒有,就經常會去做一些廣告創意、給人家小孩取名字這樣的工作。
這給我們一個最大的啟發:如果讓人在自己擅長的事和喜歡的事當中選擇,很多人會選擇去做自己喜歡做的事,但是站在讓自己卓有成效的維度上來說,應該去做那些自己擅長做的事情。
做自己不擅長的事情,在表層和深層都會消耗大量的能量,尤其是這種內在能量,就是我們說的心力、心血,耗費是非常大的。
在一個心理評測中,人分為本我角色和社會角色兩個維度。社會角色和本我角色之間越接近,自我心理的損耗程度越小,反之就越累。有些人做完測評之後明顯覺得差距很大,一問起來真的每天活在痛苦中,因為他扮演的社會角色和本我之間差距很大。他每天一腳踩刹車、一腳踩油門,最後兩種力量相互耗損,隻剩下一點點能量在驅動他緩慢往前走,所以他不可能做到“卓有成效”,不可能做到事半功倍。
談到能量損耗,總會想起另外一種生命的浪費。有一種浪費,是做事沒有效率,而和不應該在一起的人共事共生,就是一種損耗。還有一種,就是不知道什麼事情該放在前麵做、什麼事情該放在後麵做。
管理就是選擇優先級,假如隻剩下3天的時光,你會做什麼事情?假如還能活1年的時間,你會做什麼事情?假如還可以活50年,你會做什麼事情?優先級是完全不一樣的。有些非常重要的事情,你覺得時間還早,就把它放在了最後。新年給自己製訂年度規劃的時候,往往都會想到某件事情,但這件事情卻會拖很久。
查爾斯·漢迪有一個多年沒見的朋友,他一直想去看望。但他在英國,那個朋友在美國舊金山。他總覺得時間還很長,一年一年一直在拖,但心裏總是放不下。突然有一天,舊金山發生了地震。當他知道這個消息後非常後悔,給這個朋友打電話以後,他立刻飛到舊金山了,終於見到了這個朋友。
很多拖了很久的事情,突然在某種情景下,調高了優先級就去做了。值得做的事情,現在就要去做。有些時候,我們經常把最重要的事情放到最後來做,把最不重要的事請放到最先來做。生活當中滿是各種各樣並不重要的事情,人們卻把最重要的事情忘了,大量的生命力耗費在這些不重要的事情上。
史蒂芬·柯維的《高效能人士的七個習慣》是《卓有成效的管理者》的延續。其中有一個故事,講一個教授在給學生講課,這堂課叫“一個水桶裏頭到底能裝多少東西?”。教授的桌子上放了一塊大石頭,問學生:這個水桶裏麵能裝多少東西?學生說肯定能裝一塊石頭。放下去的石頭很大,基本上把這個水桶就放滿了。教授又問,還能裝什麼東西嗎?學生說,裝不了了。教授又將一包石子兒倒到水桶裏頭,又裝下了。他又問:現在還能裝什麼東西嗎?學生都說裝不下去了。大石頭、小石頭把縫兒都給塞上了,教授說,還是可以裝的。然後他又拿出一袋細沙往桶裏倒,然後搖動水桶,這一袋細沙也裝進去了。他又問學生:還能裝什麼東西嗎?學生說,這下可真裝不下什麼東西了。他又拿出一小桶水倒向水桶裏,這才真的是裝不下什麼東西了。
教授就反過來問,假如不是先把這塊大石頭放進去,而是先把水放在裏頭,然後把沙子放在水桶裏頭,可能就快滿了,再把石子兒放在裏頭,那塊大石頭就裝不下去了。