1.從語言密碼中破譯對方
俗話說：“言未出而意已生。”在人們的現實生活中，常常會有欲言又止，吞吞吐吐的現象發生，則在那一刻他內心的心理密碼已經泄露了他的真實動機。下麵的幾點是告訴人們怎樣察言觀色而洞察人心的具體辦法：
1．在正式場合中發言或演講的人，開始時就清喉嚨者，多數人是由於緊張或不安。
2．說話時不斷清喉嚨，改變聲調的人，可能還有某種焦慮。
3．有的人清嗓子，則是因為他對問題仍遲疑不決，需要繼續考慮。一般有這種行為的男人比女人多，成人比兒童多。兒童緊張時一般是結結巴巴，或吞吞吐吐地說：“嗯”、“啊”，也有的總喜歡習慣性地反複說：“你知道……”
4．故意清喉嚨則是對別人的警告，表達一種不滿的情緒，意思是說如果你再不聽話，我可要不客氣了。
5．口哨聲有時是一種瀟灑或處之泰然的表示，但有的人會以此來虛張聲勢，掩飾內心的惴惴不安。
6．內心不誠實的人，說話聲音支支吾吾，這是心虛的表現。
7．內心卑鄙乖張的人，心懷鬼胎，因此聲音會陰陽怪氣，非常刺耳。
8．有叛逆企圖的人說話時常有幾分愧色。
9．內心慚趨興盛之時，就容易有言語過激之聲。
10．內心平靜的人，聲音也會心平氣和。
11．心內清順暢達之人，言談自有清亮和平之音。
12．誣蔑他人的人閃爍其詞，喪失操守的人言談吞吞吐吐。
13．浮躁的人喋喋不休。
14．心中有疑慮不定思想的人說話總會模棱兩可。
15．善良溫和的人話語總是不多。
16．內心柔和平靜的人，說話之時總是如小橋流水，平柔和緩，極富親和力。
從語言的密碼中破譯對方的心態，閑談是了解對方的一種最好方式，整個氛圍顯得輕鬆愉快，又讓對方心理上沒有防線。
第二次世界大戰中期，東條英機出任日本首相。此事是秘密決定的，各報記者都很想探得秘密，竭力追逐參加決定會議的大臣采訪，卻一無所獲。這時候，有位記者有心研究了大臣們的心理定勢：大臣們不會說出是誰出任首相，假如問題提得巧妙，對方會不自覺地露出某種跡象，有可能探得秘密。於是，他向一位參加會議的大臣提了一個問題：此次出任首相的人是不是禿子？因為當時有三名候選人：一是禿子，一是滿頭白發，一是半禿頂，這個半禿頂就是東條英機。在這看似無意的閑談中，這位大臣沒有仔細地考察到保密的重要性，雖然他也沒有直接回答出具體的答案，聰明的記者，從大臣思考的瞬間，就推斷出最後的答案，因為大臣在聽到問題之後，一直在思考半禿頂是否屬於禿子的問題。記者從隨意的閑聊中套出了他需要的獨家新聞。
與人談話時，一些見識淺薄，沒有心機的人就會很容易地把自己的不滿情緒傾訴給你聽。對於這種人，你不應和他保持更深更多的交往，隻需當作一個普通朋友就行了。
假如和對方相識不久，交往一般，而對方就忙不迭地把心事一古腦兒地傾訴給你聽，並且完全是一副苦口婆心的模樣，這在表麵上看來是很容易令人感動的。然而，轉過頭來他又向其他人做出了同樣的表現，說出了同樣的話，這表示他完全沒有誠意，絕不是一個可以進行深交的人。
這種人對一切事物都沒有什麼深刻的印象，千萬不要附和他所說的話，最好是不表示任何意見，隻須唯唯諾諾地敷衍就夠了。
另外，還有一類人，他們惟恐天下不亂，經常喜歡散布和傳播一些所謂的內幕消息，讓別人聽了以後感到忐忑不安。其實他們這樣做的目的是為了引起別人的注意，滿足一下他們不甘久居人下的虛榮心。他們並不是心地太壞的人，隻要被壓抑的虛榮心獲得滿足之後，天下也就太平了。
以傾聽方式出現的人，其表現是支配者的形態。這種人物的談話從不涉及自己的事，或有關自己身邊的人。他們的話題反而是涉及別人的一些瑣事，或對方的隱事秘聞，甚至對對方的一舉一動或每條花邊新聞都捏著不放手。這是完全徹底地侵犯別人的隱私。
從男女情況的角度來看，表示你很關心對方，或者極度熱愛對方，因為你是個忠誠的傾聽者。
像這樣的傾聽者，非常喜歡把話題的重點放在跟自己完全無關的人、名人、歌舞影星的花邊新聞軼事方麵，這說明他的內心存在一種起支配作用的欲望。
由此可見，他是個沉迷於閑談名人或明星風流事的人，也說明他很難擁有真正的知心朋友。這類人或許是因為內心生活很孤獨，沒有生命的激情。一個人過於關心自己不太熟悉的事情，並且十分熱心去談論他們，都是表示他內心世界的孤獨和空虛。
在現實生活中，還有這樣的一類人，他們無論在何種場合，與別人交談時，都愛把話題引到自己的身上，吹噓自己當年如何奮鬥的經曆。惟恐別人不知道他的光榮曆史，而結果，並不像他想象得那樣好。